Prezentare generală
Această Politică de confidențialitate descrie cum EGO HERO LLC (“EGO-EROU,” “noi,” “noi”) colectează, utilizează și partajează informații personale atunci când le utilizați egohero.com și serviciile noastre conexe („Service”). Se aplică vizitatorilor, utilizatorilor înregistrați și persoanelor care ne contactează. Nu acoperă serviciile terțelor la care ne conectăm.
1. Cine este controlorul / afacerea?
În sensul Regulamentului general privind protecția datelor UE/Marea Britanie (“GDPR”) și legile de confidențialitate ale statului din SUA (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA etc.), controlorul / afacerea este:
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
- E-mail: hello@egohero.com
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor deoarece nu suntem obligați. Puteți contacta echipa noastră de confidențialitate la e-mailul de mai sus pentru orice solicitare GDPR sau conform legii de stat din SUA.
2. Datele pe care le colectăm
2.1 Fișierele pe care le procesați cu instrumentele noastre
Niciunul nu ajunge la serverele noastre. Fiecare convertor de pe acest site — imagine, audio, video, document, date, 3D, securitate, OCR, RAW, DICOM și restul — rulează în browser-ul dvs. utilizând API-urile Web și WebAssembly. Fișierele dvs. sunt citite în memoria browserului dvs., procesate local și oferite înapoi sub formă de descărcare. Noi nu le primim, stocăm, înregistrăm sau transmitem. Puteți verifica acest lucru în fila DevTools Network a browserului dvs.
2.2 Informații despre cont (doar dacă vă conectați)
Unele secțiuni (catalogul sistemului de proiectare) necesită să vă conectați. Când o faceți, furnizorul nostru de autentificare Supabase înregistrează:
- Adresa ta de e-mail.
- Un ID de utilizator (UUID) utilizat pentru a vă identifica contul.
- Metadatele de conectare (marcate temporale, furnizor OAuth, ultimul acces).
- Starea dvs. de acces pentru funcțiile cu blocare („în așteptare”, „aprobat” sau „respins”) și marcajele de timp pentru orice modificare a stării respective.
Jetonul dvs. de sesiune Supabase este stocat în browser-ul dvs localStorage. Nu stocăm parole deoarece folosim Google OAuth și autentificarea prin link magic prin e-mail.
2.3 Trimiterea formularelor de contact
Dacă completați formularul de contact de pe pagina de start, colectăm: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon opțional și mesajul pe care îl scrieți. Formularul ne este livrat prin e-mail prin intermediul furnizorului nostru de servicii, Mailgun. Există, de asemenea, un câmp honeypot ascuns „companie”, folosit exclusiv pentru a filtra spam-ul automat.
2.4 Cookie-uri, stocare locală și analize
Vezi noastre Politica de cookie-uri pentru întregul inventar. Pe scurt:
- Strict necesar: o singură intrare localStorage (
egohero:consent:v1) înregistrarea opțiunilor dvs. de cookie-uri, plus un token de autentificare Supabase în localStorage atunci când sunteți conectat. - Analytics (doar dacă sunteți de acord): Google Analytics 4 cu anonimizarea IP și personalizarea anunțurilor dezactivate. Setează cookie-uri primare numite
_gași similare.
2.5 Jurnalele serverului
La fel ca majoritatea site-urilor web, infrastructura noastră de găzduire (Traefik reverse proxy, nginx, Docker) înregistrează metadate standard de solicitare: adresa IP, șirul user-agent, calea solicitării, codul de răspuns, marcajul de timp. Aceste jurnale sunt păstrate pe serverul nostru pentru o perioadă scurtă (rotate în funcție de dimensiunea fișierului; de obicei, câteva zile) și sunt utilizate numai pentru securitate, depanare și pentru a respecta legea.
2.6 Ce NU colectăm
- Nu colectăm informații de plată — Serviciul este gratuit.
- Nu rulăm instrumente de înregistrare a sesiunilor sau hărți termice.
- Nu cumpărăm date de la brokerii de date terți.
- Nu vindem date, niciodată.
- Nu folosim conținutul fișierelor pe care le procesați pentru a antrena niciun model.
