Ikhtisar dan ruang lingkup
Kebijakan ini menjelaskan caranya EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “kami,” atau “kami”) menangani informasi pribadi publik egohero.com situs web dan fitur-fitur yang tersedia langsung melaluinya: konverter berbasis browser, Penghilang Latar Belakang AI, katalog sistem desain, autentikasi, dan formulir kontak (“Layanan”).
Menjelajahi halaman informasi yang dihosting di egohero.com, termasuk halaman pemasaran OmniSubs, dibahas di sini. Pemrosesan di dalam ekstensi, aplikasi, dan layanan bermerek terpisah — termasuk OmniSubs, ViralHero, SiteList, dan FixVibe — tidak diperbolehkan; pemberitahuan produk yang berlaku mengatur penggunaan itu. Operator internal, ketenagakerjaan, vendor, dan sistem akuntansi juga tidak termasuk dalam pemberitahuan situs publik ini.
1. Pengendali / bisnis
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
- Email: hello@egohero.com
EGO HERO LLC bertanggung jawab atas pemrosesan yang dijelaskan di sini dan merupakan pengontrol atau bisnis di mana hukum yang berlaku menggunakan persyaratan tersebut. Hubungi alamat di atas untuk permintaan privasi atau pertanyaan tentang perwakilan yang berlaku atau perlindungan transfer di lokasi Anda.
2. Data kami proses
2.1 Konverter browser-lokal
Kecuali untuk Penghilang Latar Belakang AI, input konverter dibaca dan diproses di browser Anda menggunakan API browser, JavaScript, dan WebAssembly. EGO HERO tidak menerima isi file tersebut. Input dan output mungkin tetap berada di memori browser atau URL objek sementara hingga Anda meninggalkan atau memuat ulang halaman tersebut. Penyedia perpustakaan runtime menerima metadata permintaan aset biasa, namun tidak menerima file yang Anda pilih.
2.2 unggahan Penghapus Latar Belakang AI
Saat Anda mengklik “Hapus latar belakang,” kami menerima gambar PNG, JPEG, atau WebP yang diunggah dan nama file sumbernya. Server kami memvalidasi jenis, ukuran, dimensi piksel, dan model yang dipilih, lalu membuat ID pekerjaan acak. Data pekerjaan sementara mencakup gambar sumber dan hasil, dimensi, model, status, kemajuan, stempel waktu, dan kesalahan pemrosesan umum apa pun.
Kami memperoleh hash nama samaran dari alamat IP yang meminta untuk menerapkan batas per jam dan membantu membatasi pengambilan permintaan yang menyajikan pengidentifikasi alamat jaringan yang sama dan ID pekerjaan yang tidak dapat diprediksi. Orang-orang di belakang satu jaringan bersama dapat memberikan pengenal yang sama, dan perubahan alamat dapat mencegah pengambilan. Stempel waktu hash dan batas kecepatan tetap berada di memori server selama sekitar satu jam. IP mentah juga dapat muncul di log server web normal yang dijelaskan di bawah.
Inferensi berjalan pada server terisolasi EGO HERO; tidak ada penyedia model AI eksternal yang menerima gambar ini. Kami tidak menggunakan unggahan atau hasil untuk pelatihan model atau iklan dan tidak meninjaunya secara rutin. Operator dapat mengakses penyimpanan layanan hanya jika diperlukan secara wajar untuk keamanan, pemecahan masalah, kepatuhan hukum, atau respons insiden.
2.3 Akun dan akses katalog
Jika Anda masuk, Supabase Auth memproses alamat email Anda, UUID pengguna, penyedia autentikasi, stempel waktu masuk, metadata sesi dan perangkat, serta atribut profil dasar apa pun yang disediakan oleh Google OAuth. Kami menggunakan Google OAuth atau tautan ajaib email, jadi EGO HERO tidak menerima kata sandi.
Basis data akses EGO HERO secara terpisah menyimpan UUID, email, status akses (menunggu keputusan, disetujui, atau ditolak), pengenal peninjau, dan stempel waktu pembuatan/perbarui/pemberian yang diperlukan untuk membuka katalog. Sesi Supabase Anda disimpan di penyimpanan browser hingga keluar, kedaluwarsa, atau dicabut.
