Политика за поверителност

Кратка версия: повечето от нашите инструменти работят изцяло във вашия браузър, така че никога не виждаме файловете, които конвертирате. Данните, които събираме, са минимумът, необходим за работата на този сайт. Ние не продаваме данни. Ние не го споделяме с рекламодатели. Ние използваме Google Analytics само ако се включите.

Общ преглед

Тази Политика за поверителност описва как EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “ние,” “нас”) събира, използва и споделя лична информация, когато използвате egohero.com и нашите свързани услуги („Услуга”). Отнася се за посетители, регистрирани потребители и хора, които се свързват с нас. Не обхваща услуги на трети страни, към които се свързваме.

1. Кой е администраторът/фирмата?

За целите на Общия регламент за защита на данните на ЕС/Обединеното кралство (“GDPR”) и държавните закони за поверителност на САЩ (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA и др.), администраторът/бизнесът е:

EGO HERO LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 САЩ
Имейл: hello@egohero.com

Не сме назначили длъжностно лице по защита на данните, защото не сме длъжни. Можете да се свържете с нашия екип за поверителност на имейла по-горе за всяко искане относно GDPR или щатско право на САЩ.

2. Данни, които събираме

2.1 Файлове, които обработвате с нашите инструменти

Никой не достига до нашите сървъри. Всеки конвертор на този сайт — изображение, аудио, видео, документ, данни, 3D, сигурност, OCR, RAW, DICOM и останалите — работи във вашия браузър с помощта на уеб API и WebAssembly. Вашите файлове се четат в паметта на вашия браузър, обработват се локално и ви се предлагат обратно като изтегляне. Ние не ги получаваме, съхраняваме, регистрираме или предаваме. Можете да проверите това в раздела DevTools Network на вашия браузър.

2.2 Информация за акаунта (само ако влезете)

Някои секции (каталогът на системата за проектиране) изискват да влезете. Когато го направите, нашият доставчик на удостоверяване Supabase записва:

Вашият имейл адрес.
Потребителско име (UUID), използвано за идентифициране на вашия акаунт.
Метаданни за влизане (клейма за време, доставчик на OAuth, последно използване).
Вашето състояние на достъп до затворени функции („предстоящи“, „одобрени“ или „отхвърлени“) и времеви клейма за всяка промяна в това състояние.

Вашият токен за сесия на Supabase се съхранява в браузъра ви localStorage. Ние не съхраняваме пароли, защото използваме Google OAuth и удостоверяване с магическа връзка по имейл.

2.3 Изпращане на формуляр за контакт

Ако попълните формуляра за контакт на началната страница, ние събираме: име, имейл адрес, телефонен номер по избор и съобщението, което пишете. Формулярът ни се доставя по имейл чрез нашия доставчик на услуги Mailgun. Има и скрито поле за honeypot „компания“, използвано единствено за филтриране на автоматизиран спам.

2.4 Бисквитки, локално съхранение и анализи

Вижте нашия Политика за бисквитки за пълния инвентар. В обобщение:

Строго необходимо: единичен запис в localStorage (egohero:consent:v1) записване на вашите избори на бисквитки, плюс токен за удостоверяване на Supabase в localStorage, когато сте влезли.
Анализ (само ако сте съгласни): Google Analytics 4 с деактивирано IP-анонимизиране и персонализиране на реклами. Задава именувани бисквитки от първа страна _ga и подобни.

2.5 Сървърни регистрационни файлове

Както повечето уебсайтове, нашата хостинг инфраструктура (обратен прокси Traefik, nginx, Docker) записва стандартни метаданни за заявка: IP адрес, низ на потребителски агент, път на заявка, код на отговор, времева клеймо. Тези регистрационни файлове се съхраняват на нашия сървър за кратък период (сменя се според размера на файла; обикновено няколко дни) и се използват само за сигурност, отстраняване на грешки и за спазване на закона.

