ગોપનીયતા નીતિ

વિહંગાવલોકન

આ ગોપનીયતા નીતિ કેવી રીતે વર્ણવે છે EGO HERO LLC (“EGO હીરો,” “અમે,” “અમને”) જ્યારે તમે ઉપયોગ કરો છો ત્યારે વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરે છે, ઉપયોગ કરે છે અને શેર કરે છે egohero.com અને અમારી સંબંધિત સેવાઓ (“સેવા”). તે મુલાકાતીઓ, નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓ અને અમારો સંપર્ક કરતા લોકોને લાગુ પડે છે. તે અમે લિંક કરીએ છીએ તે તૃતીય-પક્ષ સેવાઓને આવરી લેતા નથી.

1. નિયંત્રક/વ્યવસાય કોણ છે?

EU/UK જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશનના હેતુઓ માટે (“GDPR”) અને યુએસ રાજ્યના ગોપનીયતા કાયદા (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, વગેરે), નિયંત્રક/વ્યવસાય છે:

• EGO HERO LLC
• 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
• ઇમેઇલ: hello@egohero.com

અમે ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસરની નિમણૂક કરી નથી કારણ કે અમને તે જરૂરી નથી. તમે કોઈપણ GDPR અથવા US-રાજ્ય-કાયદાની વિનંતી માટે ઉપરના ઇમેઇલ પર અમારી ગોપનીયતા ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો.

2. ડેટા અમે એકત્રિત કરીએ છીએ

2.1 ફાઇલો જે તમે અમારા સાધનો સાથે પ્રક્રિયા કરો છો

અમારા સર્વર સુધી કોઈ પહોંચતું નથી. આ સાઇટ પરના દરેક કન્વર્ટર — ઇમેજ, ઑડિઓ, વિડિયો, દસ્તાવેજ, ડેટા, 3D, સુરક્ષા, OCR, RAW, DICOM અને બાકીનું — તમારા બ્રાઉઝરમાં વેબ API અને WebAssembly નો ઉપયોગ કરીને ચાલે છે. તમારી ફાઇલો તમારા બ્રાઉઝરની મેમરીમાં વાંચવામાં આવે છે, સ્થાનિક રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે અને ડાઉનલોડ તરીકે તમને પાછા ઓફર કરવામાં આવે છે. અમે તેમને પ્રાપ્ત, સંગ્રહ, લોગ અથવા ટ્રાન્સમિટ કરતા નથી. તમે આને તમારા બ્રાઉઝરના DevTools નેટવર્ક ટેબમાં ચકાસી શકો છો.

2.2 એકાઉન્ટ માહિતી (ફક્ત જો તમે સાઇન ઇન કરો છો)

કેટલાક વિભાગો (ડિઝાઇન-સિસ્ટમ કૅટેલોગ) માટે તમારે સાઇન ઇન કરવાની જરૂર છે. જ્યારે તમે કરો, ત્યારે અમારા પ્રમાણીકરણ પ્રદાતા સુપાબેઝ રેકોર્ડ કરે છે:

• તમારું ઇમેઇલ સરનામું.
• વપરાશકર્તા ID (UUID) તમારા એકાઉન્ટને ઓળખવા માટે વપરાય છે.
• સાઇન-ઇન મેટાડેટા (ટાઇમસ્ટેમ્પ, OAuth પ્રદાતા, છેલ્લે-જોયું).
• ગેટેડ ફીચર્સ ("બાકી," "મંજૂર," અથવા "નકારેલ") અને તે સ્થિતિમાં કોઈપણ ફેરફાર માટે ટાઇમસ્ટેમ્પ માટે તમારી ઍક્સેસ સ્થિતિ.

તમારું સુપાબેઝ સત્ર ટોકન તમારા બ્રાઉઝરમાં સંગ્રહિત છે localStorageઅમે પાસવર્ડ્સ સ્ટોર કરતા નથી કારણ કે અમે Google OAuth અને ઇમેઇલ મેજિક-લિંક પ્રમાણીકરણનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

2.3 સંપર્ક-ફોર્મ સબમિશન

જો તમે હોમ પેજ પર સંપર્ક ફોર્મ ભરો છો, તો અમે એકત્રિત કરીએ છીએ: નામ, ઇમેઇલ સરનામું, વૈકલ્પિક ફોન નંબર અને તમે લખો છો તે સંદેશ. ફોર્મ અમને અમારા સેવા પ્રદાતા, મેઇલગન દ્વારા ઇમેઇલ દ્વારા વિતરિત કરવામાં આવે છે. ત્યાં એક છુપાયેલ "કંપની" હનીપોટ ફીલ્ડ પણ છે જેનો ઉપયોગ ફક્ત સ્વયંસંચાલિત સ્પામ ફિલ્ટર કરવા માટે થાય છે.

