Adatvédelmi szabályzat

Rövid verzió: a legtöbb eszközünk teljes egészében az Ön böngészőjében fut, így soha nem látjuk a konvertált fájlokat. Az általunk gyűjtött adatok az oldal működéséhez szükséges minimális adatok. Nem adunk el adatokat. Nem osztjuk meg a hirdetőkkel. Csak akkor használjuk a Google Analytics szolgáltatást, ha engedélyezi.

Áttekintés

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “mi,” “minket”) személyes adatokat gyűjt, használ és oszt meg, amikor Ön használja egohero.com és kapcsolódó szolgáltatásaink (a „szolgáltatás”). A látogatókra, regisztrált felhasználókra és a velünk kapcsolatba lépő személyekre vonatkozik. Nem vonatkozik az általunk hivatkozott harmadik felek szolgáltatásaira.

1. Ki az adatkezelő/vállalkozás?

Az EU/UK általános adatvédelmi rendeletének alkalmazásában ("GDPR”) és az Egyesült Államok állami adatvédelmi törvényei (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA stb.) szerint az adatkezelő/vállalkozás:

EGO HERO LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
E-mail: hello@egohero.com

Nem neveztünk ki adatvédelmi tisztviselőt, mert nem kötelező. Adatvédelmi csapatunkat a fenti e-mail címen érheti el, ha bármilyen, a GDPR-ra vagy az Egyesült Államok államára vonatkozó kérésre van szüksége.

2. Az általunk gyűjtött adatok

2.1 Az eszközeinkkel feldolgozott fájlok

Egyik sem éri el szervereinket. A webhelyen található minden konverter – kép, hang, videó, dokumentum, adat, 3D, biztonság, OCR, RAW, DICOM és a többi – webes API-k és WebAssembly használatával fut a böngészőjében. A fájlokat beolvassa a böngésző memóriájába, helyileg feldolgozza, és letöltésként felajánlja Önnek. Nem fogadjuk, tároljuk, naplózzuk vagy továbbítjuk őket. Ezt a böngésző DevTools Network lapján ellenőrizheti.

2.2 Fiókinformációk (csak bejelentkezés esetén)

Egyes szakaszok (a tervezési rendszer katalógusa) megkövetelik a bejelentkezést. Amikor ezt megteszi, a Supabase hitelesítési szolgáltatónk rögzíti:

Az Ön e-mail címe.
A fiók azonosítására használt felhasználói azonosító (UUID).
Bejelentkezési metaadatok (időbélyegek, OAuth-szolgáltató, utoljára látott).
Az Ön hozzáférési állapota a zárt funkciókhoz ("függőben", "jóváhagyva" vagy "elutasítva"), valamint időbélyegek az állapot változásaihoz.

A Supabase munkamenet tokenjét a böngészője tárolja localStorage. Nem tárolunk jelszavakat, mert Google OAuth-ot és e-mail-mágikus link hitelesítést használunk.

2.3 Kapcsolatfelvételi űrlap benyújtása

Ha kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot a kezdőlapon, akkor gyűjtjük: nevet, e-mail címet, opcionális telefonszámot és az Ön által írt üzenetet. Az űrlapot e-mailben juttatjuk el hozzánk szolgáltatónkon, a Mailgunon keresztül. Van egy rejtett „vállalati” honeypot mező is, amely kizárólag az automatizált spam szűrésére szolgál.

2.4 Cookie-k, helyi tárhely és elemzés

Tekintse meg Cookie-szabályzat a teljes készletért. Összefoglalva:

Feltétlenül szükséges: egyetlen localStorage bejegyzés (egohero:consent:v1) rögzíti a cookie-választásokat, valamint egy Supabase hitelesítési tokent a localStorage-ban, amikor bejelentkezett.
Analytics (csak az Ön hozzájárulása esetén): Google Analytics 4 az IP-anonimizálás és a hirdetések személyre szabásának letiltásával. Beállítja a belső cookie-k nevét _ga és hasonlók.

2.5 Szervernaplók

A legtöbb webhelyhez hasonlóan tárhely-infrastruktúránk (Traefik fordított proxy, nginx, Docker) szabványos kérés metaadatokat rögzít: IP-cím, felhasználói ügynök karakterlánc, kérés elérési útja, válaszkód, időbélyeg. Ezeket a naplókat rövid ideig tároljuk a szerverünkön (fájlméret szerint elforgatva; jellemzően néhány napig), és csak biztonság, hibakeresés és a jogszabályok betartása érdekében használjuk őket.

2.6 Amit NEM gyűjtünk

Nem gyűjtünk fizetési információkat – a Szolgáltatás ingyenes.
Nem futtatunk munkamenet-rögzítő vagy hőtérkép eszközöket.
Nem vásárolunk adatokat harmadik fél adatközvetítőktől.
Soha nem adunk el adatokat.
Az Ön által feldolgozott fájlok tartalmát nem használjuk fel semmilyen modell betanítására.

