Resumen
Esta Política explica cómo EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “nosotros”, o “nos”) maneja información personal en egohero.com. Cubre el sitio web público, las herramientas del navegador, AI Background Remover, el catálogo del sistema de diseño, el inicio de sesión, las traducciones, el análisis y el formulario de contacto.
Los productos de marcas independientes vinculados desde la cartera, incluidos OmniSubs, ViralHero, SiteList, FixVibe y TikPlay, tienen sus propios avisos de privacidad. Esta Política cubre una página informativa sobre esos productos cuando está alojada en egohero.com, pero no se procesa dentro del producto separado.
1. ¿Quién es el responsable?
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
- Correo: hello@egohero.com
EGO HERO LLC es el controlador o la empresa responsable del procesamiento descrito aquí cuando la ley aplicable utilice esos términos.
2. Archivos que permanecen en tu navegador
Excepto AI Background Remover, las entradas del convertidor se leen y procesan en su dispositivo mediante las API del navegador, JavaScript y WebAssembly. EGO HERO no recibe el contenido de esos archivos. Pueden permanecer brevemente en la memoria del navegador o en las URL de objetos temporales hasta que finalice la conversión, abandone o vuelva a cargar la página, o el navegador los libere. Los proveedores de bibliotecas en tiempo de ejecución pueden recibir datos de solicitud de activos ordinarios, pero no el archivo que usted seleccionó.
3. Información que procesamos
Eliminador de fondo AI
Cuando inicia la eliminación del fondo, recibimos la imagen, su nombre de archivo, dimensiones, modelo seleccionado, estado del trabajo, marcas de tiempo y cualquier error de procesamiento. Creamos una identificación de trabajo aleatoria y almacenamos temporalmente la fuente y el resultado. Un hash seudónimo derivado de la dirección IP solicitante se mantiene en la memoria durante aproximadamente una hora para limitar la velocidad y acceder a los resultados. La IP sin formato puede aparecer en los registros normales del servidor.
El procesamiento se ejecuta en un servidor EGO HERO aislado. Ningún proveedor externo de modelos de IA recibe la imagen y no la utilizamos para formación o publicidad. Los operadores pueden acceder al almacenamiento temporal del servicio solo cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, resolución de problemas, respuesta a incidentes o cumplimiento legal.
Cuentas y acceso restringido al catálogo
Si inicia sesión, Supabase Auth procesa su correo electrónico, ID de usuario, proveedor de autenticación, detalles de inicio de sesión y sesión, metadatos del dispositivo y detalles básicos del perfil proporcionados por Google OAuth. EGO HERO no recibe una contraseña. Nuestra base de datos de acceso almacena la identificación del usuario, el correo electrónico, el estado de acceso, el identificador del revisor y las marcas de tiempo relevantes utilizadas para administrar el acceso restringido al catálogo.
Formulario de contacto
El formulario de contacto recibe su nombre, correo electrónico, mensaje y un campo oculto de detección de spam. El servicio de contacto envía el mensaje a través de Mailgun a nuestro buzón de correo alojado en Google y no guarda una copia separada de la base de datos de la aplicación.
Idioma, análisis y registros
Cuando una página traducida necesita texto de interfaz sin traducir, ese texto y el idioma solicitado pueden enviarse a Google Translate con datos de red normales. Los valores de los formularios, los correos electrónicos de las cuentas, los nombres de los archivos, los nombres de los resultados y el contenido de los archivos no están destinados a enviarse para traducción. Las traducciones automáticas pueden ser inexactas.
Si acepta Analytics, Google Analytics 4 recibe datos de páginas e interacción, identificadores de sesión y de navegador seudónimos, detalles del dispositivo/navegador, diagnósticos y ubicación aproximada derivados de una dirección IP. Mantenemos desactivados el almacenamiento de publicidad, la personalización de anuncios, las señales de Google y las señales de personalización de anuncios. No enviamos correos electrónicos de cuentas, nombres de archivos ni contenidos de archivos a Analytics.
Los sistemas de alojamiento y aplicaciones pueden registrar la dirección IP, el agente de usuario, la ruta de la solicitud, el estado de la respuesta, el tiempo, el rendimiento y los detalles del error. Las advertencias administrativas o de autenticación pueden incluir un correo electrónico de cuenta o un identificador operativo. Usamos registros para brindar, proteger y solucionar problemas del Servicio, no para publicidad.
Catálogo de sistemas de diseño de fuente pública
Nuestro flujo de trabajo de catálogo puede recopilar URL públicas, títulos de páginas, descripciones, encabezados, texto de componentes visibles, información de estilo e interacción, y capturas de pantalla de sitios web de acceso público. Las páginas públicas pueden incluir nombres, rostros, biografías o detalles de contacto ya publicados en la fuente. Los proveedores de procesamiento de catálogos seleccionados reciben ese material de fuente pública, no datos de cuentas, mensajes de contacto, archivos convertidores o imágenes de eliminación de fondo.
Correo electrónico hello@egohero.com para solicitar una corrección, revisión de atribución o eliminación e incluir la fuente relevante o la URL del catálogo.
