Visão geral
Esta Política explica como EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “nós,” ou “nos”) lida com informações pessoais sobre egohero.com. Abrange o site público, ferramentas de navegador, AI Background Remover, catálogo do sistema de design, login, traduções, análises e formulário de contato.
Produtos de marcas separadas vinculados ao portfólio, incluindo OmniSubs, ViralHero, SiteList, FixVibe e TikPlay, têm seus próprios avisos de privacidade. Esta Política cobre uma página informativa sobre esses produtos quando hospedados em egohero.com, mas não é processada dentro do produto separado.
1. Quem é o responsável
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
- Email: hello@egohero.com
EGO HERO LLC é o controlador ou empresa responsável pelo processamento descrito aqui, onde a lei aplicável usa esses termos.
2. Arquivos que ficam no seu navegador
Exceto pelo AI Background Remover, as entradas do conversor são lidas e processadas no seu dispositivo usando APIs do navegador, JavaScript e WebAssembly. EGO HERO não recebe o conteúdo desses arquivos. Eles podem permanecer brevemente na memória do navegador ou em URLs de objetos temporários até que a conversão termine, você saia ou recarregue a página ou o navegador os libere. Os provedores de biblioteca de tempo de execução podem receber dados comuns de solicitação de ativos, mas não o arquivo selecionado.
3. Informações que processamos
Removedor de fundo AI
Quando você inicia a remoção do fundo, recebemos a imagem, seu nome de arquivo, dimensões, modelo selecionado, status do trabalho, carimbos de data e hora e qualquer erro de processamento. Criamos um ID de trabalho aleatório e armazenamos temporariamente a origem e o resultado. Um hash pseudônimo derivado do endereço IP solicitante é mantido na memória por cerca de uma hora para limites de taxa e acesso a resultados. O IP bruto pode aparecer em logs comuns do servidor.
O processamento é executado em um servidor EGO HERO isolado. Nenhum fornecedor externo de modelo de IA recebe a imagem e não a utilizamos para treinamento ou publicidade. Os operadores podem acessar o armazenamento temporário de serviços somente quando for razoavelmente necessário para segurança, solução de problemas, resposta a incidentes ou conformidade legal.
Contas e acesso restrito ao catálogo
Se você fizer login, o Supabase Auth processará seu e-mail, ID de usuário, provedor de autenticação, detalhes de login e sessão, metadados do dispositivo e detalhes básicos do perfil fornecidos pelo Google OAuth. EGO HERO não recebe senha. Nosso banco de dados de acesso armazena o ID do usuário, e-mail, status de acesso, identificador do revisor e carimbos de data/hora relevantes usados para administrar o acesso restrito ao catálogo.
Formulário de contato
O formulário de contato recebe seu nome, e-mail, mensagem e um campo oculto de detecção de spam. O serviço de contato envia a mensagem através do Mailgun para nossa caixa de correio hospedada pelo Google e não mantém uma cópia separada do banco de dados do aplicativo.
Idioma, análises e registros
Quando uma página traduzida necessita de texto de interface não traduzido, esse texto e o idioma solicitado podem ser enviados ao Google Translate com dados de rede comuns. Valores de formulário, e-mails de contas, nomes de arquivos, nomes de saída e conteúdo de arquivos não devem ser enviados para tradução. As traduções automáticas podem ser imprecisas.
Se você consentir com o Analytics, o Google Analytics 4 receberá dados de páginas e interações, navegadores pseudônimos e identificadores de sessão, detalhes de dispositivos/navegadores, diagnósticos e localização aproximada derivada de um endereço IP. Mantemos o armazenamento de publicidade, a personalização de anúncios, os Sinais do Google e os sinais de personalização de anúncios desativados. Não enviamos e-mails de contas, nomes de arquivos ou conteúdos de arquivos ao Analytics.
Os sistemas de hospedagem e aplicativos podem registrar endereço IP, agente do usuário, caminho da solicitação, status da resposta, tempo, desempenho e detalhes de erro. Os avisos administrativos ou de autenticação podem incluir um e-mail de conta ou um identificador operacional. Usamos registros para fornecer, proteger e solucionar problemas do Serviço, não para publicidade.
Catálogo de sistemas de design de fonte pública
Nosso fluxo de trabalho de catálogo pode coletar URLs públicos, títulos de páginas, descrições, cabeçalhos, texto de componentes visíveis, informações de estilo e interação e capturas de tela de sites acessíveis ao público. As páginas públicas podem incluir nomes, rostos, biografias ou detalhes de contato já publicados na fonte. Provedores de processamento de catálogo selecionados recebem esse material de fonte pública, e não dados de contas, mensagens de contato, arquivos conversores ou imagens do Removedor de fundo.
E-mail hello@egohero.com para solicitar uma correção, revisão de atribuição ou remoção e incluir a fonte relevante ou URL do catálogo.