3. Célok és jogalapok

Az alábbi táblázat összefoglalja, hogy miért dolgozzuk fel a fenti adatokat. Az EU-ban/Egyesült Királyságban élő felhasználók esetében meghatározzuk a vonatkozó jogalapot a GDPR 6. cikke szerint.

A szolgáltatás nyújtása. Futtassa a bejelentkezési és hozzáférési ellenőrzéseket. Jogalap (EU/UK): szerződés teljesítése / a Szolgáltatás működtetéséhez fűződő jogos érdekünk.
Válaszoljon üzeneteire. Kapcsolatfelvételi űrlap beküldések feldolgozása. Jogalap: jogos érdek / szerződéskötést megelőző lépések kérésére.
Biztonság és visszaélések megelőzése. A szervernaplók karbantartása és a támadások vagy csalások észlelése. Jogalap: jogos érdek.
Analytics (beleegyezéssel). Összesített használati statisztikák a Szolgáltatás javítása érdekében. Jogalap: az Ön hozzájárulása (amelyet a láblécben található „Cookie-beállítások” menüpontban bármikor visszavonhat).
Tartsa be a törvényt. Válaszoljon a hatóságok jogszerű megkereséseire. Jogalap: jogi kötelezettség.

A Szolgáltatás működtetéséhez szolgáltatók kis csoportját (a GDPR értelmében „al-feldolgozókat”) használjuk. Személyes adatokat csak a mi utasításaink alapján kezelnek:

Supabase — hitelesítés és a kapuzott tervezési rendszer adatbázisa. Házigazda az Egyesült Államokban.
Google – OAuth-bejelentkezés (ha a Google-lal jelentkezik be) és a Google Analytics 4 (csak beleegyezése esetén). Házigazda az Egyesült Államokban.
Mailgun (Sinch) — kapcsolatfelvételi űrlap beküldése e-mailben. Házigazda az Egyesült Államokban.
Hostinger — a szervereinket kiszolgáló adatközpont.
Hostinger DNS — DNS-feloldás az egohero.com számára.
unpkg / jsDelivr / Google Fonts – tartalomszolgáltató hálózatok, amelyek statikus betűtípus-fájlokat és lustán betöltött WebAssembly-könyvtárakat szolgálnak ki a böngészőben. Szabványos kérési metaadatokat (IP, user-agent) kapnak, mint bármely meglátogatott webhely.

Akkor is kiadhatunk információkat, ha jóhiszeműen úgy gondoljuk, hogy ezt törvény írja elő jogaink vagy tulajdonunk védelme, csalás vagy biztonsági incidensek kivizsgálása érdekében, vagy az Ön beleegyezésével. Abban a valószínűtlen esetben, ha egyesülésben, felvásárlásban, finanszírozásban vagy vagyonértékesítésben veszünk részt, személyes adatok továbbításra kerülhetnek a tranzakció részeként; értesítjük az érintett felhasználókat, és megköveteljük a címzetttől, hogy tartsa be a jelen szabályzatot.

5. Nemzetközi adattovábbítás

Az EGO HERO székhelye az Egyesült Államokban található. Ha az Egyesült Államokon kívülről éri el a Szolgáltatást, az adatait az Egyesült Államokba továbbítják és ott dolgozzák fel, ahol az adatvédelmi törvények eltérhetnek az Ön országában érvényesektől. Az Európai Gazdasági Térségből, az Egyesült Királyságból és Svájcból történő átvitelek esetében az Európai Bizottság szerződéses standard záradékaira (és adott esetben az Egyesült Királyság nemzetközi adattovábbítási kiegészítésére) támaszkodunk, amelyeket szolgáltatóinkkal hoztunk létre, valamint a megfelelő műszaki biztosítékokat.

6. Megtartás

Fiókadatok: megőrizzük, amíg a fiók aktív, és a törlést követően legfeljebb 12 hónapig a fiók helyreállítása és a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, majd töröljük vagy anonimizáljuk.
Kapcsolatfelvételi űrlap üzenetei: e-mailünkben tárolva mindaddig, ameddig a válaszadáshoz és nyomon követéshez szükséges; jellemzően 24 hónap. Kérheti, hogy mielőbb töröljük.
Szervernaplók: fájlméret szerint elforgatva; jellemzően néhány naptól néhány hétig tart. Marketingre nem használják.
Analytics adatok: a Google Analytics alapértelmezett adatmegőrzési beállítását használjuk (jelenleg 14 hónap). Az analitikai hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és utasítjuk a Google-t, hogy törölje az ügyfélazonosítójához kapcsolódó adatokat.