2.4 કૂકીઝ, સ્થાનિક સ્ટોરેજ અને એનાલિટિક્સ સંપૂર્ણ ઇન્વેન્ટરી માટે

અમારા જુઓ કૂકીઝ નીતિ . સારાંશમાં:

• સખત જરૂરી: સિંગલ લોકલ સ્ટોરેજ એન્ટ્રી (egohero:consent:v1) જ્યારે તમે સાઇન ઇન હોવ ત્યારે લોકલ સ્ટોરેજમાં તમારી કૂકી પસંદગીઓ, વત્તા સુપાબેઝ ઓથ ટોકન રેકોર્ડ કરી રહ્યાં છે.
• Analytics (ફક્ત જો તમે સંમતિ આપો તો): IP-અનામીકરણ અને જાહેરાત-વ્યક્તિકરણ અક્ષમ સાથે Google Analytics 4. નામવાળી પ્રથમ-પક્ષ કૂકીઝ સેટ કરે છે _ga અને સમાન.

2.5 સર્વર લોગ્સ

મોટાભાગની વેબસાઇટ્સની જેમ, અમારું હોસ્ટિંગ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર (Traefik reverse proxy, nginx, Docker) પ્રમાણભૂત વિનંતી મેટાડેટા રેકોર્ડ કરે છે: IP સરનામું, વપરાશકર્તા-એજન્ટ સ્ટ્રિંગ, વિનંતી પાથ, પ્રતિભાવ કોડ, ટાઇમસ્ટેમ્પ. આ લૉગ્સ અમારા સર્વર પર ટૂંકા ગાળા માટે રાખવામાં આવે છે (ફાઇલના કદ દ્વારા ફેરવાય છે; સામાન્ય રીતે થોડા દિવસો) અને તેનો ઉપયોગ માત્ર સુરક્ષા, ડિબગીંગ અને કાયદાનું પાલન કરવા માટે થાય છે.

2.6 અમે શું એકત્રિત કરતા નથી

• અમે ચુકવણી માહિતી એકત્રિત કરતા નથી — સેવા મફત છે.
• અમે સત્ર-રેકોર્ડિંગ અથવા હીટમેપ ટૂલ્સ ચલાવતા નથી.
• અમે તૃતીય-પક્ષ ડેટા બ્રોકર્સ પાસેથી ડેટા ખરીદતા નથી.
• અમે ક્યારેય ડેટા વેચતા નથી.
• અમે કોઈપણ મોડેલને તાલીમ આપવા માટે તમે પ્રક્રિયા કરો છો તે ફાઇલોની સામગ્રીનો ઉપયોગ કરતા નથી.

3. હેતુઓ અને કાનૂની આધારો

નીચેનું કોષ્ટક સારાંશ આપે છે કે આપણે ઉપરના ડેટા પર શા માટે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. EU/UK માં વપરાશકર્તાઓ માટે અમે કલમ 6 GDPR હેઠળ સંબંધિત કાનૂની આધારને ઓળખીએ છીએ.

• સેવા પ્રદાન કરો. સાઇન-ઇન અને એક્સેસ ચેક ચલાવો. કાનૂની આધાર (EU/UK): કરારનું પ્રદર્શન / સેવાના સંચાલનમાં અમારો કાયદેસર રસ.
• તમારા સંદેશાઓનો જવાબ આપો. સંપર્ક-ફોર્મ સબમિશનની પ્રક્રિયા કરો. કાનૂની આધાર: તમારી વિનંતી પર કાયદેસર વ્યાજ / કરાર પૂર્વેના પગલાં.
• સુરક્ષા અને દુરુપયોગ નિવારણ. સર્વર લોગ જાળવો અને હુમલા અથવા છેતરપિંડી શોધો. કાનૂની આધાર: કાયદેસર વ્યાજ.
• Analytics (સંમતિ સાથે). સેવાને સુધારવા માટે એકંદર વપરાશના આંકડા. કાનૂની આધાર: તમારી સંમતિ (જે તમે ફૂટરમાં "કુકી સેટિંગ્સ" દ્વારા કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચી શકો છો).
• કાયદાનું પાલન કરો. સત્તાવાળાઓની કાયદેસર વિનંતીઓનો જવાબ આપો. કાનૂની આધાર: કાનૂની જવાબદારી.