4. Por que usamos informações
- para fornecer ferramentas solicitadas, downloads, login, acesso restrito, traduções e suporte;
- para receber e responder mensagens de contato e solicitações de privacidade;
- para proteger, limitar a taxa, monitorar e solucionar problemas do Serviço;
- para medir o uso do site quando você consente com o Analytics;
- para criar e manter o catálogo público do sistema de design; e
- para cumprir a lei e estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Quando a legislação da UE ou do Reino Unido se aplica, estas utilizações dependem da execução de um serviço solicitado, dos nossos interesses legítimos em operar e proteger o Serviço, do consentimento para análises opcionais e de obrigações legais, quando relevante. Detalhes de login, informações de contato, uma imagem carregada do Removedor de fundo e uma escolha de idioma são opcionais, mas o recurso relacionado não pode funcionar sem as informações necessárias.
5. Provedores e transferências internacionais
Dependendo da funcionalidade, as informações podem ser processadas por:
- Hostinger para website, API, banco de dados e infraestrutura temporária de processamento de imagens;
- Supabase para autenticação e sessões de conta;
- Google para OAuth, análise opcional, tradução, ativos da web e armazenamento de caixa de correio;
- Arma de correio (Sinch) para entrega de mensagens de contato;
- Kie.ai e um fornecedor de modelo selecionado apenas para material de catálogo de fonte pública;
- descompacte e jsDelivr para bibliotecas e ativos de ferramentas de navegador; e
- hosts de ativos de terceiros usados em demonstrações de catálogo em área restrita.
Também poderemos divulgar informações a consultores profissionais, autoridades quando legalmente exigido ou a um sucessor comercial. A EGO HERO está estabelecida nos Estados Unidos e os fornecedores podem processar informações nos Estados Unidos ou em outros países. Quando a lei exige uma salvaguarda de transferência, procuramos utilizar uma decisão de adequação aplicável, um quadro de privacidade de dados, cláusulas contratuais ou um mecanismo legal semelhante.
6. Por quanto tempo mantemos as informações
- Arquivos locais do navegador: apenas no seu navegador conforme descrito acima.
- Arquivos de remoção de fundo: agendado para exclusão cerca de 30 minutos após o término do trabalho; o tempo de limpeza pode adicionar cerca de um minuto. O hash de limite de taxa normalmente expira após cerca de uma hora.
- Contas: enquanto necessário para autenticá-lo e administrar o acesso restrito, além de qualquer registro limitado necessário para segurança, disputas ou lei.
- Mensagens de contato: retidos em nossa caixa de correio apenas enquanto for razoavelmente necessário para a conversa, registros relacionados, segurança ou obrigações legais.
- Análise: dados GA4 em nível de usuário e evento por não mais do que o período configurado, até 14 meses; os relatórios agregados podem permanecer por mais tempo.
- Registros: alternados e mantidos apenas enquanto for razoavelmente necessário para operações, segurança, incidentes ou lei.
- Registros de catálogo: enquanto uma entrada, registro de origem, correção, remoção, registro de procedência ou disputa relacionada permanecer útil.
7. Suas escolhas e direitos
Usar Definições de cookies no rodapé para alterar o consentimento opcional do Analytics. A retirada do consentimento interrompe a coleta futura e limpa nossos cookies analíticos primários na melhor das hipóteses. Um sinal de Controle de Privacidade Global mantém as categorias opcionais de Análise e Marketing desativadas enquanto o sinal está presente.
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos para acessar, corrigir, excluir, restringir, contestar ou receber uma cópia portátil de informações pessoais qualificadas, retirar o consentimento, usar um agente autorizado ou recorrer de uma recusa. Não vendemos informações pessoais, não as compartilhamos para publicidade comportamental em vários contextos nem as usamos para decisões exclusivamente automatizadas que tenham efeitos legais ou igualmente significativos.
E-mail hello@egohero.com com o assunto “Solicitação de privacidade” e informações suficientes para localizar a conta ou interação relevante. Não envie documentos de identidade confidenciais, a menos que solicitado. Podemos verificar sua identidade e autoridade. Se a legislação de proteção de dados da UE ou do Reino Unido for aplicável, você também poderá reclamar junto à autoridade supervisora onde mora, trabalha ou acredita que ocorreu uma violação.
8. Crianças e segurança
O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente suas informações pessoais. Contato hello@egohero.com se você acredita que uma criança enviou informações de forma inadequada.
Usamos medidas como HTTPS, controles de acesso, verificações de autenticação, limites de upload, limitação de taxa, serviços isolados e armazenamento de imagens de curta duração. Nenhum sistema é completamente seguro e forneceremos avisos legalmente exigidos se um incidente criar essa obrigação.
9. Mudanças
Poderemos atualizar esta Política à medida que o Serviço ou a lei mudarem. Atualizaremos a data de vigência e forneceremos aviso adicional para uma alteração material sempre que for razoavelmente prático. Alterações materiais no armazenamento do navegador também acionarão uma nova opção de consentimento quando necessário.
10. Contato
Perguntas sobre privacidade, solicitações de direitos e solicitações de correção ou remoção de catálogo: hello@egohero.com. Endereço postal: EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.