2.4 Formulir kontak
Formulir kontak menerima nama, email, pesan, dan bidang deteksi spam tersembunyi. Layanan kontak menyampaikan nama, email, dan pesan melalui Mailgun ke kotak surat kami dan tidak memelihara database aplikasi.
2.5 Bahasa dan terjemahan otomatis
Bila laman non-Inggris ditampilkan, teks antarmuka terlihat yang belum diterjemahkan dapat dikirim ke Google Terjemahan bersama dengan bahasa yang diminta dan metadata jaringan biasa seperti alamat IP dan agen pengguna. EGO HERO menandai nilai formulir, alamat email akun, nama file, nama sheet/tabel, nama keluaran, dan data admin sebagai tidak dapat diterjemahkan sehingga penerjemah tidak dimaksudkan untuk menerimanya. File masukan tidak pernah dikirim ke Google Terjemahan.
Terjemahan halaman legal dan terjemahan lainnya dilakukan secara otomatis dan mungkin tidak akurat. Teks hukum berbahasa Inggris adalah versi sumber, tunduk pada hak yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.
2.6 Persetujuan, penyimpanan browser, dan analitik
Kami Kebijakan Cookie mencantumkan teknologi penyimpanan saat ini. Hal ini mencakup rekaman persetujuan, sesi autentikasi saat masuk, dan jalur pengembalian jangka pendek untuk autentikasi. Paket bahasa dan dokumen OCR tidak ditempatkan di penyimpanan Tesseract yang persisten; situs tersebut meminta browser untuk menghapus cache lama yang digunakan oleh rilis sebelumnya.
Jika Anda mengizinkan Analytics, Google Analytics 4 menerima URL/judul laman, browser nama samaran dan pengidentifikasi sesi, informasi perangkat/browser, peristiwa interaksi dan diagnostik, serta lokasi kasar yang diperoleh dari alamat IP. Google menyatakan bahwa alamat IP mentah dibuang setelah digunakan daripada login ke Analytics. Tag kami menonaktifkan Sinyal Google dan sinyal personalisasi iklan, dan Mode Izin membuat penyimpanan iklan, data pengguna iklan, dan personalisasi iklan tetap ditolak. Kami tidak menginisialisasi Analytics pada rute panggilan balik autentikasi dan tidak mengirimkan email akun, nama file, atau konten file ke Analytics.
2.7 Server dan log keamanan
Hosting dan infrastruktur aplikasi dapat mencatat alamat IP, agen pengguna, metode, jalur permintaan, status respons, stempel waktu, waktu, nama kontainer/layanan, dan detail kesalahan. Beberapa peringatan autentikasi atau administratif mungkin menyertakan email akun atau pengenal operasional lainnya. Kami menggunakan log untuk pengiriman, debugging, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan kepatuhan hukum, bukan periklanan.
2.8 Katalog sistem desain sumber publik
Operator EGO HERO dapat mengarahkan crawler kami ke situs web yang dapat diakses publik untuk membuat entri katalog. Kami mengumpulkan URL sumber, judul dan deskripsi halaman publik, judul, teks komponen yang terlihat, informasi gaya dan interaksi, serta tangkapan layar. Halaman publik dapat secara kebetulan menyertakan nama, wajah, biografi, atau detail kontak yang sudah dipublikasikan di sumbernya.
Materi publik dan tangkapan layar yang diekstraksi dapat dikirim melalui Kie.ai ke model keluarga Gemini atau Claude yang dipilih untuk menghasilkan deskripsi dan demonstrasi sistem desain. File yang dihasilkan, tangkapan layar, catatan sumber/asal, metadata penyedia/model, dan kesalahan operasional disimpan dalam database katalog dan penyimpanan file EGO HERO. Alur kerja ini bisa tidak menerima file akun, formulir kontak, konverter, atau Penghapus Latar Belakang.
Pemilik situs atau orang yang terpengaruh dapat meminta koreksi, peninjauan atribusi, atau penghapusan melalui email hello@egohero.com dengan URL sumber dan alasannya.