3. Scopuri și temeiuri juridice
Tabelul de mai jos rezumă de ce procesăm datele de mai sus. Pentru utilizatorii din UE/Marea Britanie identificăm temeiul legal relevant în conformitate cu articolul 6 GDPR.
- Furnizați serviciul. Executați verificări de conectare și acces. Temei juridic (UE/Marea Britanie): executarea unui contract/interesul nostru legitim de a opera Serviciul.
- Răspundeți la mesajele dvs. Procesați trimiterile formularelor de contact. Temei juridic: interes legitim / demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră.
- Securitate și prevenire a abuzurilor. Mențineți jurnalele de server și detectați atacurile sau fraudele. Temei juridic: interes legitim.
- Analytics (cu consimțământ). Agregați statistici de utilizare pentru a îmbunătăți Serviciul. Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (pe care îl puteți retrage oricând prin „Setări cookie” din subsol).
- Respectați legea. Răspunde la solicitările legale din partea autorităților. Temei juridic: obligație legală.
4. Cu cine împărtășim datele
Folosim un set mic de furnizori de servicii („sub-procesori” conform GDPR) pentru a rula Serviciul. Ei prelucrează datele personale numai la instrucțiunile noastre:
- Supabase — autentificare și baza de date a sistemului de proiectare cu sistem de blocare. Găzduit în Statele Unite.
- Google — Conectare OAuth (dacă vă conectați cu Google) și Google Analytics 4 (doar dacă sunteți de acord). Găzduit în Statele Unite.
- Mailgun (Sinch) — livrarea trimiterilor de formulare de contact către noi prin e-mail. Găzduit în Statele Unite.
- Hostinger — centrul de date care găzduiește serverele noastre.
- Hostinger DNS — Rezoluție DNS pentru egohero.com.
- unpkg / jsDelivr / Fonturi Google — rețele de livrare de conținut care servesc fișiere cu fonturi statice și biblioteci WebAssembly încărcate lene în browser. Ei primesc metadate standard de solicitare (IP, user-agent) ca orice site web pe care îl vizitați.
De asemenea, putem dezvălui informații atunci când credem cu bună-credință că acest lucru este impus de lege, pentru a ne proteja drepturile sau proprietatea, pentru a investiga fraudele sau incidentele de securitate sau cu consimțământul dumneavoastră. În cazul improbabil în care suntem implicați într-o fuziune, achiziție, finanțare sau vânzare de active, datele personale pot fi transferate ca parte a tranzacției respective; vom notifica utilizatorii afectați și vom solicita destinatarului să respecte această Politică.
5. Transferuri internaționale de date
EGO HERO are sediul în Statele Unite. Dacă accesați Serviciul din afara SUA, informațiile dumneavoastră vor fi transferate și procesate în SUA, unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din țara dumneavoastră. Pentru transferurile din Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția, ne bazăm pe Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene (și pe Adendumul privind Transferul Internațional de Date din Regatul Unit, acolo unde este cazul) puse în aplicare cu furnizorii noștri de servicii, plus garanțiile tehnice adecvate.
6. Retentie
- Datele contului: păstrat cât timp contul dvs. este activ și până la 12 luni după ștergere pentru a permite recuperarea contului și îndeplinirea obligațiilor legale, apoi șters sau anonimizat.
- Mesaje din formularul de contact: păstrat în e-mailul nostru atât timp cât este necesar pentru a răspunde și a urmări; de obicei 24 de luni. Ne puteți cere să ștergem mai devreme.
- Jurnalele serverului: rotit în funcție de dimensiunea fișierului; de obicei, de la câteva zile la câteva săptămâni. Nu este folosit pentru marketing.
- Date Analytics: folosim setarea implicită de păstrare Google Analytics (în prezent 14 luni). Puteți retrage oricând consimțământul pentru analize și vom instrui Google să șteargă datele asociate cu identificatorul dvs. de client.
