概述
本政策解释了如何 EGO HERO LLC (“EGO HERO,” “我们，”或“我们”) 处理个人信息 egohero.com。它涵盖公共网站、浏览器工具、人工智能背景去除器、设计系统目录、登录、翻译、分析和联系表单。
产品组合中链接的独立品牌产品，包括 OmniSubs、ViralHero、SiteList、FixVibe 和 TikPlay，都有自己的隐私声明。本政策涵盖托管在 egohero.com 上的有关这些产品的信息页面，但不在单独的产品内进行处理。
1. 谁负责
- EGO HERO LLC
- 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US
- 邮箱： hello@egohero.com
EGO HERO LLC 是负责此处所述处理（如果适用法律使用这些条款）的控制者或企业。
2. 浏览器中保留的文件
除了 AI 背景去除器之外，转换器输入是使用浏览器 API、JavaScript 和 WebAssembly 在您的设备上读取和处理的。 EGO HERO 不会收到这些文件的内容。它们可能会短暂保留在浏览器内存或临时对象 URL 中，直到转换完成、您离开或重新加载页面或浏览器释放它们。运行时库提供程序可以接收普通的资产请求数据，但不能接收您选择的文件。
3. 我们处理的信息
AI背景去除器
当您开始背景删除时，我们会收到图像、其文件名、尺寸、所选模型、作业状态、时间戳和任何处理错误。我们创建一个随机作业 ID 并临时存储源和结果。从请求 IP 地址派生的假名哈希值将在内存中保存大约一小时，以进行速率限制和结果访问。原始IP可以出现在普通服务器日志中。
处理在隔离的 EGO HERO 服务器上运行。外部人工智能模型提供商不会收到该图像，我们也不会将其用于培训或广告。仅当安全、故障排除、事件响应或法律合规性合理需要时，操作员才可以访问临时服务存储。
帐户和受限目录访问
如果您登录，Supabase Auth 会处理您的电子邮件、用户 ID、身份验证提供商、登录和会话详细信息、设备元数据以及 Google OAuth 提供的基本配置文件详细信息。 EGO HERO 不会收到密码。我们的访问数据库存储用户 ID、电子邮件、访问状态、审阅者标识符以及用于管理受限目录访问的相关时间戳。
联系表
联系表单接收您的姓名、电子邮件、消息和隐藏的垃圾邮件检测字段。联系服务通过 Mailgun 将消息发送到我们 Google 托管的邮箱，并且不保留单独的应用程序数据库副本。
语言、分析和日志
当翻译的页面需要未翻译的界面文本时，该文本和请求的语言可以使用普通网络数据发送到谷歌翻译。表单值、帐户电子邮件、文件名、输出名称和文件内容不打算发送进行翻译。自动翻译可能不准确。
如果您同意 Analytics，Google Analytics 4 会接收页面和交互数据、假名浏览器和会话标识符、设备/浏览器详细信息、诊断信息以及源自 IP 地址的粗略位置。我们会禁用广告存储、广告个性化、Google 信号和广告个性化信号。我们不会向 Analytics 发送帐户电子邮件、文件名或文件内容。
托管和应用程序系统可能会记录IP地址、用户代理、请求路径、响应状态、时间、性能和错误详细信息。身份验证或管理警告可以包括帐户电子邮件或操作标识符。我们使用日志来交付、保护服务以及排除服务故障，而不是用于广告。
公共源设计系统目录
我们的目录工作流程可以收集公共 URL、页面标题、描述、标题、可见组件文本、样式和交互信息以及来自可公开访问的网站的屏幕截图。公共页面可能会附带包含已在来源处发布的姓名、面孔、传记或联系方式。选定的目录处理提供商会收到公共来源的材料，而不是帐户数据、联系消息、转换器文件或背景去除器图像。
邮箱 hello@egohero.com 请求更正、归属审查或删除，并包含相关来源或目录 URL。
4. 为什么我们使用信息
