Política de privadesa

Versió curta: la majoria de les nostres eines s'executen completament al vostre navegador, de manera que mai veiem els fitxers que convertiu. Les dades que recollim són el mínim necessari per fer funcionar aquest lloc. No venem dades. No ho compartim amb els anunciants. Utilitzem Google Analytics només si ho accepteu.

Visió general

Aquesta Política de privadesa descriu com EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “nosaltres,” “nosaltres”) recull, utilitza i comparteix informació personal quan feu servir egohero.com i els nostres serveis relacionats (el “Servei”). S'aplica als visitants, usuaris registrats i persones que es posen en contacte amb nosaltres. No cobreix els serveis de tercers als quals enllacem.

1. Qui és el responsable/empresa?

Als efectes del Reglament general de protecció de dades de la UE/Regne Unit (“GDPR”) i les lleis de privadesa de l'estat dels EUA (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, etc.), el responsable/empresa és:

EGO HERO LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 EUA
Correu electrònic: hola@egohero.com

No hem nomenat cap Delegat de Protecció de Dades perquè no estem obligats a fer-ho. Podeu posar-vos en contacte amb el nostre equip de privadesa al correu electrònic anterior per a qualsevol sol·licitud del GDPR o de la llei estatal dels EUA.

2. Dades que recollim

2.1 Fitxers que processeu amb les nostres eines

Cap arriba als nostres servidors. Tots els convertidors d'aquest lloc (imatge, àudio, vídeo, document, dades, 3D, seguretat, OCR, RAW, DICOM i la resta) s'executen al vostre navegador mitjançant API web i WebAssembly. Els vostres fitxers es llegeixen a la memòria del vostre navegador, es processen localment i us ofereixen com a descàrrega. No els rebem, emmagatzemem, registrem ni els transmetem. Podeu verificar-ho a la pestanya Xarxa de DevTools del vostre navegador.

2.2 Informació del compte (només si inicieu sessió)

Algunes seccions (el catàleg del sistema de disseny) requereixen que inicieu sessió. Quan ho feu, el nostre proveïdor d'autenticació Supabase registra:

La teva adreça de correu electrònic.
Un ID d'usuari (UUID) utilitzat per identificar el vostre compte.
Metadades d'inici de sessió (marques de temps, proveïdor d'OAuth, darrera visita).
El vostre estat d'accés per a funcions tancades ("pendent", "aprovat" o "rebutjat") i les marques de temps de qualsevol canvi en aquest estat.

El vostre testimoni de sessió de Supabase s'emmagatzema al vostre navegador localStorage. No emmagatzemem contrasenyes perquè utilitzem Google OAuth i l'autenticació d'enllaç màgic de correu electrònic.

2.3 Enviaments de formularis de contacte

Si omples el formulari de contacte de la pàgina d'inici, recollim: nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon opcional i el missatge que escriviu. El formulari se'ns lliura per correu electrònic a través del nostre proveïdor de serveis, Mailgun. També hi ha un camp de pot de mel amagat "empresa" que s'utilitza únicament per filtrar correu brossa automatitzat.

2.4 Galetes, emmagatzematge local i analítiques

Consulteu el nostre Política de cookies per a l'inventari complet. En resum:

Estrictement necessari: una única entrada localStorage (egohero:consent:v1) enregistrant les vostres opcions de galetes, a més d'un testimoni d'autenticació Supabase a localStorage quan hàgiu iniciat la sessió.
Analytics (només si hi doneu el consentiment): Google Analytics 4 amb l'anonimat d'IP i la personalització d'anuncis desactivats. Estableix les galetes pròpies anomenades _ga i similars.

2.5 Registres del servidor

Com la majoria de llocs web, la nostra infraestructura d'allotjament (traefik reverse proxy, nginx, Docker) registra metadades de sol·licitud estàndard: adreça IP, cadena d'agent d'usuari, camí de sol·licitud, codi de resposta, marca de temps. Aquests registres es guarden al nostre servidor durant un període curt (alteran segons la mida del fitxer; normalment uns quants dies) i només s'utilitzen per a la seguretat, la depuració i per complir la llei.