2.6 Какво НЕ събираме

Ние не събираме информация за плащане — Услугата е безплатна.
Ние не изпълняваме инструменти за запис на сесия или топлинна карта.
Ние не купуваме данни от брокери на данни на трети страни.
Никога не продаваме данни.
Ние не използваме съдържанието на файловете, които обработвате, за да обучим модел.

3. Цели и правни основания

Таблицата по-долу обобщава защо обработваме данните по-горе. За потребители в ЕС/Обединеното кралство ние идентифицираме съответното правно основание съгласно член 6 от GDPR.

Предоставяне на услугата. Изпълнете проверки за влизане и достъп. Правно основание (ЕС/Обединеното кралство): изпълнение на договор/нашият легитимен интерес да управляваме Услугата.
Отговорете на вашите съобщения. Обработване на изпращане на формуляр за контакт. Правно основание: легитимен интерес / преддоговорни стъпки по ваше желание.
Сигурност и предотвратяване на злоупотреби. Поддържайте регистрационни файлове на сървъра и откривайте атаки или измами. Правно основание: законен интерес.
Анализ (със съгласие). Обобщена статистика за използване за подобряване на Услугата. Правно основание: вашето съгласие (което можете да оттеглите по всяко време чрез „Настройки за бисквитки“ в долния колонтитул).
Спазвайте закона. Отговаряйте на законни искания от властите. Правно основание: правно задължение.

Използваме малък набор от доставчици на услуги („подпроцесори“ съгласно GDPR), за да изпълняваме Услугата. Те обработват лични данни само по наши инструкции:

Supabase — удостоверяване и база данни на затворената система за проектиране. Домакин в Съединените щати.
Google — OAuth влизане (ако влизате с Google) и Google Analytics 4 (само ако сте съгласни). Домакин в Съединените щати.
Пощенски пистолет (Sinch) — доставка на изпратени формуляри за контакт до нас по имейл. Домакин в Съединените щати.
Hostinger — центърът за данни, който хоства нашите сървъри.
Hostinger DNS — DNS резолюция за egohero.com.
unpkg / jsDelivr / Google Fonts — мрежи за доставка на съдържание, които обслужват файлове със статични шрифтове и лениво заредени WebAssembly библиотеки към вашия браузър. Те получават стандартни метаданни за заявка (IP, потребителски агент) като всеки уебсайт, който посещавате.

Може също така да разкрием информация, когато имаме добросъвестно убеждение, че това се изисква от закона, за да защитим нашите права или собственост, за да разследваме измами или инциденти със сигурността, или с вашето съгласие. В малко вероятния случай, когато участваме в сливане, придобиване, финансиране или продажба на активи, личните данни може да бъдат прехвърлени като част от тази сделка; ще уведомим засегнатите потребители и ще изискаме от получателя да спазва тази Политика.

5. Международни трансфери на данни

EGO HERO е базиран в Съединените щати. Ако имате достъп до Услугата извън САЩ, вашата информация ще бъде прехвърлена и обработена в САЩ, където законите за защита на данните може да се различават от тези във вашата страна. За трансфери от Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария ние разчитаме на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (и Добавката за международен трансфер на данни в Обединеното кралство, където е приложимо), въведени с нашите доставчици на услуги, плюс подходящи технически предпазни мерки.

6. Задържане

Данни за акаунта: се съхранява, докато акаунтът ви е активен и до 12 месеца след изтриването, за да се позволи възстановяване на акаунта и изпълнение на законови задължения, след което се изтрива или анонимизира.
Съобщения във формата за контакт: се съхранява в нашия имейл толкова дълго, колкото е необходимо за отговор и последващи действия; обикновено 24 месеца. Може да ни помолите да изтрием по-рано.
Сървърни регистрационни файлове: ротиран по размер на файла; обикновено от няколко дни до няколко седмици. Не се използва за маркетинг.
Анализ данни: използваме настройката за задържане по подразбиране на Google Анализ (в момента 14 месеца). Можете да оттеглите съгласието за анализ по всяко време и ние ще инструктираме Google да изтрие данните, свързани с вашия клиентски идентификатор.