- 提供所需的工具、下载、登录、限制访问、翻译和支持；
- 接收和回复联系消息和隐私请求；
- 对服务进行保护、速率限制、监控和故障排除；
- 在您同意分析时衡量网站使用情况；
- 创建和维护公共设计系统目录；和
- 遵守法律并提出、行使或捍卫法律主张。
在欧盟或英国法律适用的情况下，这些使用依赖于执行所请求的服务、我们在运营和保护服务方面的合法利益、对可选分析的同意以及相关的法律义务。登录详细信息、联系信息、上传的背景去除器图像和语言选择都是可选的，但如果没有必要的信息，相关功能就无法工作。
5. 提供商和国际传输
根据功能的不同，信息可能会通过以下方式处理：
- Hostinger 用于网站、API、数据库和临时图像处理基础设施；
- Supabase 用于身份验证和帐户会话；
- Google 用于 OAuth、可选分析、翻译、网络资产和邮箱存储；
- 邮件枪（新英寸） 用于联系消息传递；
- Kie.ai 和选定的模型提供商 仅适用于公共来源目录材料；
- unpkg 和 jsDelivr 用于浏览器工具库和资产；和
- 沙盒目录演示中使用的第三方资产主机。
我们还可能向专业顾问、合法要求的当局或企业继承人披露信息。 EGO HERO 在美国成立，提供商可能在美国或其他国家/地区处理信息。如果法律要求提供转移保障，我们会寻求使用适用的充分性决定、数据隐私框架、合同条款或类似的合法机制。
6. 我们保留信息多长时间
- 浏览器本地文件： 仅在您的浏览器中，如上所述。
- 背景去除器文件： 计划在作业结束后约 30 分钟删除；清理时间可能会增加大约一分钟。速率限制哈希通常会在大约一小时后过期。
- 帐号： 需要对您进行身份验证并管理受限访问，以及安全、争议或法律所需的任何有限记录。
- 联系方式： 仅在对话、相关记录、安全或法律义务合理需要时保留在我们的邮箱中。
- 分析： 用户级和事件级 GA4 数据不超过配置的期限，最长 14 个月；汇总报告可以保留更长时间。
- 日志： 仅在运营、安全、事件或法律合理需要时轮换和保留。
- 目录记录： ，而条目、源记录、更正、删除、出处记录或相关争议仍然有用。
7. 您的选择和权利
使用 页脚中的 Cookie 设置 可更改可选的 Analytics 同意。撤回同意将停止未来的收集，并尽最大努力清除我们的第一方分析 cookie。当信号存在时，全球隐私控制信号会关闭可选的分析和营销类别。
根据您居住的地方，您可能有权访问、更正、删除、限制、反对或接收合格个人信息的便携式副本、撤回同意、使用授权代理人或对拒绝提出上诉。我们不会出售个人信息，也不会为了跨情境行为广告而共享个人信息，也不会将其用于具有法律或类似重大影响的完全自动化决策。
邮箱 hello@egohero.com 主题为“隐私请求”以及足够的信息来查找相关帐户或交互。除非有要求，否则请勿发送敏感身份证明文件。我们可能会验证您的身份和权限。如果欧盟或英国数据保护法适用，您还可以向您居住、工作或认为发生违规行为所在地的监管机构投诉。
8. 儿童与安全
该服务不针对 13 岁以下的儿童，我们不会故意收集他们的个人信息。联系方式 hello@egohero.com 如果您认为孩子提交的信息不当。
我们使用 HTTPS、访问控制、身份验证检查、上传限制、速率限制、隔离服务和短期图像存储等措施。没有系统是完全安全的，如果事件产生了该义务，我们将提供法律要求的通知。
9. 变化
随着服务或法律的变化，我们可能会更新本政策。我们将更新生效日期，并在合理可行的情况下针对重大变更提供额外通知。浏览器存储的重大变化也将在需要时触发新的同意选择。
10. 联系方式
隐私问题、权利请求以及目录更正或删除请求： hello@egohero.com。邮寄地址： EGO HERO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31990, Casper, WY 82609 US.