2.9 Apa yang tidak dilakukan Layanan ini
- Ini tidak termasuk formulir pembayaran atau menanyakan informasi kartu pembayaran kepada pengguna situs publik.
- Itu tidak menggunakan jaringan iklan, rekaman sesi, peta panas, atau piksel pelacakan media sosial.
- Kami tidak membeli informasi pribadi dari broker data.
- Kami tidak menjual informasi pribadi atau membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks.
- Kami tidak menggunakan file konverter atau Penghapus Latar Belakang untuk melatih model AI.
3. Tujuan dan dasar hukum
Jika hukum UE/Inggris berlaku, kami mengandalkan dasar hukum yang disebutkan di bawah. Dasar pastinya bergantung pada hubungan Anda dengan kami dan hukum setempat.
- Memberikan fitur yang diminta: konversi lokal, penghapusan latar belakang sementara, otentikasi, pemeriksaan akses, pengunduhan, dan tampilan halaman non-Inggris yang diminta. Dasar: kontrak atau langkah-langkah atas permintaan Anda; apabila tidak ada kontrak yang berlaku, kepentingan sah kami dalam menyediakan Layanan.
- Menanggapi komunikasi: menerima, mengarahkan, dan menjawab pesan kontak dan permintaan hak. Dasar: langkah-langkah atas permintaan Anda dan kepentingan sah.
- Lindungi Layanan: memvalidasi unggahan, membatasi kapasitas, mengautentikasi, mencatat, memecahkan masalah, mencegah penyalahgunaan, dan membuat atau mempertahankan klaim. Dasar: kepentingan yang sah dan, jika relevan, kewajiban hukum.
- Ukur penggunaan: jalankan Google Analytics hanya setelah Anda ikut serta. Dasar: persetujuan, yang dapat Anda tarik kapan saja.
- Buat katalog publik: meneliti situs publik dan menghasilkan bahan referensi. Dasar: kepentingan sah kami dalam menerbitkan referensi desain yang berguna, seimbang dengan sifat sumber data yang terbatas dan bersifat publik serta proses keberatan/penghapusan yang tersedia.
- Memenuhi kewajiban hukum: menanggapi permintaan yang sah dan mematuhi hukum yang berlaku. Dasar: kewajiban hukum atau kepentingan yang sah.
Proses masuk akun, detail kontak, gambar Penghapus Latar Belakang, dan pilihan bahasa bersifat sukarela, namun kami tidak dapat menyediakan fitur terkait yang diminta tanpa informasi yang diperlukan. Analytics bersifat opsional dan menolaknya tidak membatasi alat tersebut.
4. Penerima
Tergantung pada fitur yang Anda gunakan, informasi dapat masuk ke:
- Hostinger — hosting server dan infrastruktur terkait untuk situs, API, pemrosesan latar belakang sementara, basis data akses, dan katalog.
- Supabase — autentikasi, sesi, infrastruktur pengiriman tautan ajaib, dan metadata akun.
- Google — OAuth jika dipilih; Analisis hanya dengan persetujuan; Terjemahkan ketika halaman terjemahan ditampilkan; font web/aset statis yang diminta oleh browser; dan pengiriman/penyimpanan kotak surat Gmail untuk pesan kontak.
- Mailgun (Sinch) — pengiriman dan penanganan acara untuk email formulir kontak.
- Kie.ai dan penyedia model upstream yang dipilih — Keluarga Gemini atau Claude hanya memproses materi katalog sumber publik.
- unpkg dan jsDelivr — JavaScript statis, pekerja, bahasa, dan aset WebAssembly yang digunakan oleh alat lokal browser tertentu. Mereka menerima metadata permintaan, bukan file yang dipilih.
- Penyedia aset demo — demonstrasi katalog sandbox dapat meminta font pihak ketiga atau contoh gambar. Penyedia yang diamati dalam katalog yang diterbitkan saat ini meliputi Google Fonts, Picsum, Unsplash, Wikimedia, dan Pravatar; aturan pembuatan juga mengizinkan Bunny Fonts untuk demo di masa mendatang. Penyedia yang diminta menerima metadata permintaan biasa berdasarkan pemberitahuannya sendiri.
