गोपनीयता नीति

सिंहावलोकन

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे ईगो हीरो एलएलसी (“अहं नायक,” “हम,” “हमें”) जब आप उपयोग करते हैं तो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं egohero.com और हमारी संबंधित सेवाएँ ("सेवा”)। यह आगंतुकों, पंजीकृत उपयोगकर्ताओं और हमसे संपर्क करने वाले लोगों पर लागू होता है। यह हमारे द्वारा लिंक की गई तृतीय-पक्ष सेवाओं को कवर नहीं करता है।

1. नियंत्रक/व्यवसाय कौन है?

EU/UK जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन के प्रयोजनों के लिए ("जीडीपीआर”) और अमेरिकी राज्य गोपनीयता कानून (सीसीपीए/सीपीआरए, वीसीडीपीए, सीपीए, आदि), नियंत्रक/व्यवसाय है:

• ईगो हीरो एलएलसी
• 5830 ई 2 सेंट, एसटीई 7000 #31990, कैस्पर, डब्ल्यूवाई 82609 यूएस
• ईमेल: hello@egohero.com

हमने डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त नहीं किया है क्योंकि हमें इसकी आवश्यकता नहीं है। आप किसी भी जीडीपीआर या यूएस-राज्य-कानून अनुरोध के लिए उपरोक्त ईमेल पर हमारी गोपनीयता टीम तक पहुंच सकते हैं।

2. डेटा जो हम एकत्र करते हैं

2.1 फ़ाइलें जिन्हें आप हमारे टूल से प्रोसेस करते हैं

कोई भी हमारे सर्वर तक नहीं पहुंचता। इस साइट पर प्रत्येक कनवर्टर - छवि, ऑडियो, वीडियो, दस्तावेज़, डेटा, 3D, सुरक्षा, OCR, RAW, DICOM, और बाकी - वेब एपीआई और WebAssembly का उपयोग करके आपके ब्राउज़र में चलता है। आपकी फ़ाइलें आपके ब्राउज़र की मेमोरी में पढ़ी जाती हैं, स्थानीय रूप से संसाधित की जाती हैं, और डाउनलोड के रूप में आपको वापस पेश की जाती हैं। हम उन्हें प्राप्त, संग्रहीत, लॉग या प्रसारित नहीं करते हैं। आप इसे अपने ब्राउज़र के DevTools Network टैब में सत्यापित कर सकते हैं।

2.2 खाता जानकारी (केवल यदि आप साइन इन करते हैं)

कुछ अनुभागों (डिज़ाइन-सिस्टम कैटलॉग) में आपको साइन इन करने की आवश्यकता होती है। जब आप ऐसा करते हैं, तो हमारा प्रमाणीकरण प्रदाता सुपाबेस रिकॉर्ड करता है:

• आपका ईमेल पता.
• आपके खाते की पहचान करने के लिए एक उपयोगकर्ता आईडी (UUID) का उपयोग किया जाता है।
• साइन-इन मेटाडेटा (टाइमस्टैम्प, OAuth प्रदाता, अंतिम बार देखा गया)।
• गेटेड सुविधाओं के लिए आपकी पहुंच स्थिति ("लंबित," "अनुमोदित," या "अस्वीकृत") और उस स्थिति में किसी भी बदलाव के लिए टाइमस्टैम्प।

आपका सुपरबेस सत्र टोकन आपके ब्राउज़र में संग्रहीत है localStorage. हम पासवर्ड संग्रहीत नहीं करते क्योंकि हम Google OAuth और ईमेल मैजिक-लिंक प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं।

2.3 संपर्क-फ़ॉर्म सबमिशन

यदि आप होम पेज पर संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं, तो हम नाम, ईमेल पता, वैकल्पिक फ़ोन नंबर और आपके द्वारा लिखा गया संदेश एकत्र करते हैं। फॉर्म हमारे सेवा प्रदाता, मेलगन के माध्यम से हमें ईमेल द्वारा वितरित किया जाता है। एक छिपा हुआ "कंपनी" हनीपोट फ़ील्ड भी है जिसका उपयोग केवल स्वचालित स्पैम को फ़िल्टर करने के लिए किया जाता है।