2.6 El que NO recollim

No recollim informació de pagament; el Servei és gratuït.
No executem eines d'enregistrament de sessions ni de mapes de calor.
No comprem dades d'agents de dades de tercers.
No venem dades, mai.
No fem servir el contingut dels fitxers que processeu per entrenar cap model.

3. Finalitats i bases legals

La taula següent resumeix per què tractem les dades anteriors. Per als usuaris de la UE/Regne Unit, identifiquem la base legal rellevant a l'article 6 del RGPD.

Proporcionar el Servei. Executeu comprovacions d'inici de sessió i d'accés. Base legal (UE/Regne Unit): execució d'un contracte / el nostre interès legítim en operar el Servei.
Respon als teus missatges. Processa els enviaments de formularis de contacte. Base legal: interès legítim / tràmits precontractuals a petició vostra.
Seguretat i prevenció d'abús. Mantenir els registres del servidor i detectar atacs o fraus. Base jurídica: interès legítim.
Analytics (amb consentiment). Estadístiques d'ús agregades per millorar el Servei. Base legal: el vostre consentiment (que podeu retirar en qualsevol moment a través de "Configuració de cookies" al peu de pàgina).
Complir amb la llei. Respondre a les peticions lícites de les autoritats. Base jurídica: obligació legal.

Utilitzem un petit conjunt de proveïdors de serveis ("subprocessadors" segons GDPR) per executar el Servei. Tracten dades personals només seguint les nostres instruccions:

Supabase — autenticació i la base de dades del sistema de disseny tancat. Allotjat als Estats Units.
Google : inici de sessió OAuth (si inicieu la sessió amb Google) i Google Analytics 4 (només si hi doneu el consentiment). Allotjat als Estats Units.
Mailgun (Sinch): enviament de formularis de contacte per correu electrònic. Allotjat als Estats Units.
Hostinger : el centre de dades que allotja els nostres servidors.
Hostinger DNS — Resolució DNS per a egohero.com.
unpkg / jsDelivr / Google Fonts — xarxes de lliurament de contingut que serveixen fitxers de tipus de lletra estàtics i biblioteques de WebAssembly amb càrrega mandrosa al vostre navegador. Reben metadades de sol·licitud estàndard (IP, agent d'usuari) com qualsevol lloc web que visiteu.

També podem revelar informació quan creiem de bona fe que fer-ho és obligatori per llei, per protegir els nostres drets o propietats, per investigar fraus o incidents de seguretat, o amb el vostre consentiment. En el cas poc probable que estiguem involucrats en una fusió, adquisició, finançament o venda d'actius, les dades personals es poden transferir com a part d'aquesta transacció; avisarem els usuaris afectats i demanarem al destinatari que compleixi aquesta Política.

5. Transferències internacionals de dades

EGO HERO té la seu als Estats Units. Si accediu al Servei des de fora dels EUA, la vostra informació es transferirà i es processarà als EUA, on les lleis de protecció de dades poden diferir de les del vostre país. Per a les transferències des de l'Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit i Suïssa, ens basem en les clàusules contractuals estàndard de la Comissió Europea (i l'annex de transferència internacional de dades del Regne Unit, si escau) establertes amb els nostres proveïdors de serveis, a més de les garanties tècniques adequades.

6. Retenció

Dades del compte: es conserva mentre el vostre compte està actiu i durant un màxim de 12 mesos després de la supressió per permetre la recuperació del compte i complir amb les obligacions legals, després s'elimina o es anonimitza.
Missatges del formulari de contacte: conservat al nostre correu electrònic durant el temps que sigui necessari per respondre i fer el seguiment; normalment 24 mesos. Ens podeu demanar que l'eliminem abans.
Registres del servidor: girat per la mida del fitxer; normalment d'uns dies a unes setmanes. No s'utilitza per al màrqueting.
Dades d'Analytics: fem servir la configuració de retenció predeterminada de Google Analytics (actualment 14 mesos). Podeu retirar el consentiment analític en qualsevol moment i demanarem a Google que suprimeixi les dades associades amb el vostre identificador de client.