4. અમે કોની સાથે ડેટા શેર કરીએ છીએ

સેવા ચલાવવા માટે અમે સેવા પ્રદાતાઓના નાના સમૂહ (GDPR હેઠળ "સબ-પ્રોસેસર્સ") નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તેઓ ફક્ત અમારી સૂચનાઓ પર વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે:

• સુપાબેઝ — પ્રમાણીકરણ અને ગેટેડ ડિઝાઇન-સિસ્ટમ ડેટાબેઝ. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં આયોજિત.
• Google — OAuth સાઇન-ઇન (જો તમે Google સાથે સાઇન ઇન કરો છો) અને Google Analytics 4 (જો તમે સંમતિ આપો તો જ). યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં આયોજિત.
• મેઇલગન (સિંચ) — ઇમેઇલ દ્વારા અમને સંપર્ક-ફોર્મ સબમિશનની ડિલિવરી. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં આયોજિત.
• Hostinger — ડેટા સેન્ટર જે અમારા સર્વરને હોસ્ટ કરે છે.
• Hostinger DNS — egohero.com માટે DNS રિઝોલ્યુશન.
• unpkg / jsDelivr / Google ફોન્ટ્સ — સામગ્રી-ડિલિવરી નેટવર્ક્સ કે જે તમારા બ્રાઉઝરમાં સ્થિર ફોન્ટ ફાઇલો અને આળસુ-લોડેડ વેબ એસેમ્બલી લાઇબ્રેરીઓ સેવા આપે છે. તમે મુલાકાત લો છો તે કોઈપણ વેબસાઇટની જેમ તેઓ પ્રમાણભૂત વિનંતી મેટાડેટા (IP, વપરાશકર્તા-એજન્ટ) મેળવે છે.

જ્યારે અમને વિશ્વાસ હોય કે કાયદા દ્વારા, અમારા અધિકારો અથવા સંપત્તિના રક્ષણ માટે, છેતરપિંડી અથવા સુરક્ષા ઘટનાઓની તપાસ કરવા અથવા તમારી સંમતિથી આવું કરવું જરૂરી છે ત્યારે અમે માહિતી પણ જાહેર કરી શકીએ છીએ. અસંભવિત ઘટનામાં અમે મર્જર, એક્વિઝિશન, ધિરાણ અથવા સંપત્તિના વેચાણમાં સામેલ છીએ, તે વ્યવહારના ભાગ રૂપે વ્યક્તિગત ડેટા ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે; અમે અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓને સૂચિત કરીશું અને પ્રાપ્તકર્તાને આ નીતિનું સન્માન કરવાની જરૂર છે.

5. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર

EGO HERO યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સ્થિત છે. જો તમે યુ.એસ.ની બહારથી સેવાને ઍક્સેસ કરો છો, તો તમારી માહિતી યુએસમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવશે અને તેની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે, જ્યાં ડેટા-સંરક્ષણ કાયદા તમારા દેશના કરતાં અલગ હોઈ શકે છે. યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાંથી ટ્રાન્સફર માટે, અમે અમારા સેવા પ્રદાતાઓ સાથે મૂકવામાં આવેલા યુરોપિયન કમિશનના માનક કરારની કલમો (અને જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં UK ઇન્ટરનેશનલ ડેટા ટ્રાન્સફર પરિશિષ્ટ) પર આધાર રાખીએ છીએ, ઉપરાંત યોગ્ય ટેકનિકલ સલામતી.

