Panoramica
La presente Informativa sulla privacy descrive come EGO HERO LLC (“EGO EROE,” “noi,” “noi") raccoglie, utilizza e condivide informazioni personali durante l'utilizzo egohero.com e i nostri servizi correlati (il "Servizio"). Si applica ai visitatori, agli utenti registrati e alle persone che ci contattano. Non copre i servizi di terze parti a cui ci colleghiamo.
1. Chi è il responsabile del trattamento/l'azienda?
Ai fini del regolamento generale sulla protezione dei dati UE/Regno Unito (“GDPR") e le leggi sulla privacy degli Stati Uniti (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, ecc.), il titolare del trattamento/azienda è:
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 Stati Uniti
- E-mail: ciao@egohero.com
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati perché non siamo obbligati a farlo. Puoi contattare il nostro team sulla privacy all'e-mail sopra per qualsiasi richiesta GDPR o normativa statale degli Stati Uniti.
2. Dati che raccogliamo
2.1 File elaborati con i nostri strumenti
Nessuno raggiunge i nostri server. Ogni convertitore su questo sito (immagini, audio, video, documenti, dati, 3D, sicurezza, OCR, RAW, DICOM e il resto) viene eseguito nel tuo browser utilizzando API Web e WebAssembly. I tuoi file vengono letti nella memoria del tuo browser, elaborati localmente e offerti nuovamente come download. Non li riceviamo, memorizziamo, registriamo o li trasmettiamo. Puoi verificarlo nella scheda Rete DevTools del tuo browser.
2.2 Informazioni sull'account (solo se accedi)
Alcune sezioni (il catalogo del sistema di progettazione) richiedono l'accesso. Quando lo fai, il nostro fornitore di autenticazione Supabase registra:
- Il tuo indirizzo email.
- Un ID utente (UUID) utilizzato per identificare il tuo account.
- Metadati di accesso (timestamp, provider OAuth, ultimo accesso).
- Il tuo stato di accesso per le funzionalità riservate ("in sospeso", "approvato" o "rifiutato") e i timestamp per qualsiasi modifica a tale stato.
Il token della tua sessione Supabase è memorizzato nel tuo browser localStorage. Non memorizziamo le password perché utilizziamo Google OAuth e l'autenticazione tramite collegamento magico e-mail.
2.3 Invii di moduli di contatto
Se compili il modulo di contatto sulla home page, raccogliamo: nome, indirizzo email, numero di telefono opzionale e il messaggio che scrivi. Il modulo ci viene consegnato via e-mail tramite il nostro fornitore di servizi, Mailgun. Esiste anche un campo honeypot nascosto "aziendale" utilizzato esclusivamente per filtrare lo spam automatizzato.
2.4 Cookie, archiviazione locale e analisi
Vedi il nostro Politica sui cookie per l'inventario completo. In sintesi:
- Strettamente necessario: una singola voce localStorage (
egohero:consent:v1) registrando le tue scelte relative ai cookie, oltre a un token di autenticazione Supabase in localStorage quando hai effettuato l'accesso. - Analytics (solo se acconsenti): Google Analytics 4 con anonimizzazione IP e personalizzazione degli annunci disattivate. Imposta i cookie proprietari denominati
_gae simili.
2.5 Registri del server
Come la maggior parte dei siti web, la nostra infrastruttura di hosting (Traefik reverse proxy, nginx, Docker) registra metadati di richiesta standard: indirizzo IP, stringa user-agent, percorso della richiesta, codice di risposta, timestamp. Questi registri vengono conservati sul nostro server per un breve periodo (ruotati in base alla dimensione del file; in genere alcuni giorni) e utilizzati solo per sicurezza, debug e conformità con la legge.
2.6 Cosa NON raccogliamo
- Non raccogliamo informazioni di pagamento: il Servizio è gratuito.
- Non eseguiamo strumenti di registrazione della sessione o di mappatura termica.