7. Drepturile dumneavoastră
Sub rezerva legii care vi se aplică, aveți drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale. Onorăm aceste drepturi pentru toți utilizatorii din întreaga lume, acolo unde putem în mod rezonabil:
- Acces — cereți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Corectare — cereți-ne să corectăm datele inexacte sau incomplete.
- Ștergere — cereți-ne să vă ștergem datele; putem păstra informații limitate acolo unde legea ne cere.
- Portabilitate — cereți o copie care poate fi citită de mașină a datelor pe care ni le-ați furnizat.
- Restricție / obiecție — cereți-ne să limităm modul în care vă folosim datele sau ne opunem prelucrării pe baza unui interes legitim.
- Retrage consimțământul — pentru orice lucru bazat pe consimțământ (de exemplu, analitice), retrageți consimțământul în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
- Nediscriminare (state SUA) — nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre aceste drepturi.
Pentru a face o cerere, trimiteți un e-mail hello@egohero.com de la adresa de e-mail asociată contului sau solicitării dvs., cu subiectul „Solicitare de confidențialitate”. Vă vom răspunde în perioada cerută de legea dumneavoastră (de obicei, 30 de zile conform GDPR; 45 de zile conform CCPA, prelungibile o singură dată acolo unde este permis). Va trebui să vă verificăm identitatea.
8. Specifice UE/UK
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European, Regatul Unit sau Elveția, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor. Am aprecia mai întâi șansa de a vă adresa îngrijorării – vă rugăm să trimiteți un e-mail hello@egohero.com înainte de a se plânge.
Nu ne angajăm în luarea deciziilor automate care să producă efecte juridice sau similare semnificative. Nu facem „reclamă direcționată” și nu vindem date cu caracter personal, inclusiv în sensul dat acelor termeni de legile de confidențialitate ale statului din SUA.
9. Drepturi specifice statului SUA
Locuitorii din California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah și alte state cu statute echivalente au drepturi specifice în conformitate cu legile lor statale (colectiv, „Legile de stat”). Pe lângă drepturile de mai sus:
- Puteți desemna un agent autorizat pentru a face o cerere în numele dvs., sub rezerva verificării noastre a autorității agentului.
- California „Shine the Light”: nu împărtășim informații personale cu terțe părți în scopurile lor de marketing direct.
- Vânzare și distribuire: nu „vindem” sau „distribuim” informații personale pentru publicitate comportamentală încrucișată. Prin urmare, nu există o opțiune „Nu vinde sau nu distribui informațiile mele personale” pentru a onora dincolo de controlul consimțământului de analiză deja furnizat.
- Informații personale sensibile: nu colectăm și nu folosim informații personale sensibile în scopuri care ar necesita o renunțare conform legilor statului.
- Control global de confidențialitate (GPC): tratăm un semnal GPC verificat din browser-ul dvs. ca pe o solicitare de a renunța la orice solicitare viitoare de consimțământ de analiză pentru acea sesiune de browser.
10. Copii
Serviciul nu se adresează copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copiii sub 13 ani. Dacă credeți că un copil sub 13 ani ne-a furnizat date personale, contactați hello@egohero.com și îl vom șterge. În cazul în care în țara dvs. se aplică legi mai stricte (de exemplu, era digitală a consimțământului GDPR de până la 16), se aplică acele minime mai mari.
11. Securitate
Folosim măsuri standard din industrie pentru a proteja datele personale, inclusiv criptarea în tranzit (HTTPS), controale stricte de acces pe serverele noastre și minimizarea colectării datelor. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este perfect sigură; nu putem garanta securitatea absolută. Dacă descoperim o încălcare care afectează datele dumneavoastră cu caracter personal, vă vom anunța pe dumneavoastră și autoritățile relevante, conform prevederilor legale.
12. Modificări ale acestei politici
Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Când facem modificări semnificative, vom actualiza „Data de intrare în vigoare” din partea de sus și, acolo unde este posibil, vă vom anunța prin intermediul Serviciului. Utilizarea în continuare a Serviciului după noua dată de intrare în vigoare constituie acceptarea Politicii actualizate.
13. Contactați-ne
Întrebări privind confidențialitatea sau solicitări de drepturi: hello@egohero.com — sau prin poștă la EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.