سیاست حریم خصوصی

مرور کلی

این خط مشی توضیح می دهد که چگونه EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “ما،" یا "ما») اطلاعات شخصی را کنترل می کند egohero.com. این وب سایت عمومی، ابزارهای مرورگر، حذف پس زمینه هوش مصنوعی، کاتالوگ سیستم طراحی، ورود به سیستم، ترجمه ها، تجزیه و تحلیل و فرم تماس را پوشش می دهد.

محصولات با مارک جداگانه پیوند داده شده از نمونه کارها، از جمله OmniSubs، ViralHero، SiteList، FixVibe، و TikPlay، اعلامیه های حریم خصوصی خود را دارند. این خط‌مشی زمانی که در egohero.com میزبانی می‌شود، یک صفحه اطلاعاتی درباره آن محصولات پوشش می‌دهد، اما در داخل محصول جداگانه پردازش نمی‌شود.

1. چه کسی مسئول است

• EGO HERO LLC
• 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
• ایمیل: hello@egohero.com

EGO HERO LLC کنترل کننده یا کسب و کار مسئول پردازش شرح داده شده در اینجا است که در آن قانون قابل اجرا از این شرایط استفاده می کند.

2. فایل هایی که در مرورگر شما باقی می مانند

به جز حذف کننده پس‌زمینه هوش مصنوعی، ورودی‌های مبدل در دستگاه شما با استفاده از APIهای مرورگر، جاوا اسکریپت و WebAssembly خوانده و پردازش می‌شوند. EGO HERO محتویات آن فایل ها را دریافت نمی کند. آنها ممکن است برای مدت کوتاهی در حافظه مرورگر یا آدرس‌های اینترنتی اشیاء موقت باقی بمانند تا زمانی که تبدیل به پایان برسد، صفحه را ترک کنید یا دوباره بارگیری کنید، یا مرورگر آنها را آزاد کند. ارائه دهندگان کتابخانه زمان اجرا می توانند داده های درخواست دارایی معمولی را دریافت کنند، اما نه فایلی که شما انتخاب کرده اید.

3. اطلاعاتی که پردازش می کنیم

حذف پس زمینه هوش مصنوعی

وقتی حذف پس‌زمینه را شروع می‌کنید، تصویر، نام فایل، ابعاد، مدل انتخاب‌شده، وضعیت شغل، مُهرهای زمانی و هرگونه خطای پردازش را دریافت می‌کنیم. ما یک شناسه شغلی تصادفی ایجاد می کنیم و منبع و نتیجه را به طور موقت ذخیره می کنیم. یک هش مستعار مشتق شده از آدرس IP درخواست کننده برای حدود یک ساعت برای محدودیت نرخ و دسترسی به نتیجه در حافظه نگهداری می شود. IP خام می تواند در گزارش های سرور معمولی ظاهر شود.

پردازش روی سرور EGO HERO ایزوله اجرا می‌شود. هیچ ارائه دهنده خارجی مدل AI تصویر را دریافت نمی کند و ما از آن برای آموزش یا تبلیغات استفاده نمی کنیم. اپراتورها ممکن است تنها زمانی به فضای ذخیره‌سازی موقت سرویس دسترسی داشته باشند که به طور منطقی برای امنیت، عیب‌یابی، پاسخ به حادثه یا مطابقت قانونی لازم باشد.

حساب‌ها و دسترسی محدود به کاتالوگ

اگر وارد سیستم شوید، Supabase Auth ایمیل، شناسه کاربر، ارائه‌دهنده احراز هویت، جزئیات ورود و جلسه، فراداده‌های دستگاه و جزئیات نمایه اصلی ارائه‌شده توسط Google OAuth را پردازش می‌کند. EGO HERO رمز عبور دریافت نمی کند. پایگاه داده دسترسی ما شناسه کاربر، ایمیل، وضعیت دسترسی، شناسه بازبین و مهرهای زمانی مربوطه را که برای مدیریت دسترسی محدود به فهرست استفاده می‌شود، ذخیره می‌کند.

فرم تماس

فرم تماس نام، ایمیل، پیام و یک فیلد پنهان برای تشخیص هرزنامه شما را دریافت می کند. سرویس تماس پیام را از طریق Mailgun به صندوق پستی میزبانی شده توسط Google ارسال می کند و یک نسخه جداگانه از پایگاه داده برنامه را نگه نمی دارد.

زبان، تجزیه و تحلیل، و سیاهههای مربوط

وقتی یک صفحه ترجمه شده به متن رابط ترجمه نشده نیاز دارد، آن متن و زبان درخواستی ممکن است با داده های شبکه معمولی به Google Translate ارسال شود. مقادیر فرم، ایمیل‌های حساب، نام فایل، نام خروجی و محتوای فایل برای ترجمه ارسال نمی‌شوند. ترجمه های خودکار ممکن است نادرست باشند.

