Prehľad
Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú ako EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “my,” “nás”) zhromažďuje, používa a zdieľa osobné údaje, keď ich používate egohero.com a naše súvisiace služby („“). Vzťahuje sa na návštevníkov, registrovaných používateľov a ľudí, ktorí nás kontaktujú. Nevzťahuje sa na služby tretích strán, na ktoré odkazujeme.
1. Kto je prevádzkovateľ/podnikateľ?
Na účely všeobecného nariadenia EÚ/Spojeného kráľovstva o ochrane údajov (“GDPR”) a zákonmi USA o ochrane súkromia (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA atď.), prevádzkovateľom / podnikom je:
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 USA
- E-mail: hello@egohero.com
Nevymenovali sme zodpovednú osobu, pretože sa to od nás nevyžaduje. Náš tím pre ochranu osobných údajov môžete kontaktovať na vyššie uvedenom e-maile so žiadosťou o nariadenie GDPR alebo štátne zákony USA.
2. Údaje, ktoré zhromažďujeme
2.1 Súbory, ktoré spracovávate pomocou našich nástrojov
Žiadne sa nedostanú na naše servery. Každý konvertor na tejto stránke – obrázok, zvuk, video, dokument, údaje, 3D, zabezpečenie, OCR, RAW, DICOM a ostatné – beží vo vašom prehliadači pomocou webových rozhraní API a WebAssembly. Vaše súbory sa načítajú do pamäte prehliadača, spracujú sa lokálne a ponúknu sa vám späť na stiahnutie. Neprijímame, neukladáme, nezaznamenávame ani neprenášame. Môžete si to overiť vo svojom prehliadači na karte DevTools Network.
2.2 Informácie o účte (iba ak sa prihlásite)
Niektoré sekcie (katalóg návrhového systému) vyžadujú, aby ste sa prihlásili. Keď tak urobíte, náš poskytovateľ autentifikácie Supabase zaznamená:
- Vaša e-mailová adresa.
- ID používateľa (UUID) používané na identifikáciu vášho účtu.
- Prihlasovacie metadáta (časové pečiatky, poskytovateľ OAuth, naposledy zobrazené).
- Váš stav prístupu k uzavretým funkciám („čaká sa“, „schválené“ alebo „zamietnuté“) a časové pečiatky akejkoľvek zmeny tohto stavu.
Váš token relácie Supabase je uložený vo vašom prehliadači localStorage. Heslá neukladáme, pretože používame Google OAuth a e-mailovú autentifikáciu magickým odkazom.
2.3 Odoslanie kontaktného formulára
Ak vyplníte kontaktný formulár na domovskej stránke, zhromažďujeme: meno, e-mailovú adresu, voliteľné telefónne číslo a správu, ktorú napíšete. Formulár nám je doručený e-mailom prostredníctvom nášho poskytovateľa služieb, spoločnosti Mailgun. Existuje aj skryté pole „spoločnosť“ honeypot, ktoré sa používa výhradne na filtrovanie automatizovaného spamu.
2.4 Súbory cookie, miestne úložisko a analýzy
Pozrite si naše Zásady používania súborov cookie pre úplný inventár. V súhrne:
- Nevyhnutne potrebné: jeden záznam localStorage (
egohero:consent:v1), keď sa prihlásite, zaznamenajú sa vaše voľby súborov cookie a overovací token Supabase v miestnom úložisku. - Analytics (iba ak súhlasíte): Google Analytics 4 s deaktivovanou anonymizáciou adresy IP a prispôsobením reklám. Nastaví pomenované súbory cookie prvej strany
_gaa podobne.
2.5 Protokoly servera
Rovnako ako väčšina webových stránok, naša hostingová infraštruktúra (Traefik reverzný proxy, nginx, Docker) zaznamenáva štandardné metadáta požiadavky: IP adresa, reťazec user-agent, cesta požiadavky, kód odpovede, časová pečiatka. Tieto denníky sa uchovávajú na našom serveri na krátku dobu (striedajú sa podľa veľkosti súboru; zvyčajne niekoľko dní) a používajú sa iba na zabezpečenie, ladenie a dodržiavanie zákona.
2.6 Čo NEZhromažďujeme
- Nezbierame informácie o platbe – Služba je bezplatná.
- Neprevádzkujeme nástroje na nahrávanie relácií alebo teplotnú mapu.
- Nekupujeme údaje od tretích strán.
- Dáta nepredávame.