4. Por qué utilizamos la información
- para proporcionar las herramientas, descargas, inicio de sesión, acceso restringido, traducciones y soporte solicitados;
- para recibir y responder mensajes de contacto y solicitudes de privacidad;
- para proteger, limitar la velocidad, monitorear y solucionar problemas del Servicio;
- para medir el uso del sitio cuando usted da su consentimiento para Analytics;
- para crear y mantener el catálogo público del sistema de diseño; y
- para cumplir con la ley y establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se aplican las leyes de la UE o del Reino Unido, estos usos se basan en la realización de un servicio solicitado, nuestros intereses legítimos en operar y proteger el Servicio, el consentimiento para Análisis opcionales y las obligaciones legales cuando corresponda. Los detalles de inicio de sesión, la información de contacto, una imagen de eliminación de fondo cargada y la opción de idioma son opcionales, pero la función relacionada no puede funcionar sin la información necesaria.
5. Proveedores y transferencias internacionales
Dependiendo de la característica, la información podrá ser procesada por:
- Hostinger para sitios web, API, bases de datos e infraestructura de procesamiento de imágenes temporal;
- Supabase para autenticación y sesiones de cuenta;
- Google para OAuth, análisis opcional, traducción, recursos web y almacenamiento de buzones de correo;
- Pistola de correo (Sinch) para la entrega de mensajes de contacto;
- Kie.ai y un proveedor de modelos seleccionado solo para material de catálogo de fuente pública;
- unpkg y jsDelivr para bibliotecas y recursos de herramientas del navegador; y
- hosts de activos de terceros utilizados dentro de demostraciones de catálogos en espacio aislado.
También podemos divulgar información a asesores profesionales, autoridades cuando sea legalmente necesario o un sucesor comercial. EGO HERO está establecido en los Estados Unidos y los proveedores pueden procesar información en los Estados Unidos u otros países. Cuando la ley exige una salvaguardia de transferencia, buscamos utilizar una decisión de adecuación, un marco de privacidad de datos, cláusulas contractuales o un mecanismo legal similar aplicable.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos la información?
- Archivos locales del navegador: solo en su navegador como se describe arriba.
- Archivos de eliminación de fondo: programado para su eliminación aproximadamente 30 minutos después de finalizar un trabajo; el tiempo de limpieza puede agregar aproximadamente un minuto. El hash de límite de tasa normalmente caduca después de aproximadamente una hora.
- Cuentas: mientras sea necesario para autenticarlo y administrar el acceso restringido, además de cualquier registro limitado requerido por motivos de seguridad, disputas o leyes.
- Mensajes de contacto: se conserva en nuestro buzón de correo solo mientras sea razonablemente necesario para la conversación, registros relacionados, seguridad u obligaciones legales.
- Análisis: datos GA4 a nivel de usuario y evento durante no más del período configurado, hasta 14 meses; los informes agregados pueden permanecer más tiempo.
- Registros: Los registros del contenedor de producción se rota y se conserva solo mientras sea razonablemente necesario para las operaciones, la seguridad, los incidentes o la ley.
- Registros del catálogo: mientras una entrada, registro fuente, corrección, eliminación, registro de procedencia o disputa relacionada siga siendo útil.
7. Tus elecciones y derechos
Uso Configuración de cookies en el pie de página para cambiar el consentimiento opcional de Analytics. Retirar el consentimiento detiene la recopilación futura y borra nuestras cookies de análisis propias en la medida de lo posible. Una señal de Control de privacidad global mantiene desactivadas las categorías opcionales de Análisis y Marketing mientras la señal está presente.
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derechos para acceder, corregir, eliminar, restringir, objetar o recibir una copia portátil de información personal elegible, retirar el consentimiento, utilizar un agente autorizado o apelar una denegación. No vendemos información personal, ni la compartimos para publicidad conductual multicontexto, ni la utilizamos únicamente para decisiones automatizadas que tengan efectos legales o igualmente significativos.
Correo electrónico hello@egohero.com con el asunto “Solicitud de privacidad” y suficiente información para localizar la cuenta o interacción relevante. No envíe documentos de identidad confidenciales a menos que se le solicite. Podemos verificar su identidad y autoridad. Si se aplica la ley de protección de datos de la UE o del Reino Unido, también puede presentar una queja ante la autoridad supervisora del lugar donde vive, trabaja o cree que se produjo una infracción.
8. Los niños y la seguridad
El Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente su información personal. Contacto hello@egohero.com si cree que un niño envió información incorrectamente.
Utilizamos medidas como HTTPS, controles de acceso, comprobaciones de autenticación, límites de carga, limitación de velocidad, servicios aislados y almacenamiento de imágenes de corta duración. Ningún sistema es completamente seguro y proporcionaremos los avisos requeridos legalmente si un incidente genera ese deber.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política a medida que cambie el Servicio o la ley. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor y proporcionaremos un aviso adicional para un cambio importante cuando sea razonablemente práctico. Los cambios materiales en el almacenamiento del navegador también activarán una nueva opción de consentimiento cuando sea necesario.
10. Contacto
Preguntas sobre privacidad, solicitudes de derechos y solicitudes de corrección o eliminación de catálogo: hello@egohero.com. Dirección postal: EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.