Beberapa penyedia bertindak berdasarkan instruksi kami; pihak lain, seperti penyedia identitas, analitik, terjemahan, dan hosting konten, dapat menentukan aspek pemrosesan mereka sendiri. Kami juga dapat mengungkapkan informasi kepada penasihat profesional, pihak berwenang jika diwajibkan secara hukum, atau penerus dalam merger, pembiayaan, restrukturisasi, atau penjualan, dengan tunduk pada perlindungan yang sesuai.
5. Transfer internasional
EGO HERO didirikan di Amerika Serikat, dan penyedia dapat memproses informasi di Amerika Serikat dan negara lain. Jika transfer internasional terbatas memerlukan perlindungan, kami menilai dan berupaya untuk mengandalkan mekanisme yang berlaku, yang dapat mencakup keputusan kecukupan, kerangka privasi data yang valid, Klausul Kontrak Standar, atau Adendum Inggris. Mekanismenya tergantung pada penyedia, tujuan, dan aliran data. Surel hello@egohero.com untuk informasi terkini yang tersedia bagi kami tentang transfer tertentu.
6. Retensi
- Data konverter browser-lokal: disimpan di memori browser atau URL objek sementara hingga konversi selesai, Anda keluar/memuat ulang, atau browser melepaskannya. File unduhan Anda sendiri tetap berada di bawah kendali Anda.
- Penghapus Latar Belakang: file sumber dan hasil dijadwalkan untuk dihapus sekitar 30 menit setelah pekerjaan berakhir; interval pembersihan dapat bertambah kira-kira satu menit. Pengaktifan ulang layanan berupaya menghapus folder pekerjaan yang belum terselesaikan saat startup, sehingga file mungkin hilang lebih cepat. Penghapusan yang gagal akan dicoba lagi pada proses pembersihan selanjutnya. Kami dapat menyimpan log atau metadata terbatas, namun tidak menyimpan file gambar kecuali kewajiban hukum tertentu atau permintaan mengikat mengharuskan sebaliknya. Hash batas kecepatan yang diturunkan dari IP biasanya akan kedaluwarsa dari memori setelah sekitar satu jam.
- Otentikasi dan catatan akses: disimpan selagi diperlukan untuk mengautentikasi Anda dan mengelola akses katalog. Tidak ada alur penghapusan layanan mandiri publik; kirim email kepada kami untuk meminta penghapusan. Kami dapat menyimpan catatan minimal jika diperlukan untuk keamanan, penyelesaian sengketa, atau hukum.
- Pesan kontak: aplikasi kontak tidak menyimpan salinan database. Mailgun mungkin menyimpan data pesan dan peristiwa untuk sementara waktu untuk pengiriman, keamanan, dan pemecahan masalah berdasarkan pengaturan penyedia akun. Salinan yang dikirimkan disimpan dalam kotak surat Gmail yang dihosting Google dan dikelola secara manual hingga komunikasi atau catatan terkait tidak lagi diperlukan secara wajar, sesuai dengan kewajiban hukum. Anda dapat meminta kami untuk menghapus pesan lebih cepat.
- Terjemahan: EGO HERO tidak menambahkan permintaan Google Terjemahan waktu proses ke catatan akun. Terjemahan yang tidak spesifik untuk pengguna dapat tetap berada di file build/cache atau memori browser; Google mengontrol retensi log permintaannya sendiri berdasarkan persyaratannya.
- Catatan: log kontainer produksi diputar ukurannya (umumnya hingga tiga file berukuran sekitar 50 MB per kontainer), sehingga waktu yang direpresentasikan bervariasi menurut lalu lintas. Bukti keamanan atau insiden dapat disimpan lebih lama jika diperlukan.
- Analisis: data GA4 tingkat pengguna dan peristiwa disimpan tidak lebih dari periode konfigurasi properti, hingga 14 bulan. Laporan agregat standar mungkin bertahan lebih lama. Pencabutan persetujuan akan menghentikan pengumpulan di masa mendatang dan menghapus cookie GA pihak pertama kami dengan upaya terbaik; itu tidak secara otomatis menghapus laporan agregat historis.