2.4 कुकीज़, स्थानीय भंडारण, और विश्लेषण संपूर्ण सूची के लिए

हमारा देखें विशिष्ट उपकरणों पर लागू होने वाली अतिरिक्त सूचनाओं के लिए कुकीज़ नीति । संक्षेप में:

• अत्यंत आवश्यक: एकल लोकलस्टोरेज प्रविष्टि (egohero:consent:v1) आपके कुकी विकल्पों को रिकॉर्ड करना, साथ ही जब आप साइन इन होते हैं तो लोकलस्टोरेज में एक सुपाबेस ऑथ टोकन।
• विश्लेषिकी (केवल यदि आप सहमत हों): Google Analytics 4 आईपी-अनामीकरण और विज्ञापन-वैयक्तिकरण अक्षम के साथ। नामित प्रथम-पक्ष कुकीज़ सेट करता है _ga और समान।

2.5 सर्वर लॉग

अधिकांश वेबसाइटों की तरह, हमारा होस्टिंग इंफ्रास्ट्रक्चर (ट्रैफ़िक रिवर्स प्रॉक्सी, nginx, डॉकर) मानक अनुरोध मेटाडेटा रिकॉर्ड करता है: आईपी पता, उपयोगकर्ता-एजेंट स्ट्रिंग, अनुरोध पथ, प्रतिक्रिया कोड, टाइमस्टैम्प। ये लॉग हमारे सर्वर पर छोटी अवधि के लिए रखे जाते हैं (फ़ाइल आकार के अनुसार घुमाए जाते हैं; आमतौर पर कुछ दिन) और केवल सुरक्षा, डिबगिंग और कानून का अनुपालन करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

2.6 हम क्या एकत्र नहीं करते हैं

• हम भुगतान जानकारी एकत्र नहीं करते - सेवा मुफ़्त है।
• हम सत्र-रिकॉर्डिंग या हीटमैप उपकरण नहीं चलाते हैं।
• हम तृतीय-पक्ष डेटा ब्रोकरों से डेटा नहीं खरीदते हैं।
• हम कभी भी डेटा नहीं बेचते हैं।
• हम किसी भी मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके द्वारा संसाधित फ़ाइलों की सामग्री का उपयोग नहीं करते हैं।

3. उद्देश्य और कानूनी आधार

नीचे दी गई तालिका संक्षेप में बताती है कि हम उपरोक्त डेटा को क्यों संसाधित करते हैं। ईयू/यूके में उपयोगकर्ताओं के लिए हम अनुच्छेद 6 जीडीपीआर के तहत प्रासंगिक कानूनी आधार की पहचान करते हैं।

• सेवा प्रदान करें। साइन-इन और एक्सेस जांच चलाएँ। कानूनी आधार (ईयू/यूके): अनुबंध का प्रदर्शन/सेवा के संचालन में हमारा वैध हित।
• आपके संदेशों का उत्तर दें। संपर्क-फ़ॉर्म सबमिशन की प्रक्रिया करें। कानूनी आधार: आपके अनुरोध पर वैध हित / अनुबंध-पूर्व कदम।
• सुरक्षा और दुरुपयोग की रोकथाम। सर्वर लॉग बनाए रखें और हमलों या धोखाधड़ी का पता लगाएं। कानूनी आधार: वैध हित.
• एनालिटिक्स (सहमति से)। सेवा को बेहतर बनाने के लिए उपयोग के आँकड़े एकत्रित करें। कानूनी आधार: आपकी सहमति (जिसे आप पाद लेख में "कुकी सेटिंग्स" के माध्यम से किसी भी समय वापस ले सकते हैं)।
• कानून का अनुपालन करें। प्राधिकारियों के वैध अनुरोधों का उत्तर दें। कानूनी आधार: कानूनी दायित्व.