- Non acquistiamo dati da intermediari di dati di terze parti.
- Non vendiamo dati, mai.
- Non utilizziamo il contenuto dei file elaborati per addestrare alcun modello.
3. Finalità e basi giuridiche
La tabella seguente riassume il motivo per cui trattiamo i dati di cui sopra. Per gli utenti nell'UE/Regno Unito identifichiamo la base giuridica pertinente nell'articolo 6 GDPR.
- Fornire il Servizio. Esegui i controlli di accesso e di accesso. Base giuridica (UE/Regno Unito): esecuzione di un contratto/nostro legittimo interesse a gestire il Servizio.
- Rispondi ai tuoi messaggi. Elabora gli invii dei moduli di contatto. Base giuridica: legittimo interesse / misure precontrattuali su tua richiesta.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi. Conserva i registri del server e rileva attacchi o frodi. Base giuridica: legittimo interesse.
- Analytics (con consenso). Statistiche di utilizzo aggregate per migliorare il Servizio. Base giuridica: il tuo consenso (che potrai revocare in qualsiasi momento tramite “Impostazioni cookie” nel footer).
- Rispettare la legge. Rispondere alle richieste legittime delle autorità. Base giuridica: obbligo legale.
4. Con chi condividiamo i dati
Utilizziamo un piccolo insieme di fornitori di servizi ("sub-responsabili" ai sensi del GDPR) per eseguire il Servizio. Trattano i dati personali solo su nostre istruzioni:
- Supabase : autenticazione e database del sistema di progettazione recintato. Ospitato negli Stati Uniti.
- Google : accesso OAuth (se accedi con Google) e Google Analytics 4 (solo se acconsenti). Ospitato negli Stati Uniti.
- Pistola postale (Sinch) — invio dei moduli di contatto inviati tramite e-mail. Ospitato negli Stati Uniti.
- Hostinger : il data center che ospita i nostri server.
- DNS di Hostinger : risoluzione DNS per egohero.com.
- unpkg/jsDelivr/Google Fonts : reti di distribuzione dei contenuti che forniscono file di caratteri statici e librerie WebAssembly caricate in modo lento al browser. Ricevono metadati di richiesta standard (IP, user-agent) come qualsiasi sito web visitato.
Potremmo anche divulgare informazioni quando riteniamo in buona fede che ciò sia richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o proprietà, per indagare su frodi o incidenti di sicurezza o con il tuo consenso. Nell'improbabile caso in cui fossimo coinvolti in una fusione, acquisizione, finanziamento o vendita di beni, i dati personali potrebbero essere trasferiti come parte di tale transazione; informeremo gli utenti interessati e chiederemo al destinatario di rispettare questa politica.
5. Trasferimenti internazionali di dati
EGO HERO ha sede negli Stati Uniti. Se accedi al Servizio al di fuori degli Stati Uniti, le tue informazioni verranno trasferite ed elaborate negli Stati Uniti, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle del tuo Paese. Per i trasferimenti dallo Spazio Economico Europeo, dal Regno Unito e dalla Svizzera, ci affidiamo alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea (e all'addendum sul trasferimento internazionale dei dati del Regno Unito, ove applicabile) messe in atto con i nostri fornitori di servizi, oltre a adeguate garanzie tecniche.
6. Conservazione
- Dati dell'account: conservato mentre il tuo account è attivo e fino a 12 mesi dopo la cancellazione per consentire il recupero dell'account e soddisfare gli obblighi legali, quindi cancellato o reso anonimo.
- Messaggi del modulo di contatto: conservato nella nostra email per tutto il tempo necessario per rispondere e dare seguito; tipicamente 24 mesi. Potresti chiederci di eliminare prima.
- Registri del server: ruotato in base alla dimensione del file; in genere da pochi giorni a poche settimane. Non utilizzato per il marketing.
- Dati analitici: utilizziamo l'impostazione di conservazione predefinita di Google Analytics (attualmente 14 mesi). Puoi revocare il consenso all'analisi in qualsiasi momento e chiederemo a Google di eliminare i dati associati al tuo identificatore cliente.