- Katalog: catatan sumber publik, riwayat pekerjaan, dan materi yang dihasilkan disimpan sementara entri katalog, asal, koreksi, perselisihan, atau catatan operasional tetap berguna. Penghapusan menghapus file publik dengan upaya terbaik namun dapat menyimpan sumber internal, katalog, pekerjaan, dan catatan asal yang diperlukan untuk mendokumentasikan tindakan atau menyelesaikan perselisihan.
7. Hak Anda
Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta kami untuk:
- memberikan akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda;
- memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap;
- menghapus informasi atau membatasi penggunaannya;
- memberikan informasi yang memenuhi syarat dalam format portabel;
- menghormati keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah;
- menarik persetujuan untuk pemrosesan di masa depan; atau
- meninjau penolakan atau banding yang berlaku.
Surel hello@egohero.com dengan subjek “Permintaan privasi.” Beri tahu kami email akun, URL sumber, atau interaksi yang diperlukan untuk menemukan data, namun jangan mengirimkan dokumen identitas sensitif kecuali diminta. Kami dapat memverifikasi identitas dan otoritas Anda. Kami merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan akan menjelaskan penolakan atau perpanjangan apa pun yang diizinkan.
8. Ketentuan khusus EU/UK
Jika GDPR atau GDPR Inggris Raya berlaku, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di tempat Anda tinggal, bekerja, atau meyakini telah terjadi pelanggaran. Menghubungi kami terlebih dahulu dipersilakan tetapi tidak diperlukan. Anda juga dapat menolak pemrosesan kepentingan sah, termasuk pemrosesan katalog sumber publik; kami akan berhenti kecuali kami menunjukkan dasar hukum yang kuat atau memerlukan informasi untuk tuntutan hukum.
Kami tidak menggunakan informasi pribadi hanya untuk membuat keputusan otomatis yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa terhadap Anda.
9. Hak privasi negara bagian AS
Penduduk negara bagian dengan undang-undang privasi yang komprehensif mungkin memiliki hak akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, pilihan untuk tidak ikut serta, mengajukan banding, dan hak agen resmi, sesuai dengan cakupan, ambang batas, dan pengecualian masing-masing undang-undang. Kami tidak menjual informasi pribadi atau membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks, dan kami tidak menggunakan informasi pribadi sensitif untuk menyimpulkan karakteristik.
Ke mana browser Anda mengirim Global Privacy Control, Layanan juga menonaktifkan kategori Analisis dan Pemasaran saat sinyal tersebut ada. Preferensi tambahan ini berlaku meskipun kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi yang berlaku.
10. Anak-anak
Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi mereka. Jika undang-undang setempat mewajibkan izin orang tua bagi anak di bawah umur yang lebih tua untuk menggunakan akun atau mengirimkan informasi pribadi, anak di bawah umur tersebut harus memiliki izin tersebut. Kontak hello@egohero.com jika Anda yakin ada anak yang mengirimkan informasi secara tidak benar.
11. Keamanan
Tindakan tersebut mencakup HTTPS, kontrol akses, database terisolasi, pemeriksaan autentikasi, batas jenis/ukuran/piksel unggahan, kontrol unggahan asal yang sama, pembatasan kecepatan, penyimpanan tugas latar belakang yang berumur pendek, dan wadah layanan yang dibatasi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami akan memberikan pemberitahuan pelanggaran yang diwajibkan secara hukum jika suatu insiden menimbulkan kewajiban tersebut.
12. Perubahan
Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini seiring dengan perubahan Layanan atau undang-undang. Kami akan merevisi tanggal di atas dan, untuk perubahan material, memberikan pemberitahuan tambahan jika memungkinkan. Pemberitahuan baru berlaku sejak tanggal efektifnya; hal ini tidak berlaku surut sehingga menimbulkan landasan hukum baru bagi pemrosesan lebih awal. Perubahan penting pada penyimpanan browser juga memicu pilihan izin baru.
13. Kontak
Pertanyaan privasi, permintaan hak, atau permintaan koreksi/penghapusan katalog: hello@egohero.com. Alamat pos: EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.