اگر با Analytics موافقت کنید، Google Analytics 4 داده‌های صفحه و تعامل، مرورگر مستعار و شناسه‌های جلسه، جزئیات دستگاه/مرورگر، عیب‌یابی و مکان درشت برگرفته از یک آدرس IP را دریافت می‌کند. ذخیره‌سازی تبلیغات، شخصی‌سازی آگهی، سیگنال‌های Google و سیگنال‌های شخصی‌سازی آگهی را غیرفعال نگه می‌داریم. ما ایمیل حساب، نام فایل یا محتوای فایل را به Analytics ارسال نمی کنیم.

سیستم‌های میزبانی و برنامه کاربردی ممکن است آدرس IP، عامل کاربر، مسیر درخواست، وضعیت پاسخ، زمان، عملکرد و جزئیات خطا را ثبت کنند. احراز هویت یا هشدارهای مدیریتی می تواند شامل ایمیل حساب یا شناسه عملیاتی باشد. ما از گزارش‌ها برای ارائه، ایمن‌سازی و عیب‌یابی سرویس استفاده می‌کنیم، نه برای تبلیغات.

کاتالوگ طراحی سیستم منبع عمومی

گردش کار کاتالوگ ما می‌تواند نشانی‌های اینترنتی عمومی، عناوین صفحه، توضیحات، سرفصل‌ها، متن اجزای قابل مشاهده، اطلاعات سبک و تعامل، و اسکرین‌شات‌ها را از وب‌سایت‌های در دسترس عموم جمع‌آوری کند. صفحات عمومی اتفاقاً می توانند شامل نام ها، چهره ها، بیوگرافی ها یا اطلاعات تماس باشند که قبلاً در منبع منتشر شده است. ارائه‌دهندگان منتخب پردازش کاتالوگ آن مواد منبع عمومی را دریافت می‌کنند، نه داده‌های حساب، پیام‌های تماس، فایل‌های مبدل، یا تصاویر حذف پس‌زمینه.

ایمیل hello@egohero.com برای درخواست اصلاح، بررسی انتساب یا حذف و افزودن آدرس منبع یا کاتالوگ مربوطه.

4. چرا از اطلاعات استفاده می کنیم

• برای ارائه ابزارهای درخواستی، دانلودها، ورود به سیستم، دسترسی محدود، ترجمه و پشتیبانی؛
• برای دریافت و پاسخ به پیام‌های تماس و درخواست‌های حفظ حریم خصوصی؛
• برای ایمن‌سازی، تعیین نرخ، نظارت و عیب‌یابی سرویس؛
• برای اندازه‌گیری استفاده از سایت در صورت رضایت شما به Analytics.
• برای ایجاد و نگهداری کاتالوگ سیستم طراحی عمومی؛ و
• برای پیروی از قانون و ایجاد، اعمال یا دفاع از دعاوی قانونی.

در مواردی که قانون اتحادیه اروپا یا بریتانیا اعمال می‌شود، این استفاده‌ها متکی به انجام یک سرویس درخواستی، منافع قانونی ما در عملکرد و محافظت از سرویس، رضایت برای تجزیه و تحلیل اختیاری و تعهدات قانونی در صورت لزوم است. جزئیات ورود به سیستم، اطلاعات تماس، یک تصویر حذف پس‌زمینه آپلود شده و انتخاب زبان اختیاری هستند، اما ویژگی مرتبط بدون اطلاعات لازم نمی‌تواند کار کند.

5. ارائه دهندگان و نقل و انتقالات بین المللی

بسته به ویژگی، اطلاعات ممکن است توسط:

• Hostinger برای وب سایت، API، پایگاه داده و زیرساخت موقت پردازش تصویر؛
• Supabase برای احراز هویت و جلسات حساب؛
• Google برای OAuth، تجزیه و تحلیل اختیاری، ترجمه، دارایی های وب، و ذخیره سازی صندوق پستی.
• Mailgun (Sinch) برای ارسال تماس و پیام؛
• Kie.ai و یک ارائه دهنده مدل انتخاب شده فقط برای مطالب کاتالوگ منبع عمومی؛
• unpkg و jsDelivr برای کتابخانه ها و دارایی های ابزار مرورگر؛ و
• میزبان‌های دارایی شخص ثالث در نمایش‌های کاتالوگ sandboxed استفاده می‌شوند.

همچنین ممکن است اطلاعاتی را در اختیار مشاوران حرفه‌ای، مقاماتی که قانوناً مورد نیاز است، یا جانشینان تجاری قرار دهیم. EGO HERO در ایالات متحده تأسیس شده است و ارائه دهندگان ممکن است اطلاعات را در ایالات متحده یا سایر کشورها پردازش کنند. در مواردی که قانون به حفاظت از انتقال نیاز دارد، ما به دنبال استفاده از یک تصمیم مربوط به کفایت، چارچوب حریم خصوصی داده ها، بندهای قراردادی یا سازوکار قانونی مشابه هستیم.