4. हम किसके साथ डेटा साझा करते हैं

हम सेवा चलाने के लिए सेवा प्रदाताओं के एक छोटे समूह (जीडीपीआर के तहत "उप-प्रोसेसर") का उपयोग करते हैं। वे व्यक्तिगत डेटा को केवल हमारे निर्देशों पर संसाधित करते हैं:

• सुपाबेस - प्रमाणीकरण और गेटेड डिज़ाइन-सिस्टम डेटाबेस। यूनाइडेट स्टेट की मेजबानी में।
• गूगल - OAuth साइन-इन (यदि आप Google से साइन इन करते हैं) और Google Analytics 4 (केवल यदि आप सहमति देते हैं)। यूनाइडेट स्टेट की मेजबानी में।
• मेलगन (सिन्च) - ईमेल द्वारा हमें संपर्क-फ़ॉर्म सबमिशन की डिलीवरी। यूनाइडेट स्टेट की मेजबानी में।
• होस्टिंगर - डेटा सेंटर जो हमारे सर्वर को होस्ट करता है।
• होस्टिंगर डीएनएस -egohero.com के लिए DNS रिज़ॉल्यूशन।
• unpkg / jsDelivr / Google फ़ॉन्ट्स - सामग्री-वितरण नेटवर्क जो आपके ब्राउज़र पर स्थिर फ़ॉन्ट फ़ाइलें और आलसी-लोडेड WebAssembly लाइब्रेरीज़ प्रदान करते हैं। वे आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी भी वेबसाइट की तरह मानक अनुरोध मेटाडेटा (आईपी, उपयोगकर्ता-एजेंट) प्राप्त करते हैं।

हम तब भी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं जब हमें अच्छा विश्वास हो कि ऐसा करना कानून द्वारा, हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए, धोखाधड़ी या सुरक्षा घटनाओं की जांच करने के लिए, या आपकी सहमति से आवश्यक है। ऐसी अप्रत्याशित स्थिति में जब हम विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, या परिसंपत्तियों की बिक्री में शामिल होते हैं, व्यक्तिगत डेटा को उस लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है; हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे और प्राप्तकर्ता से इस नीति का सम्मान करने की अपेक्षा करेंगे।

5. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

EGO HERO संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है। यदि आप अमेरिका के बाहर से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपकी जानकारी अमेरिका में स्थानांतरित और संसाधित की जाएगी, जहां डेटा-सुरक्षा कानून आपके देश के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विटज़रलैंड से स्थानांतरण के लिए, हम अपने सेवा प्रदाताओं के साथ लागू यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (और यूके इंटरनेशनल डेटा ट्रांसफर परिशिष्ट जहां लागू हो) और उचित तकनीकी सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं।

6. प्रतिधारण

• खाता डेटा: को तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है और खाता पुनर्प्राप्ति की अनुमति देने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए हटाए जाने के बाद 12 महीने तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है।
• संपर्क-प्रपत्र संदेश: को हमारे ईमेल में तब तक रखा जाता है जब तक प्रतिक्रिया देना और अनुवर्ती कार्रवाई करना आवश्यक हो; आम तौर पर 24 महीने. आप हमसे जल्द हटाने के लिए कह सकते हैं.
• सर्वर लॉग: फ़ाइल आकार के अनुसार घुमाया गया; आम तौर पर कुछ दिनों से लेकर कुछ हफ्तों तक। मार्केटिंग के लिए उपयोग नहीं किया जाता.
• विश्लेषिकी डेटा: हम Google Analytics डिफ़ॉल्ट अवधारण सेटिंग (वर्तमान में 14 महीने) का उपयोग करते हैं। आप किसी भी समय एनालिटिक्स सहमति वापस ले सकते हैं और हम Google को आपके क्लाइंट पहचानकर्ता से जुड़े डेटा को हटाने का निर्देश देंगे।

7. आपके अधिकार

आप पर लागू होने वाले कानून के अधीन, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अधिकार हैं। हम दुनिया भर में उन सभी उपयोगकर्ताओं के इन अधिकारों का सम्मान करते हैं जहां हम उचित रूप से कर सकते हैं:

• पहुंच - आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति मांगें।
• सुधार - हमसे गलत या अपूर्ण डेटा को सही करने के लिए कहें।
• विलोपन - हमें अपना डेटा हटाने के लिए कहें; जहां कानून के अनुसार हमें इसकी आवश्यकता होती है वहां हम सीमित जानकारी रख सकते हैं।
• पोर्टेबिलिटी - आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा की मशीन-पठनीय प्रतिलिपि के लिए पूछें।
• प्रतिबंध/आपत्ति - हमसे यह सीमित करने के लिए कहें कि हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, या वैध हित के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति जताते हैं।
• सहमति वापस लें - सहमति पर आधारित किसी भी चीज़ (जैसे विश्लेषण) के लिए, किसी भी समय सहमति वापस लें। निकासी से पहले की गई प्रक्रिया की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
• गैर-भेदभाव (अमेरिकी राज्य) - इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने पर हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