7. Az Ön jogai

Az Önre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően Önnek jogai vannak személyes adataival kapcsolatban. Tiszteletben tartjuk ezeket a jogokat minden felhasználó számára világszerte, ahol ésszerűen megtehetjük:

Hozzáférés — kérjen másolatot az Önről tárolt személyes adatainkról.
Helyesbítés — kérje a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
Törlés — kérje meg adatainak törlését; korlátozott mennyiségű információt őrizhetünk meg, ha a törvény előírja.
Hordozhatóság — kérjen géppel olvasható másolatot az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokról.
Korlátozás / kifogás — kérjen tőlünk adatai felhasználásának korlátozását, vagy tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
A hozzájárulás visszavonása – minden hozzájáruláson alapuló (pl. elemzés) esetén bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Diszkriminációmentesség (amerikai államok) – nem fogunk diszkriminációt alkalmazni ezen jogok gyakorlása miatt.

Kéréshez írjon e-mailt hello@egohero.com a fiókjához vagy kérelméhez társított e-mail címről, az „Adatvédelmi kérés” tárgysorral. Az Ön törvénye által megkövetelt időtartamon belül válaszolunk (általában 30 nap a GDPR szerint; 45 nap a CCPA szerint, amely lehetőség szerint egyszer meghosszabbítható). Igazolnunk kell a személyazonosságát.

8. EU/UK sajátosságok

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban tartózkodik, Önnek joga van panaszt benyújtani a nemzeti adatvédelmi hatósághoz. Nagyra értékelnénk a lehetőséget, hogy aggodalmát elsőként kezeljük – kérjük, küldjön e-mailt hello@egohero.com reklamáció előtt.

Nem veszünk részt olyan automatizált döntéshozatalban, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatást vált ki. Nem végzünk „célzott reklámozást” és nem adunk el személyes adatokat, beleértve az Egyesült Államok államának adatvédelmi törvényei által adott kifejezéseket.

9. Az Egyesült Államok államspecifikus jogai

Kalifornia, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah és más, ezzel egyenértékű törvényekkel rendelkező államok lakói sajátos jogokkal rendelkeznek az állam törvényei értelmében (együttesen: "Állami törvények”). A fenti jogokon kívül:

Kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki kérelmet nyújt be az Ön nevében, feltéve, hogy ellenőrizzük az ügynök jogosultságát.
California „Shine the Light”: nem osztunk meg személyes adatokat harmadik felekkel közvetlen marketing célból.
Eladás és megosztás: nem „eladunk” vagy „osztunk meg” személyes adatokat kontextusokon átívelő viselkedésalapú reklámozás céljából. Ezért nincs „Ne adjuk el vagy osszuk meg a személyes adataimat” leiratkozást, amelyet az analitikai hozzájárulás már biztosított ellenőrzésén túlmenően tiszteletben kell tartani.
Érzékeny személyes adatok: nem gyűjtünk és nem használunk érzékeny személyes adatokat olyan célokra, amelyek az állami törvények értelmében leiratkozást igényelnének.
Globális adatvédelmi ellenőrzés (GPC): az Ön böngészőjéből származó ellenőrzött GPC-jelet úgy kezeljük, mint az adott böngészőmunkamenetre vonatkozó esetleges későbbi elemzési hozzájárulási kérések leiratkozási kérelmét.

10. Gyermekek

A Szolgáltatás nem 13 éven aluli gyermekeknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 éven aluli gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy 13 éven aluli gyermek adott nekünk személyes adatokat, lépjen kapcsolatba velünk. hello@egohero.com , és törölni fogjuk. Ahol szigorúbb törvények érvényesek az Ön országában (például a GDPR digitális beleegyezési korhatára legfeljebb 16 év), akkor ezek a magasabb minimumok érvényesek.

11. Biztonság

Ipari szabványos intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére, ideértve az átvitel közbeni titkosítást (HTTPS), a szervereink szigorú hozzáférés-ellenőrzését és az adatgyűjtés minimalizálását. Egyetlen átviteli vagy tárolási módszer sem teljesen biztonságos; nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot. Ha tudomásunkra jut az Ön személyes adatait érintő incidens, a jogszabályi előírásoknak megfelelően értesítjük Önt és az illetékes hatóságokat.

12. A jelen Szabályzat változásai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Amikor lényeges változtatásokat hajtunk végre, frissítjük a „Hatálybalépés dátumát” a tetején, és ahol ésszerűen kivitelezhető, értesítjük Önt a Szolgáltatáson keresztül. A Szolgáltatás új hatályba lépése utáni további használata a frissített szabályzat elfogadását jelenti.

13. Vegye fel velünk a kapcsolatot

Adatvédelmi kérdések vagy jogi kérések: hello@egohero.com — vagy postai úton az EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US címre.