7. Вашите права

В съответствие със закона, който се прилага за вас, вие имате права по отношение на вашите лични данни. Ние уважаваме тези права за всички потребители по целия свят, където разумно можем:

Достъп — поискайте копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
Корекция — помолете ни да коригираме неточни или непълни данни.
Изтриване — помолете да изтрием вашите данни; може да запазим ограничена информация, когато законът го изисква.
Преносимост — поискайте машинно четимо копие на данните, които сте ни предоставили.
Ограничение / възражение — помолете ни да ограничим начина, по който използваме вашите данни, или възразете срещу обработването въз основа на легитимен интерес.
Оттегляне на съгласието — за всичко, основаващо се на съгласие (напр. анализ), оттеглете съгласието по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработката, извършена преди оттеглянето.
Недискриминация (Щати на САЩ) — ние няма да ви дискриминираме за упражняване на някое от тези права.

За да направите заявка, изпратете имейл hello@egohero.com от имейл адреса, свързан с вашия акаунт или вашата заявка, с тема „Заявка за поверителност“. Ние ще отговорим в рамките на периода, изискван от вашия закон (обикновено 30 дни съгласно GDPR; 45 дни съгласно CCPA, с възможност за еднократно удължаване, когато е разрешено). Ще трябва да потвърдим вашата самоличност.

8. Специфика на ЕС/Великобритания

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство или Швейцария, имате право да подадете жалба до вашия национален орган за защита на данните. Ще оценим възможността първо да отговорим на притеснението ви – моля, изпратете имейл hello@egohero.com преди да се оплачете.

Ние не участваме в автоматизирано вземане на решения, което води до правни или подобни значими последици. Ние не извършваме „целенасочена реклама“ и не продаваме лични данни, включително в смисъла, даден на тези термини от законите на САЩ за поверителност.

9. Права, специфични за щата на САЩ

Жителите на Калифорния, Вирджиния, Колорадо, Кънектикът, Юта и други щати с еквивалентни закони имат специфични права съгласно техните държавни закони (общо „Държавни закони”). В допълнение към правата по-горе:

Можете да посочите упълномощен агент, който да направи заявка от ваше име, при условие че проверим пълномощията на агента.
California “Shine the Light”: ние не споделяме лична информация с трети страни за техните директни маркетингови цели.
Продажба и споделяне: ние не „продаваме“ или „споделяме“ лична информация за кръстосано контекстно поведенческо рекламиране. Следователно няма опция за отказ „Не продавай или споделяй моята лична информация“, която да се спазва извън вече предоставения контрол за съгласие за анализ.
Чувствителна лична информация: ние не събираме и не използваме чувствителна лична информация за цели, които изискват отказ съгласно държавните закони.
Глобален контрол на поверителността (GPC): ние третираме потвърден GPC сигнал от вашия браузър като заявка за отказ от всякаква бъдеща подкана за съгласие за анализ за тази сесия на браузъра.

10. Деца

Услугата не е насочена към деца под 13 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца под 13 години. Ако смятате, че дете под 13 години ни е предоставило лични данни, свържете се с hello@egohero.com и ние ще го изтрием. Когато във вашата държава се прилагат по-строги закони (например дигиталната възраст на съгласие на GDPR до 16 години), вместо това се прилагат тези по-високи минимуми.

11. Сигурност

Ние използваме индустриални стандартни мерки за защита на личните данни, включително криптиране при пренос (HTTPS), строг контрол на достъпа до нашите сървъри и минимизиране на събирането на данни. Никой метод за предаване или съхранение не е напълно сигурен; не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Ако научим за нарушение, засягащо вашите лични данни, ние ще уведомим вас и съответните органи, както се изисква от закона.

12. Промени в тази Политика

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Когато правим съществени промени, ние ще актуализираме „Дата на влизане в сила“ в горната част и, когато е разумно осъществимо, ще ви уведомим чрез Услугата. Ако продължите да използвате Услугата след новата дата на влизане в сила, приемате актуализираната Политика.

13. Свържете се с нас

Въпроси относно поверителност или заявки за права: hello@egohero.com — или по пощата до EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.