- Obsah súborov, ktoré spracovávate, nepoužívame na trénovanie žiadneho modelu.
3. Účely a právne základy
Nižšie uvedená tabuľka sumarizuje, prečo spracovávame vyššie uvedené údaje. Pre používateľov v EÚ/Spojenom kráľovstve identifikujeme príslušný právny základ podľa článku 6 GDPR.
- Poskytnite Službu. Spustite kontroly prihlásenia a prístupu. Právny základ (EÚ/Spojené kráľovstvo): plnenie zmluvy / náš oprávnený záujem na prevádzkovaní Služby.
- Odpovedzte na svoje správy. Spracujte odoslania kontaktného formulára. Právny základ: oprávnený záujem / predzmluvné kroky na vašu žiadosť.
- Bezpečnosť a prevencia zneužitia. Spravujte denníky servera a zisťujte útoky alebo podvody. Právny základ: oprávnený záujem.
- Analytics (so súhlasom). Súhrnné štatistiky používania na zlepšenie služby. Právny základ: Váš súhlas (ktorý môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom „Nastavenia súborov cookie“ v päte).
- Dodržiavajte zákon. Reagujte na zákonné žiadosti úradov. Právny základ: zákonná povinnosť.
4. S kým zdieľame údaje
Na prevádzkovanie Služby využívame malú skupinu poskytovateľov služieb („subdodávatelia“ podľa GDPR). Osobné údaje spracúvajú iba na základe našich pokynov:
- Supabase — autentifikácia a databáza systému návrhu. Hostené v Spojených štátoch.
- Google — OAuth prihlásenie (ak sa prihlásite pomocou Google) a Google Analytics 4 (iba ak s tým súhlasíte). Hostené v Spojených štátoch.
- Poštová zbraň (Sinch) — doručenie odoslaných kontaktných formulárov nám e-mailom. Hostené v Spojených štátoch.
- Hostinger — dátové centrum, ktoré hostí naše servery.
- Hostinger DNS — rozlíšenie DNS pre egohero.com.
- unpkg / jsDelivr / Google Fonts — siete na doručovanie obsahu, ktoré do vášho prehliadača poskytujú súbory so statickými písmami a knižnice WebAssembly s lenivým načítaním. Dostávajú štandardné metadáta žiadosti (IP, user-agent) ako každá webová stránka, ktorú navštívite.
Môžeme tiež zverejniť informácie, ak sme v dobrej viere presvedčení, že to vyžaduje zákon, na ochranu našich práv alebo majetku, na vyšetrovanie podvodov alebo bezpečnostných incidentov alebo s vaším súhlasom. V nepravdepodobnom prípade, že sme zapojení do zlúčenia, akvizície, financovania alebo predaja aktív, môžu byť osobné údaje prenesené ako súčasť tejto transakcie; upozorníme dotknutých používateľov a od príjemcu budeme požadovať, aby dodržiaval tieto zásady.
5. Medzinárodné prenosy údajov
EGO HERO sídli v Spojených štátoch. Ak k Službe pristupujete z územia mimo USA, vaše informácie budú prenesené a spracované v USA, kde sa zákony na ochranu údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej krajine. Pri prenosoch z Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska sa spoliehame na Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie (a prípadne Dodatok o medzinárodnom prenose údajov Spojeného kráľovstva), ktorý sme zaviedli s našimi poskytovateľmi služieb, plus príslušné technické záruky.
6. Zadržanie
- Údaje účtu: uchovávané, kým je váš účet aktívny, a až 12 mesiacov po odstránení, aby ste umožnili obnovenie účtu a splnili zákonné povinnosti, a potom sa odstránia alebo anonymizujú.
- Správy kontaktného formulára: uchovávané v našom e-maile tak dlho, ako je potrebné na zodpovedanie a sledovanie; zvyčajne 24 mesiacov. Môžete nás požiadať o vymazanie skôr.
- Denníky servera: otočené podľa veľkosti súboru; zvyčajne niekoľko dní až niekoľko týždňov. Nepoužíva sa na marketing. Údaje
- Analytics: používame predvolené nastavenie uchovávania údajov služby Google Analytics (momentálne 14 mesiacov). Súhlas s analýzou môžete kedykoľvek odvolať a my dáme spoločnosti Google pokyn, aby odstránila údaje spojené s vaším identifikátorom klienta.
