Política de privacidad | HÉROE DEL EGO

Versión corta: la mayoría de nuestras herramientas se ejecutan completamente en su navegador, por lo que nunca vemos los archivos que convierte. Los datos que recopilamos son el mínimo necesario para operar este sitio. No vendemos datos. No lo compartimos con los anunciantes. Usamos Google Analytics solo si usted acepta.

Descripción general

Esta Política de Privacidad describe cómo EGO HÉROE LLC (“HÉROE DEL EGO,” “nosotros,” “nosotros”) recopila, usa y comparte información personal cuando usted usa egohero.com y nuestros servicios relacionados (el “"). Se aplica a visitantes, usuarios registrados y personas que se comunican con nosotros. No cubre servicios de terceros a los que nos vinculamos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento/negocio?

A los efectos del Reglamento general de protección de datos de la UE/Reino Unido (“RGPD”) y las leyes de privacidad estatales de EE. UU. (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, etc.), el controlador/empresa es:

EGO HÉROE LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 EE. UU.
Correo electrónico: hola@egohero.com

No hemos designado un Delegado de Protección de Datos porque no estamos obligados a hacerlo. Puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad en el correo electrónico anterior para cualquier solicitud de GDPR o ley estatal de EE. UU.

2. Datos que recopilamos

2.1 Archivos que procesas con nuestras herramientas

Ninguno llega a nuestros servidores. Todos los convertidores de este sitio (imagen, audio, vídeo, documentos, datos, 3D, seguridad, OCR, RAW, DICOM y el resto) se ejecutan en su navegador mediante API web y WebAssembly. Sus archivos se leen en la memoria de su navegador, se procesan localmente y se le ofrecen como descarga. No los recibimos, almacenamos, registramos ni transmitimos. Puede verificar esto en la pestaña Red DevTools de su navegador.

2.2 Información de la cuenta (solo si inicias sesión)

Algunas secciones (el catálogo del sistema de diseño) requieren que inicie sesión. Cuando lo hace, nuestro proveedor de autenticación Supabase registra:

Su dirección de correo electrónico.
Un ID de usuario (UUID) utilizado para identificar su cuenta.
Metadatos de inicio de sesión (marcas de tiempo, proveedor de OAuth, último visto).
Su estado de acceso a funciones cerradas (“pendiente”, “aprobado” o “rechazado”) y marcas de tiempo para cualquier cambio en ese estado.

Su token de sesión de Supabase se almacena en el archivo de su navegador. localStorage. No almacenamos contraseñas porque utilizamos Google OAuth y autenticación de enlace mágico de correo electrónico.

2.3 Envíos de formularios de contacto

Si completa el formulario de contacto en la página de inicio, recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono opcional y el mensaje que escribe. El formulario nos llega por correo electrónico a través de nuestro proveedor de servicios, Mailgun. También hay un campo de honeypot oculto de "empresa" que se utiliza únicamente para filtrar el spam automatizado.

2.4 Cookies, almacenamiento local y análisis

Vea nuestro Política de Cookies para el inventario completo. En resumen:

Estrictamente necesario: una única entrada de almacenamiento local (egohero:consent:v1) que registra sus opciones de cookies, además de un token de autenticación de Supabase en localStorage cuando inicia sesión.
Analytics (solo si usted da su consentimiento): Google Analytics 4 con anonimización de IP y personalización de anuncios deshabilitados. Establece cookies propias denominadas _ga y similares.

2.5 Registros del servidor

Como la mayoría de los sitios web, nuestra infraestructura de alojamiento (proxy inverso Traefik, nginx, Docker) registra metadatos de solicitud estándar: dirección IP, cadena de agente de usuario, ruta de solicitud, código de respuesta, marca de tiempo. Estos registros se guardan en nuestro servidor durante un período breve (alternados según el tamaño del archivo; normalmente unos pocos días) y se utilizan únicamente por motivos de seguridad, depuración y para cumplir con la ley.

2.6 Lo que NO recopilamos

No recopilamos información de pago; el Servicio es gratuito.
No ejecutamos herramientas de grabación de sesiones ni de mapas de calor.
No compramos datos de intermediarios de datos de terceros.
No vendemos datos, nunca.
No utilizamos el contenido de los archivos que usted procesa para entrenar ningún modelo.

3. Finalidades y bases legales

La siguiente tabla resume por qué procesamos los datos anteriores. Para los usuarios de la UE y el Reino Unido, identificamos la base jurídica pertinente según el artículo 6 del RGPD.

Proporcionar el Servicio. Ejecute comprobaciones de inicio de sesión y acceso. Base jurídica (UE/Reino Unido): ejecución de un contrato/nuestro interés legítimo en operar el Servicio.
Responder a tus mensajes. Procesar envíos de formularios de contacto. Base jurídica: interés legítimo/medidas precontractuales a petición suya.
Seguridad y prevención de abusos. Mantener registros del servidor y detectar ataques o fraudes. Base jurídica: interés legítimo.
Analytics (con consentimiento). Estadísticas de uso agregadas para mejorar el Servicio. Base jurídica: su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento a través de “Configuración de cookies” en el pie de página).
Cumplir con la ley. Responder a solicitudes legales de las autoridades. Base jurídica: obligación legal.