6. રીટેન્શન

• એકાઉન્ટ ડેટા: જ્યારે તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય અને કાઢી નાખ્યા પછી 12 મહિના સુધી એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્તિની પરવાનગી આપવા અને કાનૂની જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરવા માટે રાખવામાં આવે છે, પછી કાઢી નાખવામાં આવે છે અથવા અનામી કરવામાં આવે છે.
• સંપર્ક-ફોર્મ સંદેશાઓ: પ્રતિસાદ આપવા અને અનુસરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમારા ઇમેઇલમાં રાખવામાં આવે છે; સામાન્ય રીતે 24 મહિના. તમે અમને વહેલા કાઢી નાખવા માટે કહી શકો છો.
• સર્વર લોગ્સ: ફાઇલ કદ દ્વારા ફેરવાય છે; સામાન્ય રીતે થોડા દિવસોથી થોડા અઠવાડિયા. માર્કેટિંગ માટે ઉપયોગ થતો નથી.
• Analytics ડેટા: અમે Google Analytics ડિફોલ્ટ રીટેન્શન સેટિંગનો ઉપયોગ કરીએ છીએ (હાલમાં 14 મહિના). તમે કોઈપણ સમયે એનાલિટિક્સ સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો અને અમે તમારા ક્લાયંટ ઓળખકર્તા સાથે સંકળાયેલ ડેટા કાઢી નાખવા માટે Google ને સૂચના આપીશું.

7. તમારા અધિકારો

તમને લાગુ પડતા કાયદાને આધીન, તમારી પાસે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત અધિકારો છે. અમે વિશ્વભરના તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે આ અધિકારોનું સન્માન કરીએ છીએ જ્યાં અમે વ્યાજબી રીતે કરી શકીએ છીએ:

• એક્સેસ — અમે તમારા વિશે રાખીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટાની નકલ માટે પૂછો.
• કરેક્શન — અચોક્કસ અથવા અપૂર્ણ ડેટા સુધારવા માટે અમને કહો.
• કાઢી નાખવું — તમારો ડેટા કાઢી નાખવા માટે અમને કહો; અમે મર્યાદિત માહિતી રાખી શકીએ છીએ જ્યાં કાયદો અમને જરૂરી હોય.
• પોર્ટેબિલિટી — તમે અમને પ્રદાન કરેલ ડેટાની મશીન વાંચી શકાય તેવી નકલ માટે પૂછો.
• પ્રતિબંધ / વાંધો — અમે તમારા ડેટાનો અમે કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ તેને મર્યાદિત કરવા માટે કહો અથવા કાયદેસરના હિતના આધારે પ્રક્રિયા કરવા સામે વાંધો ઉઠાવો.
• સંમતિ પાછી ખેંચો — સંમતિ પર આધારિત કોઈપણ વસ્તુ માટે (દા.ત. વિશ્લેષણ), કોઈપણ સમયે સંમતિ પાછી ખેંચો. ઉપાડ, ઉપાડ પહેલાં હાથ ધરવામાં આવેલી પ્રક્રિયાની કાયદેસરતાને અસર કરતું નથી.
• બિન-ભેદભાવ (યુએસ સ્ટેટ્સ) — આમાંથી કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા બદલ અમે તમારી સાથે ભેદભાવ કરીશું નહીં.

વિનંતી કરવા માટે, ઇમેઇલ કરો hello@egohero.com તમારા એકાઉન્ટ અથવા તમારી વિનંતી સાથે સંકળાયેલ ઇમેઇલ સરનામાંમાંથી, વિષય વાક્ય "ગોપનીયતા વિનંતી" સાથે. અમે તમારા કાયદા દ્વારા જરૂરી સમયગાળાની અંદર જવાબ આપીશું (સામાન્ય રીતે GDPR હેઠળ 30 દિવસ; CCPA હેઠળ 45 દિવસ, જ્યાં મંજૂરી હોય ત્યાં એક વાર વધારી શકાય છે). અમને તમારી ઓળખ ચકાસવાની જરૂર પડશે.

8. EU/UK સ્પષ્ટીકરણો

જો તમે યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ કિંગડમ અથવા સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં છો, તો તમને તમારી રાષ્ટ્રીય ડેટા-પ્રોટેક્શન ઑથોરિટીમાં ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે. અમે તમારી ચિંતાને પહેલા સંબોધવાની તકની પ્રશંસા કરીશું — કૃપા કરીને ઇમેઇલ કરો ફરિયાદ કરતા પહેલા hello@egohero.com .

અમે સ્વચાલિત નિર્ણય લેવામાં સામેલ થતા નથી જે કાનૂની અથવા સમાન નોંધપાત્ર અસરો પેદા કરે છે. અમે યુ.એસ. રાજ્ય ગોપનીયતા કાયદા દ્વારા તે શરતોને આપવામાં આવેલ અર્થ સહિત "લક્ષિત જાહેરાત" કરતા નથી અથવા વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી.

