Επισκόπηση
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “εμείς,” “μας”) συλλέγει, χρησιμοποιεί και μοιράζεται προσωπικές πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε egohero.com και τις σχετικές υπηρεσίες μας (το «Υπηρεσία”). Ισχύει για επισκέπτες, εγγεγραμμένους χρήστες και άτομα που επικοινωνούν μαζί μας. Δεν καλύπτει υπηρεσίες τρίτων με τις οποίες συνδεόμαστε.
1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας / επιχείρηση;
Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων ΕΕ/ΗΒ ("GDPR”) και τους νόμους περί απορρήτου των ΗΠΑ (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, κ.λπ.), ο υπεύθυνος επεξεργασίας / επιχείρηση είναι:
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
- Email: hello@egohero.com
Δεν έχουμε διορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων επειδή δεν είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα απορρήτου μας στο παραπάνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για οποιοδήποτε αίτημα για τον GDPR ή την πολιτειακή νομοθεσία των ΗΠΑ.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
2.1 Αρχεία που επεξεργάζεστε με τα εργαλεία μας
Καμία δεν φτάνει στους διακομιστές μας. Κάθε μετατροπέας σε αυτόν τον ιστότοπο — εικόνα, ήχος, βίντεο, έγγραφο, δεδομένα, 3D, ασφάλεια, OCR, RAW, DICOM και τα υπόλοιπα — εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησής σας χρησιμοποιώντας Web API και WebAssembly. Τα αρχεία σας διαβάζονται στη μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας, επεξεργάζονται τοπικά και σας προσφέρονται πίσω ως λήψη. Δεν λαμβάνουμε, αποθηκεύουμε, καταγράφουμε ή μεταδίδουμε. Μπορείτε να το επαληθεύσετε στην καρτέλα DevTools Network του προγράμματος περιήγησής σας.
2.2 Πληροφορίες λογαριασμού (μόνο εάν συνδεθείτε)
Ορισμένες ενότητες (ο κατάλογος του συστήματος σχεδίασης) απαιτούν να συνδεθείτε. Όταν το κάνετε, ο πάροχος ελέγχου ταυτότητας Supabase καταγράφει:
- Η διεύθυνση email σας.
- Ένα αναγνωριστικό χρήστη (UUID) που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση του λογαριασμού σας.
- Μεταδεδομένα σύνδεσης (χρονικές σημάνσεις, πάροχος OAuth, τελευταία φορά).
- Η κατάσταση πρόσβασής σας για λειτουργίες με περιορισμένη πρόσβαση ("εκκρεμεί", "εγκρίθηκε" ή "απορρίφθηκε") και χρονικές σημάνσεις για οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτήν την κατάσταση.
Το διακριτικό περιόδου λειτουργίας Supabase αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας localStorage. Δεν αποθηκεύουμε κωδικούς πρόσβασης επειδή χρησιμοποιούμε το Google OAuth και τον έλεγχο ταυτότητας μαγικού συνδέσμου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2.3 Υποβολές φόρμας επικοινωνίας
Εάν συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας στην αρχική σελίδα, συλλέγουμε: όνομα, διεύθυνση email, προαιρετικό αριθμό τηλεφώνου και το μήνυμα που γράφετε. Η φόρμα παραδίδεται σε εμάς μέσω email μέσω του παρόχου υπηρεσιών μας, Mailgun. Υπάρχει επίσης ένα κρυφό πεδίο honeypot «εταιρείας» που χρησιμοποιείται αποκλειστικά για το φιλτράρισμα αυτοματοποιημένων ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
2.4 Cookies, τοπική αποθήκευση και αναλυτικά στοιχεία
Δείτε το δικό μας Πολιτική cookies για το πλήρες απόθεμα. Συνοπτικά:
- Αυστηρά απαραίτητο: μια μεμονωμένη καταχώριση τοπικής αποθήκευσης (
egohero:consent:v1) καταγραφή των επιλογών cookie σας, συν ένα διακριτικό εξουσιοδότησης Supabase στο localStorage όταν είστε συνδεδεμένοι. - Analytics (μόνο εάν συναινείτε): Google Analytics 4 με απενεργοποιημένη την ανωνυμοποίηση IP και την εξατομίκευση διαφημίσεων. Ορίζει τα cookie πρώτου κατασκευαστή με όνομα
_gaκαι παρόμοια.