अनुरोध करने के लिए ईमेल करें hello@egohero.com आपके खाते या आपके अनुरोध से जुड़े ईमेल पते से, विषय पंक्ति "गोपनीयता अनुरोध" के साथ। हम आपके कानून द्वारा आवश्यक अवधि के भीतर जवाब देंगे (आमतौर पर जीडीपीआर के तहत 30 दिन; सीसीपीए के तहत 45 दिन, जहां अनुमति हो वहां एक बार विस्तार किया जा सकता है)। हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता होगी.

8. ईयू/यूके विशिष्टताएँ

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्जरलैंड में हैं, तो आपको अपने राष्ट्रीय डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। हम सबसे पहले आपकी चिंता का समाधान करने के अवसर की सराहना करेंगे - कृपया ईमेल करें शिकायत करने से पहले hello@egohero.com ।

हम स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न नहीं हैं जो कानूनी या समान महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करता है। हम "लक्षित विज्ञापन" नहीं करते हैं या व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं, जिसमें अमेरिकी राज्य गोपनीयता कानूनों द्वारा उन शर्तों को दिए गए अर्थ भी शामिल हैं।

9. अमेरिकी राज्य-विशिष्ट अधिकार

कैलिफ़ोर्निया, वर्जीनिया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, यूटा और समकक्ष क़ानून वाले अन्य राज्यों के निवासियों के पास उनके राज्य कानूनों के तहत विशिष्ट अधिकार हैं (सामूहिक रूप से, "राज्य के कानून")। उपरोक्त अधिकारों के अतिरिक्त:

• आप अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं, बशर्ते कि हम एजेंट के प्राधिकार की पुष्टि करें।
• कैलिफ़ोर्निया "शाइन द लाइट": हम तीसरे पक्षों के साथ उनके प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते हैं।
• बिक्री और साझाकरण: हम क्रॉस-संदर्भ व्यवहार संबंधी विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी "बेचते" या "साझा" नहीं करते हैं। इसलिए पहले से प्रदान किए गए एनालिटिक्स सहमति नियंत्रण से परे सम्मान देने के लिए कोई "मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें या साझा न करें" ऑप्ट-आउट नहीं है।
• संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी: हम उन उद्देश्यों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या उपयोग नहीं करते हैं जिसके लिए राज्य कानूनों के तहत ऑप्ट-आउट की आवश्यकता होगी।
• वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण (जीपीसी): हम आपके ब्राउज़र से सत्यापित GPC सिग्नल को उस ब्राउज़र सत्र के लिए भविष्य के किसी भी एनालिटिक्स सहमति संकेत से बाहर निकलने के अनुरोध के रूप में मानते हैं।

10. बच्चे

यह सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो संपर्क करें hello@egohero.com और हम इसे हटा देंगे। जहां आपके देश में सख्त कानून लागू होते हैं (उदाहरण के लिए, जीडीपीआर की सहमति की डिजिटल आयु 16 तक), इसके बजाय उच्चतर न्यूनतम सीमाएं लागू होती हैं।

11. सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक उपायों का उपयोग करते हैं, जिसमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (HTTPS), हमारे सर्वर पर सख्त पहुंच नियंत्रण और डेटा संग्रह को कम करना शामिल है। ट्रांसमिशन या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है; हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते. यदि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करने वाले किसी उल्लंघन के बारे में पता चलता है, तो हम आपको और संबंधित अधिकारियों को कानून के अनुसार सूचित करेंगे।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं तो हम शीर्ष पर "प्रभावी तिथि" को अपडेट करेंगे और, जहां उचित व्यावहारिक होगा, सेवा के माध्यम से आपको सूचित करेंगे। नई प्रभावी तिथि के बाद भी आपके द्वारा सेवा का उपयोग जारी रखना अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

13. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता प्रश्न या अधिकार अनुरोध: hello@egohero.com - या डाक द्वारा EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US पर।