9. યુએસ રાજ્ય-વિશિષ્ટ અધિકારો

કેલિફોર્નિયા, વર્જિનિયા, કોલોરાડો, કનેક્ટિકટ, ઉટાહ અને અન્ય રાજ્યોના રહેવાસીઓને તેમના રાજ્યના કાયદા હેઠળ ચોક્કસ અધિકારો છે (સામૂહિક રીતે, “રાજ્યના કાયદા”). ઉપરોક્ત અધિકારો ઉપરાંત:

• તમે તમારા વતી વિનંતી કરવા માટે અધિકૃત એજન્ટને નિયુક્ત કરી શકો છો, અમે એજન્ટની સત્તાની ચકાસણીને આધીન છીએ.
• કેલિફોર્નિયા "શાઇન ધ લાઇટ": અમે તૃતીય પક્ષકારો સાથે તેમના સીધા માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરતા નથી.
• વેચાણ અને વહેંચણી: અમે ક્રોસ-સંદર્ભ વર્તણૂકલક્ષી જાહેરાતો માટે વ્યક્તિગત માહિતી "વેચતા" અથવા "શેર" કરતા નથી. તેથી પહેલેથી પ્રદાન કરેલ એનાલિટિક્સ સંમતિ નિયંત્રણની બહાર માન આપવા માટે "મારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચશો નહીં અથવા શેર કરશો નહીં" નાપસંદ નથી.
• સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી: અમે રાજ્યના કાયદા હેઠળ નાપસંદ કરવાની જરૂર પડે તેવા હેતુઓ માટે સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી અથવા તેનો ઉપયોગ કરતા નથી.
• વૈશ્વિક ગોપનીયતા નિયંત્રણ (GPC): અમે તમારા બ્રાઉઝરમાંથી ચકાસાયેલ GPC સિગ્નલને તે બ્રાઉઝર સત્ર માટે કોઈપણ ભાવિ એનાલિટિક્સ સંમતિ સંકેતને નાપસંદ કરવાની વિનંતી તરીકે ગણીએ છીએ.

10. બાળકો

સેવા 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી. અમે જાણી જોઈને 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. જો તમને લાગે કે 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકે અમને વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કર્યો છે, તો સંપર્ક કરો hello@egohero.com અને અમે તેને કાઢી નાખીશું. જ્યાં તમારા દેશમાં કડક કાયદા લાગુ થાય છે (ઉદાહરણ તરીકે, GDPR ની સંમતિની ડિજિટલ વય 16 સુધી), તેના બદલે તે ઉચ્ચ લઘુત્તમ લાગુ થાય છે.

11. સુરક્ષા

અમે વ્યક્તિગત ડેટાને સુરક્ષિત કરવા માટે ઉદ્યોગ-માનક પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમાં ટ્રાન્ઝિટમાં એન્ક્રિપ્શન (HTTPS), અમારા સર્વર્સ પર કડક ઍક્સેસ નિયંત્રણો અને ડેટા સંગ્રહને ન્યૂનતમ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. ટ્રાન્સમિશન અથવા સ્ટોરેજની કોઈપણ પદ્ધતિ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી; અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી. જો અમને તમારા અંગત ડેટાને અસર કરતા ઉલ્લંઘનની જાણ થાય, તો અમે તમને અને સંબંધિત સત્તાવાળાઓને કાયદાની જરૂરિયાત મુજબ સૂચિત કરીશું.

12. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે સમય સમય પર આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જ્યારે અમે ભૌતિક ફેરફારો કરીએ છીએ ત્યારે અમે ટોચ પર "અસરકારક તારીખ" અપડેટ કરીશું અને, જ્યાં વ્યાજબી રીતે વ્યવહારુ હોય, ત્યાં તમને સેવા દ્વારા સૂચિત કરીશું. નવી અસરકારક તારીખ પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ અપડેટ કરેલી નીતિની સ્વીકૃતિ બનાવે છે.

13. અમારો સંપર્ક કરો

ગોપનીયતા પ્રશ્નો અથવા અધિકારોની વિનંતીઓ: hello@egohero.com — અથવા પોસ્ટ દ્વારા EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.