Utilizamos un pequeño conjunto de proveedores de servicios (“subprocesadores” según GDPR) para ejecutar el Servicio. Procesan datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones:

Supabase : autenticación y base de datos del sistema de diseño cerrado. Alojado en Estados Unidos.
Google : inicio de sesión OAuth (si inicia sesión con Google) y Google Analytics 4 (solo si da su consentimiento). Alojado en Estados Unidos.
Pistola de correo (Sinch): entrega de envíos de formularios de contacto por correo electrónico. Alojado en Estados Unidos.
Hostinger : el centro de datos que aloja nuestros servidores.
DNS de hosting — Resolución DNS para egohero.com.
unpkg / jsDelivr / Google Fonts : redes de entrega de contenido que ofrecen archivos de fuentes estáticas y bibliotecas WebAssembly de carga diferida a su navegador. Reciben metadatos de solicitud estándar (IP, agente de usuario) como cualquier sitio web que visite.

También podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que hacerlo es requerido por la ley, para proteger nuestros derechos o propiedad, para investigar fraudes o incidentes de seguridad, o con su consentimiento. En el improbable caso de que estemos involucrados en una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, los datos personales podrán transferirse como parte de esa transacción; Notificaremos a los usuarios afectados y exigiremos que el destinatario respete esta Política.

5. Transferencias internacionales de datos

EGO HERO tiene su sede en los Estados Unidos. Si accede al Servicio desde fuera de los EE. UU., su información se transferirá y procesará en los EE. UU., donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país. Para transferencias desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea (y el Anexo sobre Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, cuando corresponda) implementado con nuestros proveedores de servicios, además de las salvaguardias técnicas adecuadas.

6. Retención

Datos de la cuenta: se conserva mientras su cuenta está activa y hasta 12 meses después de su eliminación para permitir la recuperación de la cuenta y cumplir con las obligaciones legales, luego se elimina o se anonimiza.
Mensajes del formulario de contacto: mantenido en nuestro correo electrónico durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento; normalmente 24 meses. Puede solicitarnos que lo eliminemos antes.
Registros del servidor: rotado por tamaño de archivo; normalmente de unos pocos días a unas pocas semanas. No se utiliza para marketing.
Datos analíticos: utilizamos la configuración de retención predeterminada de Google Analytics (actualmente 14 meses). Puede retirar su consentimiento analítico en cualquier momento y le indicaremos a Google que elimine los datos asociados con su identificador de cliente.

7. Tus derechos

Sujeto a la ley que le aplica, usted tiene derechos con respecto a sus datos personales. Respetamos estos derechos para todos los usuarios en todo el mundo cuando razonablemente podamos:

Acceso : solicite una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Corrección — solicitarnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
Eliminación — solicitarnos que eliminemos sus datos; Podemos conservar información limitada cuando la ley nos lo exige.
Portabilidad : solicite una copia legible por máquina de los datos que nos ha proporcionado.
Restricción/objeción : solicitarnos que limitemos la forma en que utilizamos sus datos u oponernos al procesamiento basado en un interés legítimo.
Retirar el consentimiento : para cualquier cosa basada en el consentimiento (por ejemplo, análisis), retire el consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
No discriminación (estados de EE. UU.): no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.

Para realizar una solicitud, envíe un correo electrónico hola@egohero.com de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o su solicitud, con el asunto "Solicitud de privacidad". Responderemos dentro del plazo exigido por su ley (normalmente 30 días según el RGPD; 45 días según la CCPA, ampliable una vez cuando esté permitido). Necesitaremos verificar su identidad.

8. Especificaciones de UE/Reino Unido

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad nacional de protección de datos. Apreciaríamos la oportunidad de abordar su inquietud primero; envíe un correo electrónico hola@egohero.com antes de quejarse.

No participamos en la toma de decisiones automatizada que produzca efectos legales o igualmente significativos. No realizamos “publicidad dirigida” ni vendemos datos personales, incluido el significado que les dan a esos términos las leyes de privacidad estatales de EE. UU.

9. Derechos específicos de los estados de EE. UU.

Los residentes de California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah y otros estados con estatutos equivalentes tienen derechos específicos según sus leyes estatales (colectivamente, “Leyes estatales”). Además de los derechos anteriores:

Puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, sujeto a que verifiquemos la autoridad del agente.
California “Brilla la luz”: no compartimos información personal con terceros para sus fines de marketing directo.
Venta y participación: no “vendemos” ni “compartimos” información personal para publicidad conductual entre contextos. Por lo tanto, no existe ninguna opción de exclusión de “No vender ni compartir mi información personal” más allá del control de consentimiento analítico ya proporcionado.
Información personal sensible: no recopilamos ni utilizamos información personal confidencial para fines que requerirían una exclusión voluntaria según las leyes estatales.
Control de privacidad global (GPC): tratamos una señal GPC verificada de su navegador como una solicitud para excluirse de cualquier solicitud de consentimiento de análisis futuro para esa sesión del navegador.

10. Niños

El Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con hola@egohero.com y lo eliminaremos. Cuando en su país se aplican leyes más estrictas (por ejemplo, la edad de consentimiento digital del RGPD de hasta 16 años), se aplican esos mínimos más altos.

11. Seguridad

Utilizamos medidas estándar de la industria para proteger los datos personales, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS), estrictos controles de acceso a nuestros servidores y minimización de la recopilación de datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro; No podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una infracción que afecte a sus datos personales, se lo notificaremos a usted y a las autoridades pertinentes según lo exige la ley.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior y, cuando sea razonablemente posible, se lo notificaremos a través del Servicio. Su uso continuado del Servicio después de la nueva fecha de vigencia constituye la aceptación de la Política actualizada.

13. Contáctenos

Preguntas sobre privacidad o solicitudes de derechos: hola@egohero.com — o por correo postal a EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.