7. Vaše práva
V súlade so zákonom, ktorý sa na vás vzťahuje, máte práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Rešpektujeme tieto práva pre všetkých používateľov na celom svete, ak môžeme:
- Prístup — požiadajte o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Oprava — požiadajte nás o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- vymazanie — požiadajte nás o vymazanie vašich údajov; môžeme si ponechať obmedzené informácie tam, kde to vyžaduje zákon.
- Prenosnosť — požiadajte o strojovo čitateľnú kópiu údajov, ktoré ste nám poskytli.
- Obmedzenie / námietka — požiadajte nás, aby sme obmedzili spôsob, akým používame vaše údaje, alebo vzniesli námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
- Odvolať súhlas – v prípade čohokoľvek založeného na súhlase (napr. analytika), súhlas kedykoľvek odvolajte. Odstúpenie nemá vplyv na zákonnosť spracovania uskutočneného pred odstúpením.
- Nediskriminácia (štáty USA) — nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv.
Ak chcete požiadať, pošlite e-mail hello@egohero.com z e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu alebo vašej žiadosti s predmetom „Žiadosť o ochranu osobných údajov“. Odpovieme v lehote, ktorú vyžaduje váš zákon (zvyčajne 30 dní podľa GDPR; 45 dní podľa zákona CCPA, možno ju raz predĺžiť, ak je to povolené). Budeme musieť overiť vašu identitu.
8. Špecifiká EÚ/Spojeného kráľovstva
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku, máte právo podať sťažnosť svojmu národnému úradu na ochranu údajov. Ocenili by sme možnosť najprv vyriešiť váš problém – pošlite nám e-mail hello@egohero.com pred sťažnosťou.
Nezapájame sa do automatizovaného rozhodovania, ktoré má právne alebo podobne významné účinky. Nevykonávame „cielenú reklamu“ ani nepredávame osobné údaje, a to ani v zmysle, ktorý týmto výrazom dávajú zákony USA o ochrane súkromia.
9. Špecifické práva štátov USA „
Obyvatelia Kalifornie, Virgínie, Colorada, Connecticutu, Utahu a iných štátov s ekvivalentnými zákonmi majú špecifické práva podľa svojich štátnych zákonov (spoločne „Štátne zákony“). Okrem vyššie uvedených práv:
- Môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude podávať žiadosť vo vašom mene, pod podmienkou, že overíme oprávnenie zástupcu.
- Kalifornia „Shine the Light“: nezdieľame osobné údaje s tretími stranami na účely ich priameho marketingu.
- Predaj a zdieľanie: „nepredávame“ ani „nezdieľame“ osobné informácie na účely behaviorálnej reklamy v rôznych kontextoch. Preto neexistuje žiadna výnimka typu „Nepredávajte ani nezdieľajte moje osobné údaje“, ktorá by bola rešpektovaná nad rámec už poskytnutej kontroly súhlasu s analýzou.
- Citlivé osobné informácie: nezhromažďujeme ani nepoužívame citlivé osobné údaje na účely, ktoré by si podľa štátnych zákonov vyžadovali odhlásenie.
- Global Privacy Control (GPC): s overeným signálom GPC z vášho prehliadača zaobchádzame ako so žiadosťou o zrušenie akejkoľvek budúcej výzvy na súhlas s analýzou pre danú reláciu prehliadača.
10. Deti
Služba nie je zameraná na deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak sa domnievate, že nám osobné údaje poskytlo dieťa mladšie ako 13 rokov, kontaktujte nás hello@egohero.com a vymažeme ho. Ak vo vašej krajine platia prísnejšie zákony (napríklad digitálny vek súhlasu podľa GDPR do 16 rokov), platia namiesto toho vyššie minimá.
11. Bezpečnosť
Na ochranu osobných údajov používame odvetvové štandardné opatrenia vrátane šifrovania pri prenose (HTTPS), prísnej kontroly prístupu na našich serveroch a minimalizácie zhromažďovania údajov. Žiadny spôsob prenosu alebo uloženia nie je dokonale bezpečný; nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Ak sa dozvieme o porušení ovplyvňujúcom vaše osobné údaje, upozorníme vás a príslušné orgány tak, ako to vyžaduje zákon.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Keď vykonáme podstatné zmeny, aktualizujeme „Dátum účinnosti“ v hornej časti a tam, kde je to primerane možné, vás upozorníme prostredníctvom Služby. Vaše ďalšie používanie Služby po novom dátume účinnosti predstavuje prijatie aktualizovaných Zásad.
13. Kontaktujte nás
Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo žiadosti o práva: hello@egohero.com — alebo poštou na adresu EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 USA.