نظرة عامة
توضح هذه السياسة كيفية القيام بذلك EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “نحن" أو "لنا") يتعامل مع المعلومات الشخصية egohero.com. ويغطي موقع الويب العام وأدوات المتصفح ومزيل الخلفية بالذكاء الاصطناعي وكتالوج نظام التصميم وتسجيل الدخول والترجمات والتحليلات ونموذج الاتصال.
المنتجات ذات العلامات التجارية المنفصلة المرتبطة بالمحفظة، بما في ذلك OmniSubs وViralHero وSiteList وFixVibe وTikPlay، لها إشعارات خصوصية خاصة بها. تغطي هذه السياسة صفحة معلوماتية حول تلك المنتجات عند استضافتها على egohero.com، ولكن لا تتم معالجتها داخل المنتج المنفصل.
1. من المسؤول
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
- البريد الإلكتروني: hello@egohero.com
EGO HERO LLC هي جهة التحكم أو الشركة المسؤولة عن المعالجة الموضحة هنا حيث يستخدم القانون المعمول به هذه الشروط.
2. الملفات التي تبقى في متصفحك
باستثناء AI الخلفية Remover، تتم قراءة مدخلات المحول ومعالجتها على جهازك باستخدام واجهات برمجة تطبيقات المتصفح وJavaScript وWebAssembly. لا يتلقى EGO HERO محتويات تلك الملفات. وقد تظل لفترة وجيزة في ذاكرة المتصفح أو عناوين URL للكائنات المؤقتة حتى انتهاء التحويل، أو مغادرة الصفحة أو إعادة تحميلها، أو قيام المتصفح بإصدارها. يمكن لموفري مكتبات وقت التشغيل تلقي بيانات طلبات الأصول العادية، ولكن ليس الملف الذي حددته.
3. المعلومات التي نقوم بمعالجتها
مزيل الخلفية AI
عند بدء إزالة الخلفية، نتلقى الصورة واسم ملفها وأبعادها والنموذج المحدد وحالة المهمة والطوابع الزمنية وأي خطأ في المعالجة. نقوم بإنشاء معرف وظيفة عشوائي ونخزن المصدر والنتيجة مؤقتًا. يتم الاحتفاظ بالتجزئة ذات الاسم المستعار المشتقة من عنوان IP الطالب في الذاكرة لمدة ساعة واحدة تقريبًا لحدود المعدل والوصول إلى النتائج. يمكن أن يظهر عنوان IP الأولي في سجلات الخادم العادية.
يتم تشغيل المعالجة على خادم EGO HERO المعزول. لا يتلقى أي مزود خارجي لنماذج الذكاء الاصطناعي الصورة، ولا نستخدمها للتدريب أو الإعلان. لا يجوز للمشغلين الوصول إلى مخزن الخدمة المؤقت إلا عند الحاجة بشكل معقول للأمان أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاستجابة للحوادث أو الامتثال القانوني.
الحسابات والوصول المقيد للكتالوج
إذا قمت بتسجيل الدخول، تقوم Supabase Auth بمعالجة بريدك الإلكتروني ومعرف المستخدم وموفر المصادقة وتفاصيل تسجيل الدخول والجلسة والبيانات التعريفية للجهاز وتفاصيل الملف الشخصي الأساسية التي يوفرها Google OAuth. EGO HERO لا يتلقى كلمة المرور. تقوم قاعدة بيانات الوصول الخاصة بنا بتخزين معرف المستخدم والبريد الإلكتروني وحالة الوصول ومعرف المراجع والطوابع الزمنية ذات الصلة المستخدمة لإدارة الوصول المقيد إلى الكتالوج.
نموذج الاتصال
يتلقى نموذج الاتصال اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك وحقل اكتشاف البريد العشوائي المخفي. ترسل خدمة الاتصال الرسالة عبر Mailgun إلى صندوق البريد المستضاف على Google ولا تحتفظ بنسخة منفصلة لقاعدة بيانات التطبيق.
اللغة والتحليلات والسجلات
عندما تحتاج الصفحة المترجمة إلى نص واجهة غير مترجم، فقد يتم إرسال هذا النص واللغة المطلوبة إلى خدمة الترجمة من Google مع بيانات الشبكة العادية. ليس المقصود إرسال قيم النماذج ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب وأسماء الملفات وأسماء المخرجات ومحتويات الملف للترجمة. يمكن أن تكون الترجمات الآلية غير دقيقة.