7. Els teus drets

D'acord amb la llei que t'aplica, tens drets sobre les teves dades personals. Respectem aquests drets per a tots els usuaris d'arreu del món on raonablement podem:

Accés : sol·liciteu una còpia de les dades personals que tenim sobre vosaltres.
Correcció : demaneu-nos que corregim dades inexactes o incompletes.
Eliminació — demaneu-nos que eliminem les vostres dades; podem conservar informació limitada quan la llei ho requereixi.
Portabilitat : sol·liciteu una còpia llegible per màquina de les dades que ens heu proporcionat.
Restricció / objecció : demaneu-nos que limitem la manera com fem servir les vostres dades o ens oposem al tractament basat en un interès legítim.
Retirar el consentiment : per a qualsevol cosa basada en el consentiment (p. ex. analítica), retireu el consentiment en qualsevol moment. La retirada no afecta la licitud del tractament realitzat abans de la retirada.
No discriminació (estats dels EUA): no us discriminarem per exercir cap d'aquests drets.

Per fer una sol·licitud, envieu un correu electrònic hola@egohero.com de l'adreça electrònica associada al vostre compte o a la vostra sol·licitud, amb l'assumpte "Sol·licitud de privadesa". Respondrem dins del termini exigit per la vostra llei (normalment 30 dies segons GDPR; 45 dies segons CCPA, prorrogables una vegada quan ho permet). Haurem de verificar la teva identitat.

8. Especificacions de la UE/Regne Unit

Si et trobes a l'Espai Econòmic Europeu, al Regne Unit o a Suïssa, tens dret a presentar una reclamació davant la teva autoritat nacional de protecció de dades. Agrairem l'oportunitat d'abordar la vostra preocupació primer; envieu un correu electrònic hola@egohero.com abans de queixar-se.

No participem en la presa de decisions automatitzada que produeixi efectes legals o significatius similars. No fem "publicitat dirigida" ni venem dades personals, inclòs el significat que atorguen aquests termes les lleis de privadesa de l'estat dels Estats Units.

9. Drets específics de l'estat dels EUA

Els residents de Califòrnia, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah i altres estats amb estatuts equivalents tenen drets específics segons les seves lleis estatals (col·lectivament, "Lleis estatals”). A més dels drets anteriors:

Podeu designar un agent autoritzat perquè faci una sol·licitud en nom vostre, sempre que comprovem l'autoritat de l'agent.
Califòrnia "Shine the Light": no compartim informació personal amb tercers amb finalitats de màrqueting directe.
Venda i compartició: no "venem" ni "compartim" informació personal per a publicitat comportamental entre context. Per tant, no hi ha cap exclusió de "No vendre ni compartir la meva informació personal" per respectar més enllà del control de consentiment analític ja proporcionat.
Informació personal sensible: no recopilem ni utilitzem informació personal sensible amb finalitats que requereixin una desactivació segons les lleis estatals.
Control global de privadesa (GPC): tractem un senyal de GPC verificat del vostre navegador com una sol·licitud per desactivar qualsevol sol·licitud de consentiment d'anàlisi futura per a aquesta sessió del navegador.

10. Nens

El Servei no està dirigit a menors de 13 anys. No recollim conscientment dades personals de menors de 13 anys. Si creieu que un menor de 13 anys ens ha proporcionat dades personals, poseu-vos en contacte amb hola@egohero.com i l'eliminarem. Quan s'apliquen lleis més estrictes al vostre país (per exemple, l'edat digital del consentiment del GDPR de fins a 16 anys), s'apliquen aquests mínims més alts.

11. Seguretat

Utilitzem mesures estàndard del sector per protegir les dades personals, inclòs el xifratge en trànsit (HTTPS), controls d'accés estrictes als nostres servidors i minimització de la recollida de dades. Cap mètode de transmissió o emmagatzematge és perfectament segur; no podem garantir la seguretat absoluta. Si ens assabentem d'un incompliment que afecti les vostres dades personals, us ho notificarem a vosaltres i a les autoritats pertinents tal com ho exigeix la llei.

12. Canvis a aquesta Política

És possible que actualitzem aquesta Política de privadesa de tant en tant. Quan fem canvis materials, actualitzarem la "Data d'entrada en vigor" a la part superior i, quan sigui raonablement possible, us ho notificarem mitjançant el Servei. L'ús continuat del Servei després de la nova data d'entrada en vigor constitueix l'acceptació de la Política actualitzada.

13. Contacta amb nosaltres

Preguntes de privadesa o sol·licituds de drets: hola@egohero.com — o per correu postal a EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 EUA.