6. چه مدت اطلاعات را نگه می داریم

• فایل‌های محلی مرورگر: فقط در مرورگر خود همانطور که در بالا توضیح داده شد.
• فایل های پس زمینه حذف: برنامه ریزی شده برای حذف حدود 30 دقیقه پس از پایان کار. زمان پاکسازی می تواند تقریباً یک دقیقه اضافه کند. هش نرخ محدود معمولاً پس از حدود یک ساعت منقضی می شود.
• حساب‌ها: در حالی که برای احراز هویت شما و مدیریت دسترسی محدود، به‌علاوه هرگونه سابقه محدود مورد نیاز برای امنیت، اختلافات، یا قانون لازم است.
• پیام های تماس: فقط در صورتی که به طور منطقی برای مکالمه، سوابق مرتبط، امنیت یا تعهدات قانونی مورد نیاز باشد، در صندوق پست ما نگهداری می‌شود.
• تجزیه و تحلیل: داده‌های GA4 در سطح کاربر و رویداد برای حداکثر دوره پیکربندی شده، حداکثر تا 14 ماه. گزارش های انبوه می توانند مدت بیشتری باقی بمانند.
• گزارش‌ها: سیاهههای مربوط به کانتینر تولیدی چرخانده شده و فقط در زمانی که به طور منطقی برای عملیات، امنیت، حوادث یا قانون مورد نیاز است نگهداری می‌شود.
• سوابق کاتالوگ: در حالی که ورودی، سابقه منبع، تصحیح، حذف، سابقه منشأ، یا اختلاف مرتبط مفید باقی می‌ماند.

7. انتخاب ها و حقوق شما

استفاده کنید تنظیمات کوکی در پاورقی برای تغییر رضایت اختیاری Analytics. پس گرفتن رضایت، جمع آوری آینده را متوقف می کند و کوکی های آنالیتیکس شخص اول ما را بر اساس بهترین تلاش پاک می کند. سیگنال کنترل حریم خصوصی جهانی، دسته‌های تجزیه و تحلیل و بازاریابی اختیاری را تا زمانی که سیگنال وجود دارد، خاموش نگه می‌دارد.

بسته به محل زندگی‌تان، ممکن است حق دسترسی، تصحیح، حذف، محدود کردن، اعتراض یا دریافت یک کپی قابل حمل از اطلاعات شخصی واجد شرایط، لغو رضایت، استفاده از یک نماینده مجاز، یا درخواست تجدیدنظر برای امتناع داشته باشید. ما اطلاعات شخصی را نمی فروشیم، آنها را برای تبلیغات رفتاری متقابل به اشتراک نمی گذاریم، یا از آنها برای تصمیم گیری های صرفاً خودکار که دارای اثرات قانونی یا مشابه هستند استفاده نمی کنیم.

ایمیل hello@egohero.com با موضوع «درخواست حفظ حریم خصوصی» و اطلاعات کافی برای مکان یابی حساب یا تعامل مربوطه. مدارک هویتی حساس را ارسال نکنید مگر اینکه درخواست کنید. ممکن است هویت و اعتبار شما را تأیید کنیم. اگر قانون حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا یا بریتانیا اعمال می‌شود، می‌توانید به مقام نظارتی که در آن زندگی می‌کنید، کار می‌کنید یا فکر می‌کنید تخلفی رخ داده است، شکایت کنید.

8. کودکان و امنیت

این سرویس برای کودکان زیر 13 سال ارائه نمی شود و ما آگاهانه اطلاعات شخصی آنها را جمع آوری نمی کنیم. تماس بگیرید hello@egohero.com اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعات را به درستی ارسال کرده است.

ما از اقداماتی مانند HTTPS، کنترل‌های دسترسی، بررسی‌های احراز هویت، محدودیت‌های آپلود، محدودیت نرخ، سرویس‌های ایزوله، و ذخیره‌سازی تصویر کوتاه مدت استفاده می‌کنیم. هیچ سیستمی کاملاً ایمن نیست و اگر حادثه ای این وظیفه را ایجاد کند، اخطارهای قانونی لازم را ارائه خواهیم کرد.

9. تغییرات

ممکن است با تغییر سرویس یا قانون، این خط‌مشی را به‌روزرسانی کنیم. ما تاریخ لازم الاجرا شدن را به روز می کنیم و در صورت عملی بودن، اخطار بیشتری را برای تغییر مواد ارائه می دهیم. تغییرات مواد در فضای ذخیره‌سازی مرورگر نیز در صورت لزوم، انتخاب رضایت جدیدی را ایجاد می‌کند.

10. تماس

سوالات حریم خصوصی، درخواست‌های حقوق، و درخواست‌های اصلاح یا حذف کاتالوگ: hello@egohero.com. آدرس پستی: EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.