2.5 Αρχεία καταγραφής διακομιστή
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, η υποδομή φιλοξενίας μας (Traefik reverse proxy, nginx, Docker) καταγράφει τυπικά μεταδεδομένα αιτήματος: διεύθυνση IP, συμβολοσειρά παράγοντα χρήστη, διαδρομή αιτήματος, κωδικός απόκρισης, χρονική σήμανση. Αυτά τα αρχεία καταγραφής διατηρούνται στον διακομιστή μας για σύντομο χρονικό διάστημα (εναλλάσσονται κατά μέγεθος αρχείου, συνήθως μερικές ημέρες) και χρησιμοποιούνται μόνο για ασφάλεια, εντοπισμό σφαλμάτων και συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
2.6 Τι ΔΕΝ συλλέγουμε
- Δεν συλλέγουμε πληροφορίες πληρωμής — η Υπηρεσία είναι δωρεάν.
- Δεν εκτελούμε εργαλεία εγγραφής περιόδου σύνδεσης ή χαρτών θερμότητας.
- Δεν αγοράζουμε δεδομένα από τρίτους μεσίτες δεδομένων.
- Δεν πουλάμε δεδομένα, ποτέ.
- Δεν χρησιμοποιούμε τα περιεχόμενα των αρχείων που επεξεργάζεστε για την εκπαίδευση οποιουδήποτε μοντέλου.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει γιατί επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα. Για τους χρήστες στην ΕΕ/ΗΒ προσδιορίζουμε τη σχετική νομική βάση σύμφωνα με το άρθρο 6 GDPR.
- Παρέχετε την Υπηρεσία. Εκτελέστε ελέγχους σύνδεσης και πρόσβασης. Νομική βάση (ΕΕ/ΗΒ): εκτέλεση σύμβασης / έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία της Υπηρεσίας.
- Απαντήστε στα μηνύματά σας. Επεξεργαστείτε τις υποβολές της φόρμας επικοινωνίας. Νομική βάση: έννομο συμφέρον / προσυμβατικά βήματα κατόπιν αιτήματός σας.
- Ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης. Διατηρήστε αρχεία καταγραφής διακομιστή και ανιχνεύστε επιθέσεις ή απάτες. Νομική βάση: έννομο συμφέρον.
- Analytics (με συναίνεση). Συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία χρήσης για τη βελτίωση της Υπηρεσίας. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (την οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή μέσω των «Ρυθμίσεων cookie» στο υποσέλιδο).
- Συμμορφωθείτε με τη νομοθεσία. Απαντήστε σε νόμιμα αιτήματα των αρχών. Νομική βάση: νομική υποχρέωση.
4. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Χρησιμοποιούμε ένα μικρό σύνολο παρόχων υπηρεσιών («υποεπεξεργαστές» σύμφωνα με τον GDPR) για την εκτέλεση της Υπηρεσίας. Επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο με τις οδηγίες μας:
- Supabase — έλεγχος ταυτότητας και πύλη βάσης δεδομένων συστήματος σχεδίασης. Φιλοξενείται στις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Google — Σύνδεση στο OAuth (αν συνδέεστε με την Google) και Google Analytics 4 (μόνο εάν συναινείτε). Φιλοξενείται στις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Mailgun (Sinch) — παράδοση των υποβολών της φόρμας επικοινωνίας σε εμάς μέσω email. Φιλοξενείται στις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Hostinger — το κέντρο δεδομένων που φιλοξενεί τους διακομιστές μας.
- Hostinger DNS — Ανάλυση DNS για το egohero.com.