إذا وافقت على Analytics، يتلقى Google Analytics 4 بيانات الصفحة والتفاعل، ومعرفات المتصفح والجلسة ذات الأسماء المستعارة، وتفاصيل الجهاز/المتصفح، والتشخيصات، والموقع التقريبي المشتق من عنوان IP. نحتفظ بتعطيل تخزين الإعلانات وتخصيص الإعلانات وإشارات Google وإشارات تخصيص الإعلانات. نحن لا نرسل رسائل البريد الإلكتروني أو أسماء الملفات أو محتويات الملفات إلى Analytics.
قد تقوم أنظمة الاستضافة والتطبيق بتسجيل عنوان IP ووكيل المستخدم ومسار الطلب وحالة الاستجابة والوقت والأداء وتفاصيل الخطأ. يمكن أن تتضمن المصادقة أو التحذيرات الإدارية بريدًا إلكترونيًا للحساب أو معرفًا تشغيليًا. نحن نستخدم السجلات لتقديم الخدمة وتأمينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وليس للإعلان.
كتالوج نظام تصميم المصدر العام
يمكن لسير عمل الكتالوج الخاص بنا جمع عناوين URL العامة وعناوين الصفحات والأوصاف والعناوين والنص المكون المرئي ومعلومات النمط والتفاعل ولقطات الشاشة من مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها بشكل عام. يمكن أن تتضمن الصفحات العامة أسماءً أو وجوهًا أو سيرة ذاتية أو تفاصيل اتصال منشورة بالفعل في المصدر. يتلقى موفرو معالجة الكتالوج المختارون تلك المواد ذات المصدر العام، وليس بيانات الحساب أو رسائل الاتصال أو ملفات المحول أو صور مزيل الخلفية.
البريد الإلكتروني hello@egohero.com لطلب التصحيح أو مراجعة الإسناد أو الإزالة وتضمين عنوان URL للمصدر أو الكتالوج ذي الصلة.
4. لماذا نستخدم المعلومات
- لتوفير الأدوات المطلوبة والتنزيلات وتسجيل الدخول والوصول المقيد والترجمات والدعم؛
- لتلقي رسائل الاتصال وطلبات الخصوصية والرد عليها؛
- لتأمين الخدمة وتحديد معدلها ومراقبتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها؛
- لقياس استخدام الموقع عند موافقتك على Analytics؛
- لإنشاء وصيانة كتالوج نظام التصميم العام؛ و
- للامتثال للقانون وإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
حيثما ينطبق قانون الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، تعتمد هذه الاستخدامات على أداء الخدمة المطلوبة، ومصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وحمايتها، والموافقة على التحليلات الاختيارية، والالتزامات القانونية حيثما كان ذلك مناسبًا. تعتبر تفاصيل تسجيل الدخول ومعلومات الاتصال وصورة مزيل الخلفية التي تم تحميلها واختيار اللغة اختيارية، ولكن الميزة ذات الصلة لا يمكن أن تعمل بدون المعلومات الضرورية.
5. مقدمو الخدمات والتحويلات الدولية
اعتمادًا على الميزة، قد تتم معالجة المعلومات عن طريق:
- Hostinger لموقع الويب وواجهة برمجة التطبيقات وقاعدة البيانات والبنية التحتية المؤقتة لمعالجة الصور؛
- Supabase للمصادقة وجلسات الحساب؛
- Google لـ OAuth والتحليلات الاختيارية والترجمة وأصول الويب وتخزين صندوق البريد؛
- Mailgun (سينش) لتسليم رسائل الاتصال؛
- Kie.ai وموفر الطراز المحدد لمواد الكتالوج ذات المصدر العام فقط؛
- unpkg و jsDelivr لمكتبات وأصول أدوات المتصفح؛ و
- يتم استخدام مضيفي أصول الطرف الثالث داخل العروض التوضيحية لكتالوج وضع الحماية.
يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات للمستشارين المحترفين أو السلطات حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا أو لخلف العمل. تم إنشاء EGO HERO في الولايات المتحدة، ويمكن لمقدمي الخدمات معالجة المعلومات في الولايات المتحدة أو بلدان أخرى. عندما يتطلب القانون ضمانًا للنقل، فإننا نسعى إلى استخدام قرار الملاءمة المعمول به، أو إطار خصوصية البيانات، أو الشروط التعاقدية، أو آلية قانونية مماثلة.
6. إلى متى نحتفظ بالمعلومات
- الملفات المحلية للمتصفح: فقط في متصفحك كما هو موضح أعلاه.
- ملفات مزيل الخلفية: تمت جدولة الحذف بعد حوالي 30 دقيقة من انتهاء المهمة؛ يمكن أن يضيف توقيت التنظيف دقيقة واحدة تقريبًا. عادةً ما تنتهي صلاحية تجزئة الحد الأقصى للسعر بعد حوالي ساعة واحدة.
- الحسابات: عند الحاجة لمصادقتك وإدارة الوصول المقيد، بالإضافة إلى أي سجل محدود مطلوب للأمان أو النزاعات أو القانون.
- رسائل الاتصال: يتم الاحتفاظ بها في صندوق البريد الخاص بنا فقط عند الحاجة إليها بشكل معقول للمحادثة أو السجلات ذات الصلة أو الأمان أو الالتزامات القانونية.
- التحليلات: بيانات "إحصاءات Google 4" على مستوى المستخدم والحدث لمدة لا تزيد عن الفترة التي تم ضبطها، وحتى 14 شهرًا؛ يمكن أن تظل التقارير المجمعة أطول.
- السجلات: تم تدويرها والاحتفاظ بها فقط عند الحاجة المعقولة للعمليات أو الأمن أو الحوادث أو القانون.
- سجلات الكتالوج: بينما يظل الإدخال أو السجل المصدر أو التصحيح أو الإزالة أو سجل المصدر أو النزاع ذي الصلة مفيدًا.
7. اختياراتك وحقوقك
استخدم إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل لتغيير موافقة Analytics الاختيارية. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف عملية التجميع المستقبلية ومسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحليلات الطرف الأول لدينا على أساس أفضل جهد. تعمل إشارة التحكم في الخصوصية العالمية على إيقاف تشغيل فئات التحليلات والتسويق الاختيارية أثناء وجود الإشارة.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى المعلومات الشخصية المؤهلة أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض عليها أو تلقي نسخة محمولة منها، أو سحب الموافقة، أو استخدام وكيل معتمد، أو استئناف الرفض. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، أو نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياق، أو نستخدمها لاتخاذ قرارات تلقائية فقط لها تأثيرات قانونية أو آثار مهمة مماثلة.
البريد الإلكتروني hello@egohero.com مع الموضوع "طلب الخصوصية" ومعلومات كافية لتحديد الحساب أو التفاعل ذي الصلة. لا ترسل وثائق هوية حساسة إلا إذا طلب منك ذلك. قد نتحقق من هويتك وسلطتك. إذا كان قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ينطبق، فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية التي تعيش أو تعمل فيها أو تعتقد بحدوث انتهاك.
8. الأطفال والأمن
الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن قصد. الاتصال hello@egohero.com إذا كنت تعتقد أن الطفل قد أرسل معلومات بشكل غير صحيح.
نحن نستخدم تدابير مثل HTTPS، وعناصر التحكم في الوصول، وعمليات التحقق من المصادقة، وحدود التحميل، وتحديد المعدل، والخدمات المعزولة، وتخزين الصور قصير العمر. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وسنقدم الإشعارات المطلوبة قانونًا إذا وقع حادث أدى إلى هذا الواجب.
9. التغييرات
يجوز لنا تحديث هذه السياسة مع تغير الخدمة أو القانون. سنقوم بتحديث تاريخ السريان ونقدم إشعارًا إضافيًا لإجراء تغيير جوهري عندما يكون ذلك عمليًا بشكل معقول. ستؤدي التغييرات المادية في مساحة تخزين المتصفح أيضًا إلى تفعيل خيار موافقة جديد عند الاقتضاء.
10. اتصل
أسئلة الخصوصية وطلبات الحقوق وطلبات تصحيح الكتالوج أو إزالته: hello@egohero.com. العنوان البريدي: EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.