7. I tuoi diritti
In base alla legge applicabile alla tua persona, hai dei diritti relativi ai tuoi dati personali. Onoriamo questi diritti per tutti gli utenti in tutto il mondo laddove ragionevolmente possiamo:
- Accesso — chiedi una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
- Correzione — chiedici di correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione — chiedici di cancellare i tuoi dati; potremmo conservare informazioni limitate laddove la legge lo richieda.
- Portabilità — chiedi una copia leggibile dalla macchina dei dati che ci hai fornito.
- Limitazione/obiezione — chiedici di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati o di opporti al trattamento basato su interessi legittimi.
- Revoca del consenso — per qualsiasi cosa basata sul consenso (ad esempio analisi), revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Non discriminazione (stati USA) — non discrimineremo l'utente per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti.
Per effettuare una richiesta, inviare un'e-mail ciao@egohero.com dall'indirizzo email associato al tuo account o alla tua richiesta, con oggetto "Richiesta privacy". Risponderemo entro il periodo richiesto dalla vostra legge (tipicamente 30 giorni secondo il GDPR; 45 giorni secondo il CCPA, estensibile una volta ove consentito). Dovremo verificare la tua identità.
8. Specifiche UE/Regno Unito
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati. Apprezzeremmo la possibilità di rispondere prima alla tua preoccupazione: invia un'e-mail ciao@egohero.com prima di lamentarsi.
Non partecipiamo a processi decisionali automatizzati che producano effetti legali o simili significativi. Non eseguiamo "pubblicità mirata" né vendiamo dati personali, incluso il significato attribuito a tali termini dalle leggi sulla privacy dello stato degli Stati Uniti.
9. Diritti specifici dello stato americano
I residenti in California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah e altri stati con statuti equivalenti hanno diritti specifici ai sensi delle leggi statali (collettivamente, "Leggi statali”). Oltre ai diritti di cui sopra:
- Puoi designare un agente autorizzato affinché effettui una richiesta per tuo conto, previa verifica dell'autorità dell'agente.
- California “Shine the Light”: non condividiamo le informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing diretto.
- Vendita e condivisione: non "vendiamo" o "condividiamo" informazioni personali per la pubblicità comportamentale multicontestuale. Pertanto non è prevista la possibilità di rinunciare a "Non vendere o condividere le mie informazioni personali" per onorare oltre il controllo del consenso analitico già fornito.
- Dati personali sensibili: non raccogliamo né utilizziamo informazioni personali sensibili per scopi che richiedono la rinuncia ai sensi delle leggi statali.
- Controllo globale della privacy (GPC): trattiamo un segnale GPC verificato dal tuo browser come una richiesta di annullamento di qualsiasi futura richiesta di consenso di analisi per quella sessione del browser.
10. Bambini
Il Servizio non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che un bambino di età inferiore a 13 anni ci abbia fornito dati personali, contatta ciao@egohero.com e lo elimineremo. Laddove nel tuo Paese si applicano leggi più severe (ad esempio, l’età digitale del consenso del GDPR fino a 16 anni), si applicano invece quei minimi più elevati.
11. Sicurezza
Utilizziamo misure standard del settore per proteggere i dati personali, tra cui la crittografia in transito (HTTPS), severi controlli di accesso sui nostri server e la riduzione al minimo della raccolta dei dati. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è perfettamente sicuro; non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione dei tuoi dati personali, avviseremo te e le autorità competenti come previsto dalla legge.
12. Modifiche a questa Politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la "Data di entrata in vigore" in alto e, ove ragionevolmente possibile, ti informeremo tramite il Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo la nuova data di entrata in vigore costituisce l'accettazione della Politica aggiornata.
13. Contattaci
Domande sulla privacy o richieste sui diritti: ciao@egohero.com — o per posta a EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.