- unpkg / jsDelivr / Γραμματοσειρές Google — δίκτυα παράδοσης περιεχομένου που εξυπηρετούν στατικά αρχεία γραμματοσειρών και βιβλιοθήκες WebAssembly με αργή φόρτωση στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Λαμβάνουν τυπικά μεταδεδομένα αιτημάτων (IP, user-agent) όπως κάθε ιστότοπος που επισκέπτεστε.
Μπορεί επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν πιστεύουμε καλή τη πίστη ότι κάτι τέτοιο απαιτείται από το νόμο, για την προστασία των δικαιωμάτων ή της ιδιοκτησίας μας, για τη διερεύνηση περιστατικών απάτης ή ασφάλειας ή με τη συγκατάθεσή σας. Στην απίθανη περίπτωση που εμπλεκόμαστε σε συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, ενδέχεται να μεταφερθούν προσωπικά δεδομένα ως μέρος αυτής της συναλλαγής. θα ειδοποιήσουμε τους επηρεαζόμενους χρήστες και θα απαιτήσουμε από τον παραλήπτη να τηρήσει αυτήν την Πολιτική.
5. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Το EGO HERO εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν έχετε πρόσβαση στην Υπηρεσία από χώρες εκτός των ΗΠΑ, οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία στις ΗΠΑ, όπου οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από αυτούς της χώρας σας. Για μεταφορές από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία, βασιζόμαστε στις Τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (και στο Παράρτημα Διεθνούς Μεταφοράς Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου όπου ισχύει) που έχουν τεθεί σε εφαρμογή με τους παρόχους υπηρεσιών μας, καθώς και τις κατάλληλες τεχνικές διασφαλίσεις.
6. Κατακράτηση
- Δεδομένα λογαριασμού: Το διατηρείται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για έως και 12 μήνες μετά τη διαγραφή για να επιτραπεί η ανάκτηση του λογαριασμού και να εκπληρωθούν οι νομικές υποχρεώσεις, και στη συνέχεια διαγράφηκε ή ανωνυμοποιήθηκε.
- Μηνύματα φόρμας επικοινωνίας: Το διατηρείται στο email μας για όσο διάστημα απαιτείται για την απάντηση και την παρακολούθηση. συνήθως 24 μήνες. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε νωρίτερα.
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή: εναλλάσσεται κατά μέγεθος αρχείου. συνήθως μερικές ημέρες έως μερικές εβδομάδες. Δεν χρησιμοποιείται για μάρκετινγκ.
- Δεδομένα Analytics: χρησιμοποιούμε την προεπιλεγμένη ρύθμιση διατήρησης του Google Analytics (προς το παρόν 14 μήνες). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αναλυτικών στοιχείων ανά πάσα στιγμή και θα ζητήσουμε από την Google να διαγράψει δεδομένα που σχετίζονται με το αναγνωριστικό πελάτη σας.
7. Τα δικαιώματά σας
Με την επιφύλαξη της νομοθεσίας που ισχύει για εσάς, έχετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Τιμούμε αυτά τα δικαιώματα για όλους τους χρήστες σε όλο τον κόσμο όπου μπορούμε εύλογα:
- Πρόσβαση — ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Διόρθωση — ζητήστε μας να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
- Διαγραφή — ζητήστε μας να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. ενδέχεται να διατηρήσουμε περιορισμένες πληροφορίες όπου το απαιτεί ο νόμος.
- Φορητότητα — ζητήστε ένα αναγνώσιμο από μηχανή αντίγραφο των δεδομένων που μας έχετε παράσχει.
- Περιορισμός / ένσταση — ζητήστε μας να περιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας ή να αντιταχθούμε στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος.
- Ανάκληση συγκατάθεσης — για οτιδήποτε βασίζεται σε συναίνεση (π.χ. αναλυτικά στοιχεία), αποσύρετε τη συναίνεση ανά πάσα στιγμή. Η απόσυρση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την απόσυρση.
- Μη διάκριση (πολιτείες ΗΠΑ) — δεν θα κάνουμε διακρίσεις εναντίον σας για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα.
Για να υποβάλετε ένα αίτημα, στείλτε email hello@egohero.com από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας ή το αίτημά σας, με τη γραμμή θέματος "Αίτημα απορρήτου". Θα απαντήσουμε εντός της περιόδου που απαιτείται από τη νομοθεσία σας (συνήθως 30 ημέρες βάσει του GDPR· 45 ημέρες βάσει του CCPA, με δυνατότητα παράτασης μία φορά όπου επιτρέπεται). Θα χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.
8. Ειδικές προδιαγραφές ΕΕ/ΗΒ
Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε πρώτα την ανησυχία σας — στείλτε email hello@egohero.com πριν παραπονεθεί.
Δεν συμμετέχουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα. Δεν πραγματοποιούμε «στοχευμένη διαφήμιση» ούτε πουλάμε προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της έννοιας που δίνεται σε αυτούς τους όρους από τους νόμους περί απορρήτου των ΗΠΑ.
9. Δικαιώματα ειδικά για την πολιτεία των ΗΠΑ
Οι κάτοικοι της Καλιφόρνια, της Βιρτζίνια, του Κολοράντο, του Κονέκτικατ, της Γιούτα και άλλων πολιτειών με ισοδύναμο καταστατικό έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα σύμφωνα με τους νόμους των πολιτειών τους (συλλογικά, "Νόμοι του Κράτους”). Εκτός από τα παραπάνω δικαιώματα:
- Μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αίτημα εκ μέρους σας, με την επιφύλαξη της επαλήθευσης της εξουσιοδότησης του αντιπροσώπου.
- Καλιφόρνια "Shine the Light": δεν μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με τρίτους για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
- Πώληση και κοινή χρήση: δεν «πουλάμε» ούτε «μοιραζόμαστε» προσωπικές πληροφορίες για συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ πλαισίου. Επομένως, δεν υπάρχει δυνατότητα εξαίρεσης "Μην πωλείτε ή κοινοποιείτε τα προσωπικά μου στοιχεία" προς τιμή πέρα από τον έλεγχο συναίνεσης των αναλυτικών στοιχείων που ήδη παρέχεται.
- Ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία: δεν συλλέγουμε ούτε χρησιμοποιούμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς που θα απαιτούσαν την εξαίρεση σύμφωνα με τους νόμους της Πολιτείας.
- Παγκόσμιος έλεγχος απορρήτου (GPC): αντιμετωπίζουμε ένα επαληθευμένο σήμα GPC από το πρόγραμμα περιήγησής σας ως αίτημα εξαίρεσης από οποιαδήποτε μελλοντική προτροπή συναίνεσης αναλυτικών στοιχείων για τη συγκεκριμένη περίοδο λειτουργίας προγράμματος περιήγησης.
10. Παιδιά
Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε hello@egohero.com και θα το διαγράψουμε. Όπου ισχύουν αυστηρότεροι νόμοι στη χώρα σας (για παράδειγμα, η ψηφιακή ηλικία συναίνεσης του GDPR έως τα 16), ισχύουν αυτά τα υψηλότερα ελάχιστα.
11. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε μέτρα βιομηχανικά πρότυπα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά (HTTPS), των αυστηρών ελέγχων πρόσβασης στους διακομιστές μας και της ελαχιστοποίησης της συλλογής δεδομένων. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής. δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια. Εάν αντιληφθούμε παραβίαση που επηρεάζει τα προσωπικά σας δεδομένα, θα ενημερώσουμε εσάς και τις αρμόδιες αρχές όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.
12. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα ενημερώσουμε την "Ημερομηνία έναρξης ισχύος" στο επάνω μέρος και, όπου είναι ευλόγως εφικτό, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω της Υπηρεσίας. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά τη νέα ημερομηνία έναρξης ισχύος συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής.
13. Επικοινωνήστε μαζί μας
Ερωτήσεις απορρήτου ή αιτήματα δικαιωμάτων: hello@egohero.com — ή ταχυδρομικώς στην EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.